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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour,
à la suite de différents avec le crédit agricole, j'ai fermé mon compte en 2021, et depuis tous les jours, je reçois un mail me demandant de consulter mes messages sur mon compte...!!! Réclamation faite et confirmation de problème réglé, mais cela n'est pas le cas, je reçois toujours ce pourriel du crédit agricole.
J'ai ouvert un compte en fin juillet a l'agence Crédit Agricole de Bezons,
en septembre je vient de voir un cheque remis sur mon compte alors je jamais deposé aucun cheque,
en 24h, j'ai declaré dans l'agence Crédit Agricole de Bezons, ils ont dit qu'ils géreraient la situation, rien a faire de mon coté,
Apres trois 3 jrs le directeur d'agence m'envoyer une lettre de decision de cloture de compte sans explication de l'origine de ce cheque,
J'ai demandé la preuve de depot de ce cheque et le compte émetteur mon conseiller bancaire n'a pas repondu.
je suis content que le compte va fermer bientot
je regrette l'ouverture de compte a cette agence
L'agence ne communique pas avec les clients
Je vous explique ma situation. Je me suis retrouvé sans argent pendant 1 mois et demi suite à des erreurs qui ne venait pas de moi . Résultat je me retrouve à découvert de près de 5000 euros et j’ai redressé la barre en a peut prêt de nouveau 1 mois et demi mais cela reste difficile à remonter et je me retrouve à dépassé mon découvert de 400 et là on me laisse tomber sans pouvoir utiliser ma carte bancaire pour mon déplacement et c’est indispensable pour me loger ou me nourrir mais suite à cet incident la directrice de crédit agricole de lorraine ne veux plus rien savoir alors certes nais eu des soucis mais je les ai toujours tenu au courant de l’évolution de ma situation je n’ai jamais fait le mort . Je lui explique qu’il me faut absolument ma carte pour mes déplacement et lui dit que paye arrive d’ici une semaine en vain alors voilà pour des frais de 300 euros là on arrive à me prendre l’argent que je n’ai pas mais c’est tout . Une seul errieur et vous ne valez plus rien c’est honteux .
Attitude très dédaigneuse de l'agent commerciale comme si on ne représentais rien, 50 % d apport sur un dossier immobilier, aucune écoute, aucune étude du dossier, la décision était déjà prise a l avance (des passes droits ?? ) je n ose imaginer cela Sic !!!
reprenons le dicton d un humoriste ....
au crédit Agricole, Dites nous ce dont vous avez besoin, on vous dira comment vous en passez ...lol
Disparition de mon argent déposé
le 02.08.2021 je dépose 160 € en espèces dans l'automate du CA. à Mandelieu-la-Napoule.
5 jours plus tard ils n'apparaissent toujours pas sur mon compte !
après avoir vu deux conseillers à deux dates différentes, l'on me demande toujours d'attendre...
Mes billets seraient en cours de vérification......
Inadmissible!
Date de l'expérience: 7 septembre 2021
La pire des banques voleur ajjio exagéré frais bancaire abuser aucun service client ect ils ne gère pas votre Argens il vous le vole. A bannir crédit agricole voleur menteur
Cliente CA depuis de nombreuses années, je suis surprise de la grande disparité d'accueil selon les agences !!!
Je n'ai qu'a me louer de celles de Pontorson dans la Manche, ou Saint Malo Rocabey en Ille et Vilaine.
Par contre l'agence de Saint Méloir des Ondes (35) ne sert vraiment à rien.
Cela fait plusieurs fois que je n'ai pu obtenir ce que je souhaitais .... et aujourd'hui le summum, ou je n'ai pu faire un dépos de chèque car je n'avais pas mon propre crayon , et que bien qu'ayant utilisé le gel hydroalcoolique à l'entrée de l'agence on ne pouvait m'en fournir !!!!!
Sans doute le personnel de cette agence vit sur place , ne fait pas de course , ne touche aucune porte dans sa vie courante...
Je suppose que si j'étais venue faire une demande de prêt ou ouverture de compte on m'aurait renvoyer à la fin de la pandémie....
Certe il faut être prudent , respecter les gestes barrière, mais la c'est vraiment un manque de discernement .
Agence n'ayant donc aucun intérêt, autant la fermer ....D'ailleurs la femme qui m'a reçue, si on peut dire reçu, à conclu par un " si vous voulez vous n'avez qu' à aller à Saint Jouan des Guéret"
Banque avec des pratiques commerciales très douteuses.
Dans le cadre d'une demande de financement pour un achat locatif, j'ai rencontré le CA Languedoc qui m'a fait la meilleure proposition tarifaires.
J'ai du changer l'ensemble des mes comptes perso/pro puis d'attendre 2 mois pour pour me voir signifier un refus après les conditions suspensives au passage.
Tu te retrouves clients à 100% mais ton projet ne se réalise pas.
Ils ont fait l'entonnoir afin que je ne puisse pas aller voir leurs confrères.
Je précise que l'ensemble des documents furent transmis au préalable.
Cet avis concerne l'agence d'Evran (22). Il y a quelques jours j'ai souhaité effectuer un virement à destination d'une banque allemande. Ma conseillère, péremptoire et condescendante, a bloqué volontairement et durablement celui-ci, en estimant que ce que j'allais faire (disposer d'une partie de mon épargne pour faire un placement chez un concurrent) était "trop risqué" selon elle. Je précise que cet ordre était licite (idem pour l'organisme destinataire) et que mes fonds provenaient d'un notaire. Contactée par un chef d'agence, à qui je dénonçais ces pratiques abusives, en atteinte au droit le plus élémentaire de disposer de son épargne -et d'en faire usage à loisir- m'a spécifié, séance tenante, que, "puisqu'il en était ainsi" (je ne renonçais pas au placement d'une partie de mon épargne chez le concurrent)," l'agence allait clôturer mon compte, pour incivilité" (me disant cyniquement que, "de toutes façons, qu'ils ne perdaient rien avec ma petite épargne (je suis infirmière) ! ". N'ayant rien dit de rédhibitoire, toujours dans un niveau de langue soutenu, si ce n'est que de dénoncer ces pratiques commerciales abusives, je fus très étonnée de tels agissements -puisqu'eux-mêmes, en exerçant une pression (la signature d'une décharge et la menace de clôture immédiate de mes comptes) sont incivils et discourtois ! J'allais acheter un autre appartement avec leur filiale immobilière, leur agressivité à mon encontre mis à sac la relation de confiance. Crédit Agricole Côtes d'Armor, agence d'Evran, à fuir absolument !
Banque à fuir !
Voici l'email écrit par leur directeur d'agence pour obtenir le point à date du reste à payer que je souhaite rembourser :
"Je peux vous envoyer le décompte du prêt mais je voulais vous informer que cette opération était facturée 27,50 euros
A très bientôt.
Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées"
27,50€ pour envoyer par mail un point sur le restant du d'un emprunt ! Je vous laisse juger des pratiques de cette banque !
Nouveau site web du crédit agricole, NUL.
Tout pour la publicité, des couleurs verts délavées, pour taper le code il faut déchiffrer les chiffres illisibles. Il n’y a plus de date de valeur à part sur le compte courant, enfin bref, un désastre, je vais changer de banque.
Pendant plusieurs jours avant de faire finalement opposition j'ai été victime de retraits frauduleux avec ma magnifique carte Visa Infinite +++ du crédit agricole pour un montant de 8600€. Sans vol de carte et code connu que de moi seul.
Les retraits allaient de 600 à 800 € toujours sur le même distributeur LCL a Neuilly Plaisance. Pas d'achat en commerce ou en ligne .
Après l'opposition et la plainte deux nouvelles tentatives de retrait au même distributeur ont été nouvellement tentées et bien sur le Crédit Agricole ne m'en informe pas, je dois enquêter, me démener .
J'ai demandé le remboursement par LRAR au service clients du CA et seulement 10 jours après ma demande ils me notifient rapidement pour une fois, un refus frontal . La gendarmerie n'a pas même débuté l’enquête ce qui donne une idée de leur intention.
Le LCL savait que leur distributeur avait été "skimmé" ou piégé et je découvre d'autres victimes tous les jours. Le CA aussi est informé par leur service anti fraude bref l'omerta bancaire; une mentalité de petits boutiquiers.
Je suis client Banque Privé Crédit Agricole depuis 2008 et j'y ai également des comptes d'entreprises. Cela c’était avant ... et je me prête à imaginer le traitement réservé aux plus humbles. Nous allons les assigner.
Banque détestable à fuir
Le nouveau site WEB du crédit Agricole....
J'utilise plusieurs sites bancaire personnellement et professionnellement : c'est le pire site de banque que j'ai pratiqué...
Le précédent avait ses lacunes, mais là, on atteint des sommets.
Il est vrai que pour consulter ses comptes, télécharger le détail ou toutes autres manipulation bancaire, l'occupation de la moitié de son écran par des photos de ciel ou de personnes aide beaucoup.
Effectivement, plutôt que d'aller dans un musée, nous sommes obliger de faire nos comptes, alors le Crédit Agricole à pensé à nous. Il nous donne un aperçu des photos que l'on pourrait trouver dans un musée "Comptant pour rien", pardon, contemporain.
Merci Crédit Agricole, j'espère que vous avez gratifié l'abruti qui a validé cette refonte de site, et j'espère que la société de service WEB qui vous l'a pondu vous a pris une somme exorbitante pour le faire.... Bravo continuez, vous serez bientôt en tête des pires sites bancaires...
FUYEZ FUYEZ !!!!! LE CRÉDIT AGRICOLE. Je mets 0 étoile si je pouvais.
Aucun service aux clients vous n’êtes que une pompe a fric pour eux . Ils vous vendrons de tout mais des le moindre problème oups plus personne
Exemple je demande a mon conseiller la brochure des frais bancaires réponse et dans le texte " Les frais sont indiqués dans nos conditions tarifaires, que vous recevez chaque début d'année par email " et démerdé vous avec ca :). La grande classe dans cette agence .
J ai plein de cas comme çà et le pire de tout je veux partir et eux veulent pas le faire ... Il traîne sur chaque action et après 6 mois je suis encore chez eux pas par ma faute.
FUYEZ FUYEZ Banque qui n'a aucune estime pour ces clients juste pour l’argent qu'ils vont vous prendre .
J'ai découvert la nouvelle interface du site du Crédit Agricole : ce n'est ni plus ni moins que 50% de l'écran dédié à la publicité du CA, certes, mais de la publicité. C'est lamentable de devoir supporter des images niaise de comédiens alors que l'espace réservé à l'information utile est réduit.
Je ne m'y habitue pas. Je vais envisager de changer de banque. Sérieusement!
Une vrai catastrophe, un agence fantome, 3 directeurs en 6ans, 6 conseillers differents en 6 ans,
aucune reponse quand vous ecrivez, on vous fiche bancaire au bout de 6 jours apres reception de la lettre prealable, aucun sans respect des regles des 10 jours.
on se demande encore pourquoi l'agence ouverte
et aucun respect du client de son anciennete
allez dans une banque en ligne coutera moins cher avec le meme service.
aucune communication entre les differenst services, une banque debordé par manque d'effectif.
Je suis bien decu.......................
Fuyez croyez moi, si vous n'y etes pas encore, comme je vais le faire
Madame HA....... Sa.........
Bonjour tout le monde. Clients au crédit agricole depuis des années nous venons de souscrire un prêt action socialavec notre conseillère MME bidot sarthet (que je déconseille fortement à Pau ). Pas du tout professionnelle .
Pire qu un ministre pour l avoir au tel .
Prêt avec logiquement fond pour travaux débloqués d une seule fois de ce qu elle nous avais dit et en fait pas du tout.
En fait du vrai n importe quoi . Si on vous met avec cette conseillère n hésitez pas à en changer .
extrement decu du credit agricole pour le credit immobilier.2 mois et demi pour traiter un dossier (en sachant que l on a que trois mois entre la signature compromis et la signature au notaire).deja ils ont mis + d un mois pour consulter notre dossier et te dire qu on a un dossier en beton avec un taux d endettement de 28%et que le credit devrai etre accorder sans probleme pour au final te dire au bout de 2 mois et demi que c est refusé pour cause un reste a vivre insuffisant.si tu les appele pas tu n as aucune information sur l avance de ton dossier .En somme ils nous ont pris pour des cons du debut a la fin .et on se retrouve avec a peine 15 jours pour trouver un financement et prendre un courtier en catastrophe.tous ca a cause d une connasse qui a laisser trainer le dossier.J e deconseille le credit agricole ils en ont rien a foutre que tu sois client depuis +de 25 ans chez eux .meme si ils savent que tu n a eu aucun incident bancaire .
Si je pouvais mettre zéro
Banque inhumaine ceux qui travaille dedans ne pense qu’à vous couler frais en veut tu en vois la lettre de menace si vous faite un faux pas vous mette le couteau sous la gorges je comprend mieux ces pauvres personnes qui passe malheureusement l’arme à gauche à cause de tout se système financier pourri c’est le cas de le dire il sont prêts à vous couper les vivres dans les 48h si vous faite le moindre faut pas il en non rien n’a secoué de votre situation enfant ect ce n’est pas leur problème lui sont problèmes c’est que vous travailler pour eux pour qu’il puisse rouler au frais de la princesse et justement pour pouvoir ramener sa « princesse» dans les plus grand restaurant 5 étoile bah oui faut pas abîmer la manucure de madame faite avec notre argent bien entendu c’est encore plus jouissant de plumer jusqu’au sang les pauvres travailleurs si vous n’êtes pas riches n’e pousser pas la porte du crédit agricole par contre si vous l’êtes là il vont se c h i e r dessus il sont prêt comme une bande de charognards prêt à vous dévorer jusqu’au sang si il pouvait vous enterrer vivant croyez moi il le ferai
