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Bon magasin et personnel compétent

Bon magasin et personnel compétent

Par Marcel P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/07/2023

Cher Monsieur, 

C'est toujours un plaisir pour nous de vous accompagner dans vos projets d'ammenagement,

Merci pour votre retour positif, 

Toute l'équipe de Cuir Center Valenciennes vous souhaite une excellente journée ! 

Par Cuir Center Valenciennes Cuir Center Valenciennes il y a 1 an
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Très bon accuei

Très bon accueil

Par Laurent P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/07/2023

Cher Monsieur, 

Nous vous remercions pour votre retour positif, 

Au plaisir de vous revoir, 

Toute l'équipe de Cuir Center Valenciennes vous souhaite une excellente journée ! 

Par Cuir Center Valenciennes Cuir Center Valenciennes il y a 1 an
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Bien reçu par l’équipe du magasin, mais nous sommes ...

Bien reçu par l’équipe du magasin, mais nous sommes déçus du salon commandé et reçu avec des non conformités. 1 Assise défectueuse, mauvaise finition, pas assez de matière, trou dans la trame, les 2 petits fauteuils sont bancales, sur la photo vous pouvez constater que le haut du dossier et l’assises ne sont pas droits, craquement du système mécanique du dossier d’un grand canapé. Table du salon livrée elle aussi avec un défaut, et lampe livrée avec une ampoule qui ne fonctionnait pas ! La totale !!
Bref, Prix prohibitif pour ce que c’est…. A ce niveau de prix, tout aurait du être parfait.
Le SAV canapé est intervenu pour l’assise, maintenant il faut patienter environ un mois pour recevoir la nouvelle.
Pas de suivi client, c’est payé et livré, alors au suivant.
Cuir Center, pour c’est fini, nous n’irons plus.

Par Pascal M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/01/2023

Cher Monsieur,

Nous avons pris connaissance de l’avis que vous avez posté, nous vous en remercions. 


Nous sommes navrés de la déception que vous ressentez..

Les éléments que vous nous transmettrez nous permettront de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.


L'expérience et la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c'est pour cette raison que votre dossier de Service Après-Vente sera clôturé seulement si vous êtes entièrement satisfait.


Notre équipe reste à votre disposition par téléphone et/ou par mail. 

Vous renouvelant nos excuses pour la gêne occasionnée, recevez cher Monsieur nos sincères salutations. 

L'équipe Cuir Center VALENCIENNES 


Par Cuir Center Valenciennes Cuir Center Valenciennes il y a 1 an
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Client au sein de l'établissement de VALENCIENNES ( ...

Client au sein de l'établissement de VALENCIENNES ( LA SENTINELLE ). Je suis toujours satisfait de l'accueil et de la qualité des échanges pour trouver ce que je recherche. Mille merci

Par Philippe D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/07/2023

Cher Monsieur, 


Merci pour ce commentaire que nous sommes ravi de lire, 

Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre magasin. 


Toute l'équipe de Cuir Center Valenciennes vous souhaite une excellente journée ! 

Par Cuir Center Valenciennes Cuir Center Valenciennes il y a 1 an
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Très accueillantes, en plus on est arrivé presque à ...

Très accueillantes, en plus on est arrivé presque à la fermeture et elles n'ont pas prendre leur temps pour nous renseigner

Par Nicole D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/07/2023

Chère Madame, 


Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre magasin. Nous nous faisons un plaisir de vous accompagner dans votre projet d'aménagement.


Toute l'équipe de Cuir Center Valenciennes vous souhaite une excellente journée ! 



Par Cuir Center Valenciennes Cuir Center Valenciennes il y a 1 an
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Excellent accueil

Excellent accueil
Merci

Par Gilles H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/07/2023

Bonjour Monsieur, 


Toute l'équipe de Valenciennes vous remrecie pour votre retour positive et vous souhiate une excellente journée ! 


Par Cuir Center Valenciennes Cuir Center Valenciennes il y a 1 an
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Très bonne accueil.

Très bonne accueil.

Par Pierre B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/06/2023

Cher Monsieur, 

Nous vous remercions pour votre confiance. 

Toute l'équipe de Cuir Center Valenciennes vous souhaite une excellente journée ! 

Par Cuir Center Valenciennes Cuir Center Valenciennes il y a 1 an
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Vendeuse très sympathique

Vendeuse très sympathique

Par VERONIQUE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/06/2023

Chère Madame, 

Toute l'équipe vous remercie et souhaite une excellente journée ! 

Par Cuir Center Valenciennes Cuir Center Valenciennes il y a 1 an
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Bonne expérience chez cuir center valenciennes, les ...

Bonne expérience chez cuir center valenciennes, les délais annoncés sont respectés et bon accueil. Achat d'un canapé convertible en tissus. Le montage a été réalisé par les équipes de cuir center. Bien vérifier qu'au déploiement du convertible tout est bien fixé.

Par Sandra S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/02/2023

Chère Madame, 

Nous vous remercions pour votre commentaire positif. 

La qualité de votre expérience en magasin est une de nos priorités, et nous sommes ravis de constater que vous en êtes satisfaite. 


Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! 


L'équipe de Cuir Center Valenciennes

Par Cuir Center Valenciennes Cuir Center Valenciennes il y a 1 an
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Livraison conforme et dans les délais.

Livraison conforme et dans les délais.
Nous sommes satisfait de la qualité de notre salon.
Nous vous remercions pour la qualité de votre accueil et accompagnement dans le choix du modèle et des options.
Un grand merci

Par Bertrand D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/01/2023

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif.

La qualité de votre expérience en magasin est une de nos priorités, et nous sommes ravis de constater, au travers de votre commentaire, que vous en êtes satisfait.

Nous vous souhaitons une bonne journée. 

L'équipe Cuir Center Valenciennes

Par Cuir Center Valenciennes Cuir Center Valenciennes il y a 1 an
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de l'accueil en magasin jusqu'à la livraison de la ...

de l'accueil en magasin jusqu'à la livraison de la commande, tout c'est très bien passé !!
Les équipes de l'enseigne CUIR CENTER VALENCIENNES sont très sympathiques et professionnelles

Par Nadine C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/03/2023

Chère Madame, 

Nous vous remercions pour retour positif, 

Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre salon. 

Bien cordiaelment,

L'équipe Cuir Center Valenciennes. 

Par Cuir Center Valenciennes Cuir Center Valenciennes il y a 1 an
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Un accueil comme il devrait en exister partout!! Pour ...

Un accueil comme il devrait en exister partout!! Pour le reste ,nous attendons la livraison en octobre pour mieux juger.

Par Fabrice D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/06/2023

Cher Monsieur, 

Nous vous remercions pour votre commentaire très positif ! 

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil. 

Nous restons à votre écoute pour toute question concernant la livraison prochaine de votre commande. 


L'équipe de Cuir Center Valenciennes 

Par Cuir Center Valenciennes Cuir Center Valenciennes il y a 1 an
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Choix large modèles très design délais de livraison ...

Choix large modèles très design délais de livraison respectés et livraison par des personnes précautionneuses et sympathiques

Par Martine Et Benoit S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/03/2023

Chère Madame, Cher Monsieur, 

Nous vous remercions pour votre commentaire positif.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre magasin ainsi que la qualité de nos services. 


Toute l'équipe de Cuir Center Valenciennes vous souhaite une excellente journée ! 

Par Cuir Center Valenciennes Cuir Center Valenciennes il y a 1 an
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Produits de qualité, accueil en magasin chaleureux ...

Produits de qualité, accueil en magasin chaleureux mais arguments de vente qui pousse à l'achat et à prendre une décision rapidement.
Temps d'attente trop long (6 mois) même si on le sait au moment d'acheter. Concernant la livraison en elle même très bien, livreurs efficaces et courtois, parfait, mise à part le forfait livraison qui est de 150€, vu le prix des canapés la livraison pourrait être offerte à mon sens.

Par Laurette D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/01/2023

Chère Madame, 

Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire.

Nous annonçons un délais de 6 mois, il s'agit en réalité d'un délai de sécurité, puisque, comme vous avez pu le constaté, votre commande vous a été livrée au bout de 4 mois. 

En ce qui concerne le forfait de livraison, sachez qu'il n'est pas inclus dans le prix de nos salons, c'est pour cette raison que nous demandons une participation à nos clients. Vous aviez aussi la possibilité de retirer votre salon à notre dépôt. 

Toute l'équipe reste à votre écoute. 

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe Cuir Center Valenciennes. 




Par Cuir Center Valenciennes Cuir Center Valenciennes il y a 1 an
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Achat d'un canapé au cuir center de la sentinelle.

Nous sommes allés au magasin cuir center de la sentinelle, nous avons été très bien accueillis et conseillés. Après avoir testé et comparé les canapés nous avez passé commande et reçu notre canapé en avance sur le délai prévu.
La livraison s'est très bien passée, les livreurs étaient attentifs , a l'écoute et très sympathiques, ce qui ne gâche rien !
Là j'écris cet avis de mon canapé, relax surélevé, super confortable , bien conçu, accoudoirs confortables, dossier confortable, assise ferme juste comme on le désirait.
Nous sommes donc entièrement satisfait de notre achat.

Par Giro Et Anne C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/01/2023

Chère Madame, Cher Monsieur, 


Nous sommes ravis de découvrir votre avis plus que positif.


Merci de la part de toute l'équipe pour la confiance que vous nous avez accordée. 


Nous serons ravis de vous revoir à nouveau. 

Sincèrement,

L'équipe de Cuir Center Valenciennes. 

Par Cuir Center Valenciennes Cuir Center Valenciennes il y a 1 an
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Très bon accueil. Très professionnel et au service ...

Très bon accueil. Très professionnel et au service du client

Par Hugues Et Christine L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/06/2023

Chère Madame, Cher Monsieur, 

Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre magasin. 

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! 


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Par Cuir Center Valenciennes Cuir Center Valenciennes il y a 1 an
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Très bon acceuil et des conseils de Karine, La directrice ...

Très bon acceuil et des conseils de Karine, La directrice ainsi que ses 2 employees qui sont à l'écoute et vous guide dans votre choix.
Le magasin de la Sentinelle est propre, accueuillant et il y a du choix.

Par Pascal Et Elisabeth M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2023

Chère Madame, Cher Monsieur, 

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et de nos conseils. 

Sincèrement, 

L'équipe Cuir Center Valenciennes


Par Cuir Center Valenciennes Cuir Center Valenciennes il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Excellent accueil, conseils judicieux

Excellent accueil, conseils judicieux

Par Monique Et Marie-Alfred L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/05/2023

Chère Madame, Cher Monsieur, 

Nous vous remercions pour votre commentaire que nous sommes ravis de découvrir. 


Toute l'équipe Cuir Center Valenciennes vous souhaite une bonne journée ! 

Par Cuir Center Valenciennes Cuir Center Valenciennes il y a 1 an
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Cuir Center Valenciennes

Je suis très contente de mon nouveau salon .Tout a ...

Je suis très contente de mon nouveau salon .Tout a été parfait du début , du début ( dès qu’on a franchi la porte du magasin ) jusque la livraison .
Les nombreux conseils prodiguès par les 2 vendeuses nous ont mis d’emblèe en confiance .Le salon nous a été livrè à la date prèvue lors de l’achat. Tout s’est très bien déroulè, et nous en sommes ravis.

Par Marie Noel D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/01/2023

Bonjour Madame Dindin, 

Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute notre équipe est ravie que vous ayez apprécié les conseils de nos décorateurs, ainsi que la qualité de nos produits. 


L'équipe Cuir center Valenciennes 

Par Cuir Center Valenciennes Cuir Center Valenciennes il y a 1 an
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