Avis clients Centre contrôle technique DEKRA (AUTO-MOTO)

Bonjour, merci de partager votre retour concernant votre expérience. Il est regrettable d'apprendre que l'accueil et les explications n'ont pas été à la hauteur. Nos équipes vont s'assurer de renforcer la formation sur l'interaction client afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.

Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre ponctualité et la facilité de la prise de rendez-vous en ligne. Cependant, nous prenons en compte votre remarque concernant l'amabilité. Nous allons renforcer la formation de nos collaborateurs pour améliorer cet aspect essentiel de notre service. Votre satisfaction est importante pour nous.