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Radar de confiance
·Avis client Cuir Center Valenciennes
Patrick Et Veronique G.
il y a 2 ans
Très bon contact, bon accueil ,nous recommandons
Voir plusBernard D.
il y a 2 ans
Bon accueil et bons conseil en magasin. De nombreuses (5) griffures lors de la livraison et griffe également sur la porte d'entrée. Mails de réclamation envoyés ce jour.
Voir plusMarcel P.
il y a 2 ans
Voir message envoyé depuis le magasin lors de mes achats
Voir plusPascal M.
il y a 2 ans
Bien reçu par l’équipe du magasin, mais nous sommes déçus du salon commandé et reçu avec des non conformités. 1 Assise défectueuse, mauvaise finition, pas assez de matière, trou dans la trame, les 2 p...
Voir plusPhilippe D.
il y a 2 ans
Client au sein de l'établissement de VALENCIENNES ( LA SENTINELLE ). Je suis toujours satisfait de l'accueil et de la qualité des échanges pour trouver ce que je recherche. Mille merci
Voir plusNicole D.
il y a 2 ans
Très accueillantes, en plus on est arrivé presque à la fermeture et elles n'ont pas prendre leur temps pour nous renseigner
Voir plusSandra S.
il y a 3 ans
Bonne expérience chez cuir center valenciennes, les délais annoncés sont respectés et bon accueil. Achat d'un canapé convertible en tissus. Le montage a été réalisé par les équipes de cuir center. Bie...
Voir plusBertrand D.
il y a 3 ans
Livraison conforme et dans les délais.
Nous sommes satisfait de la qualité de notre salon.
Nous vous remercions pour la qualité de votre accueil et accompagnement dans le choix du modèle...
Nadine C.
il y a 3 ans
de l'accueil en magasin jusqu'à la livraison de la commande, tout c'est très bien passé !!
Les équipes de l'enseigne CUIR CENTER VALENCIENNES sont très sympathiques et professionnelles
Fabrice D.
il y a 3 ans
Un accueil comme il devrait en exister partout!! Pour le reste ,nous attendons la livraison en octobre pour mieux juger.
Voir plusMartine Et Benoit S.
il y a 3 ans
Choix large modèles très design délais de livraison respectés et livraison par des personnes précautionneuses et sympathiques
Voir plusLaurette D.
il y a 3 ans
Produits de qualité, accueil en magasin chaleureux mais arguments de vente qui pousse à l'achat et à prendre une décision rapidement.
Temps d'attente trop long (6 mois) même si on le sait au mo...
Giro Et Anne C.
il y a 3 ans
Nous sommes allés au magasin cuir center de la sentinelle, nous avons été très bien accueillis et conseillés. Après avoir testé et comparé les canapés nous avez passé commande et reçu notre canapé en...
Voir plusHugues Et Christine L.
il y a 3 ans
Très bon accueil. Très professionnel et au service du client
Voir plusAvis client Cuir Center Valenciennes
Patrick Et Veronique G.
Très bon contact, bon acceuil ,nous recommandons
Très bon contact, bon accueil ,nous recommandons
Expérience prouvée le 29/07/2023
il y a 2 ans
Cher Monsieur, chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire,
Toute l'équipe Cuir Center Valenciennes vous souhaite une excellente journée !
Herve Et Monique B.
Très bon accueil
Très bon accueil
Expérience prouvée le 28/07/2023
il y a 2 ans
Cher Monsieur, Chère Madame,
Merci pour votre commentaire,
Toute l'équipe Cuir Center vous souhaite une excellente journée !
Bernard D.
Bon accueil et bons conseil en magasin. De nombreuses ...
Bon accueil et bons conseil en magasin. De nombreuses (5) griffures lors de la livraison et griffe également sur la porte d'entrée. Mails de réclamation envoyés ce jour.
Expérience prouvée le 11/07/2023
il y a 2 ans
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes navrés de la déception que vous ressentez concernant la livraison de votre commande.
Les éléments que vous nous transmettrez nous permettront de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.
Nous restons à votre disposition,
Toute l'équipe Cuir Center Valenciennes vous souhaite une excellente journée.
Marcel P.
Voir message envoyé depuis le magasin lors de mes achats ...
Voir message envoyé depuis le magasin lors de mes achats
Expérience prouvée le 20/07/2023
Marcel P.
Bon magasin et personnel compétent
Bon magasin et personnel compétent
Expérience prouvée le 20/07/2023
il y a 2 ans
Cher Monsieur,
C'est toujours un plaisir pour nous de vous accompagner dans vos projets d'ammenagement,
Merci pour votre retour positif,
Toute l'équipe de Cuir Center Valenciennes vous souhaite une excellente journée !
Laurent P.
Très bon accuei
Très bon accueil
Expérience prouvée le 10/07/2023
il y a 2 ans
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe de Cuir Center Valenciennes vous souhaite une excellente journée !
Pascal M.
Bien reçu par l’équipe du magasin, mais nous sommes ...
Bien reçu par l’équipe du magasin, mais nous sommes déçus du salon commandé et reçu avec des non conformités. 1 Assise défectueuse, mauvaise finition, pas assez de matière, trou dans la trame, les 2 petits fauteuils sont bancales, sur la photo vous pouvez constater que le haut du dossier et l’assises ne sont pas droits, craquement du système mécanique du dossier d’un grand canapé. Table du salon livrée elle aussi avec un défaut, et lampe livrée avec une ampoule qui ne fonctionnait pas ! La totale !!
Bref, Prix prohibitif pour ce que c’est…. A ce niveau de prix, tout aurait du être parfait.
Le SAV canapé est intervenu pour l’assise, maintenant il faut patienter environ un mois pour recevoir la nouvelle.
Pas de suivi client, c’est payé et livré, alors au suivant.
Cuir Center, pour c’est fini, nous n’irons plus.
Expérience prouvée le 28/01/2023
il y a 2 ans
Cher Monsieur,
Nous avons pris connaissance de l’avis que vous avez posté, nous vous en remercions.
Nous sommes navrés de la déception que vous ressentez..
Les éléments que vous nous transmettrez nous permettront de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.
L'expérience et la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c'est pour cette raison que votre dossier de Service Après-Vente sera clôturé seulement si vous êtes entièrement satisfait.
Notre équipe reste à votre disposition par téléphone et/ou par mail.
Vous renouvelant nos excuses pour la gêne occasionnée, recevez cher Monsieur nos sincères salutations.
L'équipe Cuir Center VALENCIENNES
Philippe D.
Client au sein de l'établissement de VALENCIENNES ( ...
Client au sein de l'établissement de VALENCIENNES ( LA SENTINELLE ). Je suis toujours satisfait de l'accueil et de la qualité des échanges pour trouver ce que je recherche. Mille merci
Expérience prouvée le 02/07/2023
il y a 2 ans
Cher Monsieur,
Merci pour ce commentaire que nous sommes ravi de lire,
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre magasin.
Toute l'équipe de Cuir Center Valenciennes vous souhaite une excellente journée !
Nicole D.
Très accueillantes, en plus on est arrivé presque à ...
Très accueillantes, en plus on est arrivé presque à la fermeture et elles n'ont pas prendre leur temps pour nous renseigner
Expérience prouvée le 06/07/2023
il y a 2 ans
Chère Madame,
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre magasin. Nous nous faisons un plaisir de vous accompagner dans votre projet d'aménagement.
Toute l'équipe de Cuir Center Valenciennes vous souhaite une excellente journée !
Gilles H.
Excellent accueil
Excellent accueil
Merci
Expérience prouvée le 06/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de Valenciennes vous remrecie pour votre retour positive et vous souhiate une excellente journée !
Pierre B.
Très bonne accueil.
Très bonne accueil.
Expérience prouvée le 21/06/2023
il y a 2 ans
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre confiance.
Toute l'équipe de Cuir Center Valenciennes vous souhaite une excellente journée !
VERONIQUE C.
Vendeuse très sympathique
Vendeuse très sympathique
Expérience prouvée le 21/06/2023
il y a 2 ans
Chère Madame,
Toute l'équipe vous remercie et souhaite une excellente journée !
Sandra S.
Bonne expérience chez cuir center valenciennes, les ...
Bonne expérience chez cuir center valenciennes, les délais annoncés sont respectés et bon accueil. Achat d'un canapé convertible en tissus. Le montage a été réalisé par les équipes de cuir center. Bien vérifier qu'au déploiement du convertible tout est bien fixé.
Expérience prouvée le 03/02/2023
il y a 2 ans
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
La qualité de votre expérience en magasin est une de nos priorités, et nous sommes ravis de constater que vous en êtes satisfaite.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
L'équipe de Cuir Center Valenciennes
Bertrand D.
Livraison conforme et dans les délais.
Livraison conforme et dans les délais.
Nous sommes satisfait de la qualité de notre salon.
Nous vous remercions pour la qualité de votre accueil et accompagnement dans le choix du modèle et des options.
Un grand merci
Expérience prouvée le 14/01/2023
il y a 2 ans
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
La qualité de votre expérience en magasin est une de nos priorités, et nous sommes ravis de constater, au travers de votre commentaire, que vous en êtes satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Cuir Center Valenciennes
Nadine C.
de l'accueil en magasin jusqu'à la livraison de la ...
de l'accueil en magasin jusqu'à la livraison de la commande, tout c'est très bien passé !!
Les équipes de l'enseigne CUIR CENTER VALENCIENNES sont très sympathiques et professionnelles
Expérience prouvée le 10/03/2023
il y a 2 ans
Chère Madame,
Nous vous remercions pour retour positif,
Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre salon.
Bien cordiaelment,
L'équipe Cuir Center Valenciennes.
Fabrice D.
Un accueil comme il devrait en exister partout!! Pour ...
Un accueil comme il devrait en exister partout!! Pour le reste ,nous attendons la livraison en octobre pour mieux juger.
Expérience prouvée le 09/06/2023
il y a 2 ans
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil.
Nous restons à votre écoute pour toute question concernant la livraison prochaine de votre commande.
L'équipe de Cuir Center Valenciennes
Martine Et Benoit S.
Choix large modèles très design délais de livraison ...
Choix large modèles très design délais de livraison respectés et livraison par des personnes précautionneuses et sympathiques
Expérience prouvée le 01/03/2023
il y a 2 ans
Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre magasin ainsi que la qualité de nos services.
Toute l'équipe de Cuir Center Valenciennes vous souhaite une excellente journée !
Laurette D.
Produits de qualité, accueil en magasin chaleureux ...
Produits de qualité, accueil en magasin chaleureux mais arguments de vente qui pousse à l'achat et à prendre une décision rapidement.
Temps d'attente trop long (6 mois) même si on le sait au moment d'acheter. Concernant la livraison en elle même très bien, livreurs efficaces et courtois, parfait, mise à part le forfait livraison qui est de 150€, vu le prix des canapés la livraison pourrait être offerte à mon sens.
Expérience prouvée le 26/01/2023
il y a 2 ans
Chère Madame,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire.
Nous annonçons un délais de 6 mois, il s'agit en réalité d'un délai de sécurité, puisque, comme vous avez pu le constaté, votre commande vous a été livrée au bout de 4 mois.
En ce qui concerne le forfait de livraison, sachez qu'il n'est pas inclus dans le prix de nos salons, c'est pour cette raison que nous demandons une participation à nos clients. Vous aviez aussi la possibilité de retirer votre salon à notre dépôt.
Toute l'équipe reste à votre écoute.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Cuir Center Valenciennes.
Giro Et Anne C.
Achat d'un canapé au cuir center de la sentinelle.
Nous sommes allés au magasin cuir center de la sentinelle, nous avons été très bien accueillis et conseillés. Après avoir testé et comparé les canapés nous avez passé commande et reçu notre canapé en avance sur le délai prévu.
La livraison s'est très bien passée, les livreurs étaient attentifs , a l'écoute et très sympathiques, ce qui ne gâche rien !
Là j'écris cet avis de mon canapé, relax surélevé, super confortable , bien conçu, accoudoirs confortables, dossier confortable, assise ferme juste comme on le désirait.
Nous sommes donc entièrement satisfait de notre achat.
Expérience prouvée le 22/01/2023
il y a 2 ans
Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous sommes ravis de découvrir votre avis plus que positif.
Merci de la part de toute l'équipe pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous serons ravis de vous revoir à nouveau.
Sincèrement,
L'équipe de Cuir Center Valenciennes.
Hugues Et Christine L.
Très bon accueil. Très professionnel et au service ...
Très bon accueil. Très professionnel et au service du client
Expérience prouvée le 02/06/2023
il y a 2 ans
Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre magasin.
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
L'équipe Cuir Center Valenciennes
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