Avis clients Cuir Center Perpignan

Madame, nous restons très étonnés de votre avis qui nous laisse assez perplexe au vu de tous les autres avis qui sont bienveillants à l'égard de notre équipe commerciale. Nous ne sommes à aucun moment agressifs ni ne forçons qui que ce soit à acheter. Si cela a été votre ressenti nous sommes désolés pour cela. Nous ferons plus attention à l'accueil qui pour nous est primordiale. Mais il faut quand même préciser que vous avez acheté le canapé car le vendeur a été de parfait conseil et s'est excusé maintes fois pour la remarque qu'il vous a fait sur l'utilisation de la têtière électrique qui ne se manipule pas manuellement au risque de la casser. Sachez que nous sommes ravis que l'issue de vente soit positive pour vous. La direction

Madame, Monsieur S, nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients mais nous ne comprenons pas votre commentaire car vous avez eu 809€ de remise sur l'achat de votre canapé qui est en publicité nationale !!!! Il coute 2999€ et vous l'avez payé 2190€. Comment pouvez-vous avancer que vous n'avez pas eu de ristourne. Si vous parlez d'une ristourne complémentaire, en effet sur les prix promotions nationales avec déjà 27% de remise, nous n'appliquons pas de ristourne.  

Monsieur F

Nous vous remercions pour cet avis constructif. Camille, votre vendeur qui est une personne tout a fait correcte, très calme et respectueux ne vous a jamais manqué de respect. Nous respectons toujours nos clients, mais parfois ce sont nos clients qui ne nous respectent pas. 

Ce qui est important de relater c'est que lorsque vous avez vu le plateau incliné de la table basse, vous avez voulu négocier une remise supplémentaire déjà très importante sur le modèle d'exposiotion liquidé que nous avons refusé et que vous n'avez pas bien accepté. Par conséquent, vous avez pris votre fauteuil supplémentaire et nous vous en remercions. 

Toute l'équipe Cuir Center Perpignan reste à votre disposition.

Monsieur D,

nous ne comprenons pas votre remarque car vous avez sur votre bon de commande une date au 31/12 noté. Et en effet, au moment de votre achat du 08/10, il est impossible de savoir le jour précis de votre livraison 2 mois plus tard. Mais sachez que vous serez livré bien avant la date précisée sur votre bon de commande car nous avons reçu un avis de réception à notre dépôt. Nous espérons que ce délai extrêmement raccourci saura vous satisfaire au mieux. La direction.