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Ma demande de cotation était, à mon sens précise; mais on nous a fait tourner en rond pendant des se

Ma demande de cotation était, à mon sens précise; mais on nous a fait tourner en rond pendant des semaines au point que je voulais tout laisser tomber lorsque m.laurent a tout pris en main. merci

Par jean.laborde il y a 3 ans
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Pompe fait du bruit strident quelques jours après l’installation ...

Pompe fait du bruit strident quelques jours après l’installation du spa neuf et rdv techniciens programmé plus de 4 semaines après la demande d’intervention. Inacceptable pour un appareil à 28k€

Par Karlblechet il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/01/2020

Bonjour,

ce que vous rapportez n’est effectivement pas en adéquation avec le niveau de réactivité attendue dans ces circonstances.

Nos procédures prévoient que ce type de cas soit traité en priorité (juste après les incidents qui empêchent l’utilisation de l'équipement, ce qui n’est pas le cas vous concernant).

Je vais vérifier avec nos équipes et nous reviendrons vers vous rapidement.

Bonne journée

Par Clairazur Spas Lille Clairazur Spas Lille il y a 4 ans
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