Bonjour j'attends une réponse de votre part concernant ...
Bonjour j'attends une réponse de votre part concernant une demande que vous avez reçu le lundi 19 Novembre. entre temps j'ai eu un conseiller au téléphone qui m'a dit que j'aurai une réponse le lundi 26 Novembre. Malheureusement, je n'ai pas de retour à ce jour. Merci de votre reponse
Bonjour HUBERT,
Votre dossier est actuellement en cours d'étude par notre service engagement et une réponse vous sera apportée dans les 48 heures ouvrées.
Si toutes les pièces justificatives accompagnant votre contrat dûment complété sont conformes aux informations déclarées lors de votre demande de prêt, l’accord de principe obtenu se transformera en acceptation définitive.
Je leur transmets votre message pour un traitement prioritaire.
Les fonds vous sont alors transmis après acceptation définitive.
Bien sincèrement,
Régis de l'équipe Cetelem.