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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IACuir Center se distingue par un accueil chaleureux, un personnel à l’écoute et des conseils personnalisés pour l’achat de canapé, salon, fauteuil et mobilier en cuir.
Les clients apprécient un magasin agréable, un large choix de modèles, des produits jugés qualitatifs et un accompagnement sans pression commerciale. Le rapport qualité-prix, les promotions et la disponibilité des vendeurs sont souvent cités comme des points forts. En revanche, les avis montrent aussi des délais de livraison souvent trop longs, un suivi logistique parfois irrégulier et un service après-vente jugé inégal. Quelques clients signalent des erreurs de commande, des différences de conformité ou une qualité perçue comme décevante au regard du prix. Malgré ces réserves, l’enseigne reste recommandée pour son conseil en magasin, son choix de canapés et son expérience d’achat globalement positive.
Avis client Cuir Center Valenciennes
Denneulin christian B.
il y a 6 heures
Excellent accueil, bons conseils, beaucoup d'amabilité.
Voir plusPatrice Et Sabine L.
il y a 6 jours
Nous sommes rentrés dans le magasin pour regarder et nous sommes repartis avec une commande d un canapé et d un fauteuil relax.
Nous avons été bien accueillis et bien conseillés en fonction de nos...
Brigitte A.
il y a 3 semaines
Bien reçu nous on donner de bons conseils moi et ma sœur avons acheté un fauteuil chez cuir center et on n est pas déçu ma sœur la depuis 10 ans
Voir plusPatrick Francine L.
il y a 1 mois
COMMANDER 2 FAUTEUILS RELAX 1 CANAPE 1,65 LE 6/10/2025 ATTENTE 3 MOIS SUITE 1ERE ERRREUR DU MAGASIN LIVRAISON CANAPE 155 RETOUR EN FABRICATION 2EME ERREUR MAGASIN QUI COMMANDE UN CANAPE 162 LIVRE LE...
Voir plusPatrick Francine L.
il y a 1 mois
COMMANDE 2 FAUTEUILS RELAX ELEC 1 CANAPE 1,65 LE 6/10/2025 LIVRAISON 3MOIS APRES CANAPE 1,55 1ERE ERREUR MAGAZIN RETOUR EN FABRICATION RECU LE 28/5 DONC 8MOIS CANAPE 1,62 2EME ERREURE REPONSE MAGA...
Voir plusAdrien T.
il y a 1 mois
Personne très professionnelle et agréable bon contact et souriante
Voir plusFrederic T.
il y a 1 mois
Accueil patient et décontracté.
Bon rapport qualité-prix.
Claudie F.
il y a 1 mois
Personnel très serviable .
Magasin agréable
Valerie B.
il y a 1 mois
Très bons conseils, la vendeuse était très sympathique et compétente
Voir plusMessaoud Anne Z.
il y a 1 mois
Magasin agréable les commerciaux professionnels et attentif merci a Karine pour le café
Voir plusAlain P.
il y a 1 mois
competence et gentillesse notamment chez Jessica
Voir plusMessaoud Anne Z.
il y a 1 mois
Très bonne accueil les commerciaux vous saute pas dessus quand vous arrivez vous le temps de visiter point fort très attentif a nos besoins je conseil ce cuir center de Valenciennes et merci a Kari...
Voir plusFrederic Et Nadine B.
il y a 1 mois
Très bon accueil de Karine et Charly, pas oppressé dans le magasin et de très bon conseil pour notre futur canapé avec notre mobilier existant.
Voir plusNathalie F.
il y a 1 mois
Très bon accueil, plus qu'à l'écoute, encore un grand merci
Voir plusYves Et Christine W.
il y a 2 mois
Accueil sympathique , renseignements préçis , remise commerciale intéressante.
Voir plusMichel Et Chantal L.
il y a 2 mois
Bonjour Nous avons été très bien accueilli par le personnel ainsi que la directrice du magasin c'est pour cela que nous avons commandé notre salon des explications formidables
Cordialement monsie...
Avis client Cuir Center Valenciennes
Denneulin christian B.
Excellent accueil, bons conseils, beaucoup d'amabilité. ...
Excellent accueil, bons conseils, beaucoup d'amabilité.
Expérience prouvée le 27/06/2026
Patrice Et Sabine L.
Nous sommes rentrés dans le magasin pour regarder et ...
Nous sommes rentrés dans le magasin pour regarder et nous sommes repartis avec une commande d un canapé et d un fauteuil relax.
Nous avons été bien accueillis et bien conseillés en fonction de nos besoins.
Merci a l'équipe.
Maintenant nous attendons avec impatience la livraison fin septembre/début octobre, j apporterai a nouveau un commentaire une fois installé et essayé...
Expérience prouvée le 06/06/2026
il y a 6 jours
Toute l'équipe Cuir Center Valenciennes vous remercie de votre avis plus que positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre magasin et que vous êtes pleinement satisfaits de votre achat. Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Christian L.
professionnel
professionnel
Expérience prouvée le 23/06/2026
il y a 1 semaine
Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire que nous sommes ravis de découvrir. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
L’équipe Cuir Center valenciennes
Brigitte A.
Bien reçu nous on donner de bons conseils moi ...
Bien reçu nous on donner de bons conseils moi et ma sœur avons acheté un fauteuil chez cuir center et on n est pas déçu ma sœur la depuis 10 ans
Expérience prouvée le 13/06/2026
il y a 1 semaine
Cher Brigitte
Toute l’équipe commerciale de notre magasin Cuir Center Valenciennes vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre projet d’achat de canapé soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous restons à votre écoute pour toute question concernant la livraison prochaine de votre canapé.
Sincèrement,
L'équipe Cuir Center Valenciennes
Patrick Et Anne D.
trés bon acceuil
trés bon acceuil
Expérience prouvée le 02/06/2026
il y a 4 semaines
Toute l'équipe Cuir Center Valenciennes vous remercie de votre avis plus que positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre magasin et que vous êtes pleinement satisfaits de votre achat. Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Patrick Francine L.
COMMANDER 2 FAUTEUILS RELAX 1 CANAPE 1,65 LE 6/10/2025 ...
COMMANDER 2 FAUTEUILS RELAX 1 CANAPE 1,65 LE 6/10/2025 ATTENTE 3 MOIS SUITE 1ERE ERRREUR DU MAGASIN LIVRAISON CANAPE 155 RETOUR EN FABRICATION 2EME ERREUR MAGASIN QUI COMMANDE UN CANAPE 162 LIVRE LE 28/5 REPONSE MAGASIN CONFORME
Date d'expérience le 16/02/2026
il y a 4 semaines
Lors de la première commande, une erreur s’est effectivement produite sur la dimension du canapé livré (155 cm au lieu de 165 cm). Nous l’avons reconnue et avons immédiatement relancé la fabrication du bon modèle.
Cependant, nous rappelons que vous êtes venus à plusieurs reprises modifier et annuler des éléments de votre commande. À votre demande, nous avons refait le bon de commande à trois reprises afin de nous adapter à vos ajustements.
Concernant le canapé, nous vous avons proposé de le conserver temporairement en attendant la livraison du modèle conforme en 165 cm, ce que vous avez refusé. Nous avons donc relancé la fabrication.
Le second canapé livré mesure 162 cm, ce qui reste dans la tolérance de fabrication de ±3 cm prévue dans nos conditions générales de vente, et inhérente à ce type de production non industrielle.
Lors de votre appel, vous nous redemandez a nouveau une remise, ce que nous avons refusé, considérant que le produit restait conforme à votre commande dans les tolérances prévues.
Notre priorité reste la satisfaction client dans un cadre clair et équitable pour les deux parties.
Cordialement,
Neve Karine
Patrick Francine L.
PROBLEME DU MAGASIN SUR DIMENSION
COMMANDE 2 FAUTEUILS RELAX ELEC 1 CANAPE 1,65 LE 6/10/2025 LIVRAISON 3MOIS APRES CANAPE 1,55 1ERE ERREUR MAGAZIN RETOUR EN FABRICATION RECU LE 28/5 DONC 8MOIS CANAPE 1,62 2EME ERREURE REPONSE MAGASIN MESURE CONFORME
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 4 semaines
Lors de la première commande, une erreur s’est effectivement produite sur la dimension du canapé livré (155 cm au lieu de 165 cm). Nous l’avons reconnue et avons immédiatement relancé la fabrication du bon modèle.
Cependant, nous rappelons que vous êtes venus à plusieurs reprises modifier et annuler des éléments de votre commande. À votre demande, nous avons refait le bon de commande à trois reprises afin de nous adapter à vos ajustements.
Concernant le canapé, nous vous avons proposé de le conserver temporairement en attendant la livraison du modèle conforme en 165 cm, ce que vous avez refusé. Nous avons donc relancé la fabrication.
Le second canapé livré mesure 162 cm, ce qui reste dans la tolérance de fabrication de ±3 cm prévue dans nos conditions générales de vente, et inhérente à ce type de production non industrielle.
Lors de votre appel, Vous nous redemandez à nouveau une remise , ce que nous avons refusé, considérant que le produit restait conforme à votre commande dans les tolérances prévues.
Notre priorité reste la satisfaction client dans un cadre clair et équitable pour les deux parties.
Cordialement,
Mme Neve Karine
Adrien T.
Personne très professionnelle et agréable bon contact ...
Personne très professionnelle et agréable bon contact et souriante
Expérience prouvée le 25/05/2026
il y a 1 mois
Cher Monsieur OU Madame TYLEK,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin.
L'équipe Cuir Center Valenciennes
Frederic T.
Une bonne adresse pour la maison
Accueil patient et décontracté.
Bon rapport qualité-prix.
Expérience prouvée le 21/03/2026
il y a 1 mois
Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire que nous sommes ravis de découvrir. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
L’équipe Cuir Center valenciennes
Claudie F.
Personnel très serviable .
Personnel très serviable .
Magasin agréable
Expérience prouvée le 16/05/2026
il y a 1 mois
Toute l'équipe Cuir Center Valenciennes vous remercie de votre avis plus que positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre magasin et que vous êtes pleinement satisfaits de votre achat. Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Valerie B.
Très bons conseils, la vendeuse était très sympathique ...
Très bons conseils, la vendeuse était très sympathique et compétente
Expérience prouvée le 22/05/2026
il y a 1 mois
Toute l'équipe Cuir Center Valenciennes vous remercie de votre avis plus que positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre magasin et que vous êtes pleinement satisfaits de votre achat. Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Messaoud Anne Z.
Magasin agréable les commerciaux professionnels et ...
Magasin agréable les commerciaux professionnels et attentif merci a Karine pour le café
Expérience prouvée le 12/05/2026
il y a 1 mois
Toute l'équipe Cuir Center Valenciennes vous remercie de votre avis plus que positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre magasin et que vous êtes pleinement satisfaits de votre achat. Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Mustapha R.
Très bon accueil et très professionnel.
Très bon accueil et très professionnel.
Expérience prouvée le 16/05/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Toute l'équipe de Cuir Center Valenciennes vous remercie pour votre note positive,
A très vite dans notre magasin.
Alain P.
competence et gentillesse notamment chez Jessica ...
competence et gentillesse notamment chez Jessica
Expérience prouvée le 12/05/2026
il y a 1 mois
Cher Alain
Nous vous remercions pour votre retour positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et nos conseils.
L'équipe Cuir Center Valenciennes
Messaoud Anne Z.
Très bonne accueil les commerciaux vous saute pas ...
Très bonne accueil les commerciaux vous saute pas dessus quand vous arrivez vous le temps de visiter point fort très attentif a nos besoins je conseil ce cuir center de Valenciennes et merci a Karine pour le café offert
Expérience prouvée le 13/05/2026
il y a 1 mois
Cher Zehar Messaoud Anne
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre magasin. Nous nous faisons un plaisir de vous accompagner dans votre projet d'aménagement.
Sincèrement,
L'équipe Cuir Center Valenciennes
Frederic Et Nadine B.
Très bon accueil de Karine et Charly, pas oppressé ...
Très bon accueil de Karine et Charly, pas oppressé dans le magasin et de très bon conseil pour notre futur canapé avec notre mobilier existant.
Expérience prouvée le 09/05/2026
il y a 1 mois
Toute l'équipe Cuir Center Valenciennes vous remercie de votre avis plus que positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre magasin et que vous êtes pleinement satisfaits de votre achat. Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Sylvain Et Caroline L.
Super accueil et conseils
Super accueil et conseils
Expérience prouvée le 08/05/2026
il y a 1 mois
Cher Sylvain Et Caroline
Nous vous remercions pour votre retour positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et nos conseils.
L'équipe Cuir Center Valenciennes
Nathalie F.
Très bon accueil, plus qu'à l'écoute, encore un grand ...
Très bon accueil, plus qu'à l'écoute, encore un grand merci
Expérience prouvée le 06/05/2026
il y a 1 mois
Cher Nathalie
Nous vous remercions pour votre retour positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et nos conseils.
L'équipe Cuir Center Valenciennes
Yves Et Christine W.
Achat d un canapé..
Accueil sympathique , renseignements préçis , remise commerciale intéressante.
Expérience prouvée le 18/04/2026
il y a 2 mois
Cher Yves Et Christine
Nous vous remercions pour votre retour positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et nos conseils.
L'équipe Cuir Center Valenciennes
Michel Et Chantal L.
Bonjour Nous avons été très bien accueilli par le personnel ...
Bonjour Nous avons été très bien accueilli par le personnel ainsi que la directrice du magasin c'est pour cela que nous avons commandé notre salon des explications formidables
Cordialement monsieur Leclercq
Expérience prouvée le 18/04/2026
il y a 2 mois
Toute l'équipe Cuir Center Valenciennes vous remercie de votre avis plus que positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre magasin et que vous êtes pleinement satisfaits de votre achat. Nous restons à votre disposition.
Cordialement
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