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Pas sûr l’agence mais vos services en général. Je n’utilise quasiment plus vos services et presque
Pas sûr l’agence mais vos services en général. Je n’utilise quasiment plus vos services et presque exclusivement Revolut. 1. Effectuer des virements était particulièrement pénible. Blocage et vérification du transfert sans m’en informer. Après parfois plusieurs jours je devais appeler, tomber sur vos serveurs vocaux etc. On m’a parfois même demandé de fournir des factures (sérieusement ?). Au final mes créanciers me relançaient et ça n’était plus possible. J’ai remonté ce problème plusieurs fois sans que rien ne change. J’effectue donc maintenant mes virements depuis Revolut. 2. Cela fait maintenant plusieurs semaines qu’Apple Pay ne fonctionne plus. Ce qui n’a pas l’air de concerner mon agence qui me donne un numéro de téléphone à appeler. Là encore j’ai changé Apple Pay sur mon compte Revolut. Résultat de ces 2 désagréments et de votre réactivité, mes liquidités et paiements sont maintenant sur Revolut. On a parfois du mal à comprendre comment fonctionne certaines entreprises :) mais de l’intérieur j’imagine que vous voyez les choses différemment. Votre questionnaire en ligne sur mon agence et interlocuteur est également intéressant. Car pour ma part hors sujet. Vos employés ne pouvant être meilleurs que votre mode de fonctionnement. Ce sont vos dirigeants qu’il faudrait évaluer.