J'ai acheté, au centrakor de dillon, un paillasson d'extérieur en caoutchouc (du moins c'est ce qui était noté sur l'étiquette du produit). Au bout de 2,5 semaines, le paillasson s'émiette , tous les petits picots se détachent. Je le ramène avec le ticket de caisse. Le vendeur, très hautain, me dit qu'il ne peut rien faire pour moi, qu'il fallait le ramener avant.....avant quoi? L'article est visiblement défectueux, je n'ai pas acheté un paillasson jetable.....je lui montre les petits morceaux qui se détachent. Le vendeur se plaint que je n'ai pas lavé le paillasson (ben, oui, quand on le frotte, il s'émiette), et qu'il est sale, comme si je m'étais essuyé les pieds dessus (c'est un peu le principe du paillasson... non...?)
Bref.... bon marché ka kouté chè...... je n'y remettrai pas les pieds, accueil exécrable, produits de mauvaise qualité, tout comme l'attitude des certains vendeurs....
Par Cliente mécontente
il y a 4 mois
Date d'expérience le 01/08/2025
Des soucis rencontres au Centrakor de St Pierre du Mont : Suite au manque de personnel, il peut y avoir une file d attente très importante la caisse et pour ma part j'ai préféré sortir sans achat.
Un autre jour pourtant plus calme entre midi et deux, pas de personnel dans les rayons pour m'indiquer un produit en promo sur catalogue. Malgré la bonne volonté du responsable à la caisse, je n'ai pas trouvé le produit.
Date d'expérience le 10/12/2024
Sur 1m de tissus j ai 1.05 d un côté mais 0.80 de l autre mais comme dit le vendeur ”j en es mis plus”
J arrive à la caisse fait la queue on me dis d’aller à l’autre caisse, je m’execute attend gentiment la personne devant n à pas de prix un autre vendeur recherche le prix et là, la caissière fait passer les nouveaux clients je lui fais remarquer et même pas d’excuse. Rien nada.
Date d'expérience le 27/04/2024
méa culpa je suis retournée hier j'ai demander la responsable qui m a gentiment recoupé un mètre et ma offert un mètre d'un tissu de mon choix.
Très moyen le relationnel et l accueil limite désagréable. Ce n est pas ça le commerce ! Il a de bonnes écoles pour se former à ce métier. Concerne Centrakor de Besançon ( 025 ). Merci d en prendre acte.
Date d'expérience le 19/04/2024
On est bien d'accord, et pas seulement à Besançon, malheureusement.....
Par Cliente mécontente
il y a 4 mois
Un parasol acheté et quelques jours plus tard une baleine cassée. Que ferait un bon commerçant? Chez Centrakor, on se défausse et on vous engage à aller voir le fabricant.
C'est très léger comme pratique commerciale, donc il faut bien réfléchir avant de faire un achat sauf pour les babioles. Le client ne connait que le vendeur!! mais ici le vendeur ne sent pas concerné....
Date d'expérience le 28/06/2020
Bjr
J'ai acheté pendant les soldes,des parasols et Tonnelles chez Centrakor de Villers-Cotterets dans l'Aisne en Picardie. Je les ai mis en vente apres
Lorsque la gérante du magasin a vu ma publication sur Marketplace,elle m'appelle pour me dire que je n'avais pas le droit de les revendre. Que j'avais fini leur stock pour revendre
Elle m'a menacé de me porter plainte.
Pour l'instant j'ai supprimé mon annonce pour prendre des renseignements et on me dit que j'ai droit.
Pouvez-vous ici me dire si je suis en tort de les revendre ou non?
