Avis clients Cetelem France

  • 2.9/ 5
  • 3450 votants

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excellente expérience avec CETELEM

excellente expérience avec CETELEM

Par Yves houpline il y a 7 mois
Date d'expérience le 16/09/2023
Bonjour Yves houpline,
Merci de nous avoir fait part de votre retour positif.
La satisfaction de nos clients est notre priorité !💚
Bonne journée,
Céline de l’équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 7 mois

Demande de prêts

Demande de prêts

Par LECUELLE il y a 7 mois
Date d'expérience le 13/09/2023
Bonjour LECUELLE
Je suis ravie de voir vos 5 étoiles.
Notre service clients reste à votre disposition si vous avez des questions ! 😉
Excellente journée.
Jennifer de l'équipe Cetelem France.
Par Cetelem France Cetelem France il y a 7 mois

- Très satisfait de ma relation avec CETELEM FRANCE -

Parfait - J'aime la facilité d'emprunter ou de rembourser en fonction des aléas de la vie.

Par JEAN G. il y a 7 mois
Date d'expérience le 13/09/2023
Bonjour JEAN G.,
L’équipe Cetelem vous remercie pour vos 5⭐ et se réjouit de lire votre satisfaction 😉.
Excellente journée !
Céline de l'équipe Cetelem France.
Par Cetelem France Cetelem France il y a 7 mois

Bonjour,

Bonjour,
J’ai fais ma demande de financement le 20/07, nous sommes le 25/07/23 et j’ai n’ai toujours aucune réponse.
J’ai appelle 3 fois, je suis tomber sur la dernière conseiller qui n’étais vraiment pas aimable. On me dis d’attendre, mais cela fais 5 jours.

Par Parisot il y a 9 mois
Date d'expérience le 25/07/2023
Bonjour Parisot.

Je suis navrée de lire votre commentaire.
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, merci de nous contacter en message privé sur notre page Facebook Messenger Cetelem France.
Une réponse vous sera apportée par un de nos conseillers.

Merci de votre confiance.
A bientôt.
Béatrice de l'équipe Cetelem France.
Par Cetelem France Cetelem France il y a 9 mois

Bonjour j’ai envoyé toutes les pièces justificatives ...

Bonjour j’ai envoyé toutes les pièces justificatives pour mon credit mais je n’ai toujours pas de nouvelles après 7 jours . Pouvez vous m’aider svp ?

Par Rodrigo il y a 10 mois
Date d'expérience le 03/07/2023
Bonjour Rogrigo,
Vous souhaitez des informations sur votre demande de crédit.

Afin que je puisse vous apporter une réponse merci de nous contacter sur notre page Facebook Cetelem France.

Je reste à votre disposition, Julie de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 10 mois

produits proposés bien adaptés à nos besoins, personnel ...

produits proposés bien adaptés à nos besoins, personnel à l'écoute et agréable

Par Laurance il y a 10 mois
Date d'expérience le 29/06/2023
Bonjour Laurance.
Je suis ravie de lire votre avis positif.
Notre service clients reste à votre disposition si vous avez des questions ! 😉
Excellente journée.
Céline de l'équipe Cetelem France.
Par Cetelem France Cetelem France il y a 10 mois

Efficacité et rapidité , vous êtes rapidement contacté ...

Efficacité et rapidité , vous êtes rapidement contacté et vous avez des interlocuteurs professionnels

Par Prodhomme il y a 10 mois
Date d'expérience le 20/06/2023
Bonjour Prodhomme.

je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive 😀

Excellente fin de journée.
Régis de l’équipe Cetelem France.
Par Cetelem France Cetelem France il y a 10 mois

Service professionnel très proche du citoyen je la ...

Service professionnel très proche du citoyen je la recommande à tous les personnes qui ont besoin d' une banque amie

Par Jawad l il y a 10 mois
Date d'expérience le 16/06/2023
Bonjour Jawad ,

Merci de nous avoir fait part de votre retour positif.
La satisfaction de nos clients est notre priorité !💚

Excellente journée.
Béatrice de l'équipe Cetelem France
Par Cetelem France Cetelem France il y a 10 mois

Oui merci beaucoup pour profenalisme...

Oui merci beaucoup pour profenalisme...

Par Delzenne Yves, Henri il y a 11 mois
Date d'expérience le 29/05/2023
Bonjour Delzenne Yves, Henri,

Merci pour ces 5 étoiles⭐.

Sachez que la satisfaction client est pour nous une priorité.

Je vous souhaite une agréable journée.

A bientôt,
Emilie, de l'équipe Cetelem France
Par Cetelem France Cetelem France il y a 11 mois

Très satisfait,toujours à l’écoute pour le bon choix ...

Très satisfait,toujours à l’écoute pour le bon choix de la formule à choisir et rapidité du dossier.

Par Logote il y a 11 mois
Date d'expérience le 23/05/2023
Bonjour Logote.

Merci de nous avoir fait part de votre retour positif.
La satisfaction de nos clients est notre priorité !💚

Excellente soirée.
Régis de l'équipe Cetelem France.
Par Cetelem France Cetelem France il y a 11 mois

Je suis content

Je suis content

Par Dekhili il y a 11 mois
Date d'expérience le 16/05/2023
Bonjour Dekhili,

Merci pour ces 5 étoiles⭐.

Sachez que la satisfaction client est pour nous une priorité.

Je vous souhaite une agréable journée.

A bientôt,
Céline, de l'équipe Cetelem France
Par Cetelem France Cetelem France il y a 11 mois

Bonjour j ai perdu mon identifiant mon mot passe et ...

Bonjour j ai perdu mon identifiant mon mot passe et j ai changé d adresse mail comment faire

Par Foxy89 il y a 11 mois
Date d'expérience le 16/05/2023
Bonjour Foxy89, Vous avez perdu votre identifiant et votre mot de passe.
Afin que je puisse vous apporter une réponse merci de nous contacter sur notre page Facebook Cetelem France.

Julie de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 11 mois

Financement rapide

Financement rapide
La recherche de la solution et la mise en place du financement extrêmement rapide.
Tout a été réglé approximativement en une journée après ça roule

Par Patrice Voyer il y a 1 an
Date d'expérience le 24/04/2023
Bonjour Patrice, merci de nous avoir fait part de votre retour positif.
La satisfaction de nos clients est notre priorité !💚
Belle journée, Julie de l’équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 1 an

Merci je suis content pour vous service

Merci je suis content pour vous service

Par Dekhili il y a 1 an
Date d'expérience le 21/04/2023
Bonjour Dekhili,

Merci de nous avoir fait part de votre retour positif.
Notre service clients reste à votre disposition si vous avez des questions 😉

Excellent week-end !
Emilie, de l'équipe Cetelem France.
Par Cetelem France Cetelem France il y a 1 an

Bonjour, j'ai fait une demande de prêt au prêt de cetelem ...

Bonjour, j'ai fait une demande de prêt au prêt de cetelem qui a été pré-accepté et mets justificatif part la suite et ils m'ont dit que dans 72h j'allais recevoir ma réponse définitive pour le débloquage des fonds ou non. Sauf que cela fait plus de 72h et toujours rien alors que mets justificatif sont validé et conforme à ce que j'ai dit lors de la demande.
Es que quelqu'un peux m'aider à y voir plus clair et surtout me rassurer.

Par Carré Romain il y a 1 an
Date d'expérience le 20/04/2023
Bonjour Carré Romain.

Vous souhaitez connaître l'état d'avancement de votre demande de prêt.
Pour cela, je vous invite à nous contacter en message privé sur notre page Facebook ou Twitter Cetelem France.

A bientôt.
Régis de l'équipe Cetelem France.
Par Cetelem France Cetelem France il y a 1 an

J ai demandé deux crédits pour l achat de deux voitures ...

J ai demandé deux crédits pour l achat de deux voitures neuves je remercie CETELEM pour cela mais pour l avenir je n achèterais pas un véhicule neuf dans l attente du passage au véhicule électrique mon choix ce porte sur DACIA mais en véhicule neuf et vue ma grandeur 1m85 en véhicule neuf je n aurais pas à moins de 20000 euros ma situation financière ne me le permet pas et ma demande de crédit sera refusé dans ce cas il faudra que je prévois de mettre en place une épargne de la moitié ou ou 15000 euros ou de la paye au comptant je remercie CETELEM pour leur compréhension et leur adaptabilité le passage terrifiant DU COVID m a fait comprendre de la nécessité de mettre en place une épargne de précaution et d avoir une activité en télétravail

Date d'expérience le 18/04/2023
Bonjour Mondon,

Quel plaisir de découvrir vos 5⭐!
La satisfaction de nos clients est notre priorité 😉

Excellente journée !
Emilie, de l’équipe Cetelem France.
Par Cetelem France Cetelem France il y a 1 an

Je souhaite vous envoyer un règlement qui eu du retard ...

Je souhaite vous envoyer un règlement qui eu du retard par chèque est ce que c’est possible

Par Devautour il y a 1 an
Date d'expérience le 16/04/2023
Bonjour Devautour,

Quel plaisir de découvrir vos 5⭐!

Afin de pouvoir vous apporter les renseignements souhaités, je vous invite à nous contacter en message privé sur notre page Facebook Messenger ou Twitter Cetelem France.

Je vous souhaite une agréable journée,
Emilie de l'équipe Cetelem France.
Par Cetelem France Cetelem France il y a 1 an

Problème de signature

Bonjour, j n'arrive pas signer mon contrat électroniquement il est complet avec tout les justificatif demandé cela plusieurs jours et plusieurs tentative sans résultats j'ai envoyé plusieurs messages pour signalé mon problème sans réponse que doit je faire

Par Mathias dehaye il y a 1 an
Date d'expérience le 07/03/2023
Bonjour Mathias dehaye,

Afin que nous puissions transmettre votre message à notre service Etude, merci de nous contacter en message privé sur notre page Facebook Messenger ou Twitter Cetelem France.

A bientôt.
Emilie de l'équipe Cetelem France.
Par Cetelem France Cetelem France il y a 1 an

belle société, en bonne santé, performance et compétente, ...

belle société, en bonne santé, performance et compétente, active, recommandé pour les crédits et assurances

Par Pallade il y a 1 an
Date d'expérience le 15/03/2023
Bonjour Pallade,

Quel plaisir de découvrir vos 5⭐!
La satisfaction de nos clients est notre priorité 😉

Excellente semaine !
Régis de l’équipe Cetelem France.
Par Cetelem France Cetelem France il y a 1 an
MERCI DE PARTICIPATION
Par Pallade il y a 1 an

Ça fait deux ans que je suis avec Cetelem et je vous ...

Ça fait deux ans que je suis avec Cetelem et je vous assure que je suis très satisfait des services de Cetelem

Par Seye Diongue il y a 1 an
Date d'expérience le 23/02/2023
Bonjour Seye Diongue,

Merci de nous avoir fait part de votre retour positif.

Je vous souhaite une excellente semaine !
Emilie de l'équipe Cetelem France.
Par Cetelem France Cetelem France il y a 1 an