un magasin qui ne procede pas au remboursement si un achat ne convient pas mais qui vous donne un avoir en précisant que c'est bien indiqué su le ticket de caisse
Légal oui, mais tres peu commercial
Centrakor Montauban 82
Date d'expérience le 20/08/2025
On marche sur la tête
Par BELAL NAJET
il y a 7 mois
Date d'expérience le 09/04/2025
Très mauvais niveau caissière
Très choqué par l’attitude de la caissière pour le paiement de mes achats
Caissière d’âge mais un comportement inadmissible
Très très déçu
Par Chopin
il y a 11 mois
Date d'expérience le 27/12/2024
Employée de caisse irrespectueuse j'ai du faire appel au directeur pour une erreur de prix ..le prix sur l'article c'est Celui que je paye PAS un autre
Très déçues...
Date d'expérience le 29/11/2024
Vouloir acheter un miroir coffret, ne veulent pas le commander tandis que il n y a pas de Stock limités.
Par JANINE BORDEAUX
il y a 1 an
Date d'expérience le 30/11/2024
J’ai acheté des Housse protection chaise longue polyuréthane 200x40x70cm. Le second été , brûlées par le soleil elles se sont toutes les 2 déchirées
Je suis très déçu et à date je ne rachèterai pas dans cette enseigne
Date d'expérience le 10/09/2024
Impossible de retourner un article si ce n'est pas dans le meme magasin. Pendant mes vacances j'ai acheté 2 meubles au magasin de Couilly dans le 77, qui n'est pas échangeable dans un autre magasin car les magasins sont franchisés d'autres pas dans le meme réseau. C'est ridicule, soit ont peut échanger ou négocier un avoir, soit on ne peut rien faire de plus que de garder un meuble qui ne convient pas
Par CARON Nathalie
il y a 1 an
Date d'expérience le 16/08/2024
Samedi vers les 17h30/ 18hoo. Personnels très desagreable, 2 euros pour le gonflage de ballons acheté chez eux . Pour 10 ballons cela fait très tres cher, soit disant pas de bouteille d’hélium de disponible. Magasin de volgelsheim
Date d'expérience le 01/06/2024
j ai ramené mon article en magasin ,on m'a proposé un avoir valable 2 mois
je me représente en magasin pour acheter un article est déduire mon avoir
on me refuse mon avoir en disant que je l avais déjà utilisé alors qu'il était toujours en ma possession
attention il y a des bugs sur les avoir!!!!!
Date d'expérience le 14/03/2024
La caissière m'a demandé d'ouvrir mon sac à main ce matin à la caisse. Je rappelle pour ceux qui l'ignorent que c'est interdit si la personne n'est pas habilitée à le faire. J'ai eu le problème il y a quelques années, la personne ( pourtant un vigile ) a été renvoyée sur le champ. Je sais que les règles ont évolué mais seules les personnes habilitées ou formées peuvent le faire. J'ai donc demandé de voir une personne habilitée à le faire, mais simplement une responsable est venue. Ce n'est pas aux employées de Centrakor de surveiller, elles n'ont aucun droit, donc vous n'avez qu'à employer un vigile ou une personne apte à faire ouvrir un sac à main. Inadmissible de voir ça
Date d'expérience le 28/02/2024
Très mécontente centrakor thouars la responsable prends de haut les clients j ai ramené un article 24h après mon achat ils non pas voulue me rembourser ils mon dit un avoir ou un échange c de la vente forcé je suis une bonne c termine ils ne me verrons plus la responsable de thouars et une personne elle ma dit que j était une mauvaise cliente car je voulais un remboursement pour qui elle se prends
Date d'expérience le 07/12/2023
J'ai cumulé une quarantaine d'euros sur ma carte en achetant une table de jardin. Génial. Quand je retourne à Centrakor pour faire des emplettes et que je souhaite utiliser mon solde on me dit que je n'ai que 19 points (tiens on me parle en point et non plus en euros ....) et qu'il faut 100 points pour utiliser le solde. J 'ai l'impression que Centrakor se fou du client. C'est décidé,je n'irai plus
Par Pibaleau
il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/11/2023
Ya cette dame Maria qui ne sait pas faire la caisse elle cherche toujours et c'est rare qu'elle est a la caisse parceque sinon elle est toujours dans c'est rayons ou a son bureau. Et en plus cette dame elle est pas très aimable. Il change tout le temp les rayons c'est très embêtant pour ce qui sont leur petite habitude. Et il change tout le temp de personnelle à croire qu'elle c'est pas trouvé chaussure à son pied. Yavait une petite vendeuse brune avec des mèches blonde avec des lunettes qui était super gentille est de très bon conseil et qui aidez qui était la pour les clients. Françoise et super gentille est de très bon conseil elle devrait passer patronne du centrakor lapalisse.
Date d'expérience le 24/05/2023
Pas ouvert à la discussion Peinture en aérosol achetée le samedi, demande d'échange le lundi première heure, la couleur ne convenait pas. Refus catégorique et pourtant pas ouvert
Date d'expérience le 20/02/2023
Je me suis rendu au centrakor de Beaurain , il y avait des soldes et une employée s’est permise de me prendre un meuble que je voulais acheter franchement très très moyen
Date d'expérience le 16/01/2023
Achetez ce jour un faitout allant sur l induction de marque espagnol,garni en Téflon,mais attention ça colle,et ça brûle,de la m.e.r.d.e....
Par Alain leblanc
il y a 3 ans
Date d'expérience le 04/09/2022
Acheté store chez centrakor bain de Bretagne dans le 35. Ouvert défectueux retour en magasin pas de remboursement juste un avoir alors que je n’y vais jamais. Obligé d’acheter alors qu’on avait rien besoin
HONTEUX
Date d'expérience le 25/07/2022
Celui de Dax ne demandez surtout pas un renseignement ! vous allez les déranger et vous aurez une réponse sèche! ils ont perdu leurs sens commercial.Le fils d’un ami à demandé pour un stage professionnel, réponse négative impossible d’avoir la responsable! il voulait juste un tampon prouvant son passage… il c’est fait reconduire par un employé et sans son tampon. Heureusement qu’il y a de la concurrence.
Date d'expérience le 11/03/2022
N'acheté pas le ventilateur/brumisateur de Centrakor Lescar (64230). Il ne brumise absolument pas. C'est de l'anarque. Le Directeur du magasin refuse de me reprendre le produit, parce que j'ai dépassé la date de 10 jours d'achat !!
Ci dessous, sa réponse :
Bonjour,
J'avais prévu, à nouveau, de passer au magasin cette après midi, puisque sans nouvelle de vous depuis déjà 14 jours et 2 passages au magasin !!
1°)
"Suite à un souci de boite mail, je n’ai récupéré mes mails que fin de semaine.":
-Faux, puisque j'ai 2 AR de lecture de mon dernier mail, quelques minutes après l'envoi ....
-Vous pouviez m’appeler depuis samedi dernier, puisque j'ai laissé mes coordonnées à la caissière. Elle vous a appelé devant moi !
2°)
"...n’a pas fait l’objet de problème particulier, et nous n’avons pas eu de retour de notre service qualité à ce sujet"
-Faux, en tt cas, c'est pas ce que m'a dit un de vos collaborateur, lors de ma premier visite, il y a 14 jours ...
3°)
"...vous invite à prendre contact directement avec le fabricant de ce brumistaeur."
-Vous pensez vraiment que je vais prendre contact avec le fabricant de ce brumisateur, alors que j'ai déjà perdu assez de mon temps et 40e ...
4°)
Par contre, effectivement, je vais prendre encore un peu de temps, pour mettre cette réponse et éventuellement votre future réponse, sur des sites d'avis sur internet.
Vous êtes même pas capable de mettre votre nom. Donc, je ne sais même pas à qui j'ai écrit !
5°)
"Permettez-moi dans un premier temps de m’excuser suite à une réponse un peu tardive"
-Je n'ai pas besoin de vos excuses.
PARDIES Patrice,
Pau, le samedi 7 août 2021
Par Etalors64
il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/08/2021
Je suis bien d’accord que centrakor n’est pas un magasin spécialisé dans le multimédia mais quand j’achète un chargeur j’aimerai qu’il fonctionne plus de 1 semaine et que dans la logique des choses les fils du chargeur ne sont pas sensé en sortir...
Date d'expérience le 18/07/2021