Radar de confiance
·Avis client Darty
Marianne F.
il y a 2 ans
Excellent !! Quand je vide la machine l’eau ressort propre
Voir plusDordor francois-xavier
il y a 2 ans
Et bien moi Darty Max j’en suis ravi j’ai eu deux télé en panne réparer une console de jeu puis une deuxième alors que je me suis renseigné de partout impossible à réparer et bien avec Darty Max oui
Voir plusElodie Maes
il y a 2 ans
1ere experience plus que satisfaisante. Tv LG 4k de 65" acheté chez electro depot, avec Du "clouding". Avec un simple ticket ce caisse elle a été prise en charge. Darty est venu la chercher, avec un c...
Voir plusHald
il y a 2 ans
Achat four micro onde, livraison en temps et en heure, technicien sympa et équipe Darty de Rouen également.
Voir plusTireau Jean Patrick
il y a 2 ans
Très satisfait du dépannage et du professionnalisme du technicien
Voir plusIsabelle thielges
il y a 3 ans
Sèche-linge en panne, le technicien est venu le lendemain, a réparé la machine et tout est ok. Je suis très satisfaite. L’appareil est relativement ancien pourtant. Et le tout avec le sourire
Voir plusPhilippe
il y a 3 ans
Nous avons récupéré notre lave-linge après 4 semaines de mise en réparation à ENGLOS (et une machine de remplacement). Résultat plus que satisfaisant avec près de 400 € de pièces neuves (sans compter...
Voir plusPhilippe
il y a 3 ans
La première intervention a eu lieu il y a deux ans pour un sèche-linge MIELE qui a été dépanné après une analyse de la panne par téléphone : le technicien s'est présenté avec une courroie neuve, ce qu...
Voir plusSouny
il y a 3 ans
super service. rapide. technicien avec de l'expérience. nous avons été dépanné 48 h après notre demande. à recommander
Voir plusDOLIO
il y a 3 ans
J'ai souscris à DARTY Max, puis mon lave-vaisselle ELECTROLUX de 6 ans est tombé en panne. Accueil téléphonique Darty sans attente et rendez-vous sous 48 h. Un technicien est venu avec des pièces de...
Voir plusMALICIA73
il y a 3 ans
Bonjour,
J'ai mis plus de 15 jours avant de me décider pour souscrire à l'assurance DARTY MAX afin de faire réparer mon lave vaisselle à cause des commentaires et des évaluations négatives de c...
Foulon
il y a 3 ans
Très satisfait du service après vente le son fonctionne parfaitement après votre intervention
Voir plusLakdar
il y a 4 ans
bonjour,
je tenais à vous signaler le comportement exemplaire de kuider ,un de vos employés. En effet, je viens souvent au magasin et j'ai souvent à faire à cette personne. Cette personne a
COURTOIS Rachel et Gilles
il y a 4 ans
Je tiens à remercier chaleureusement une commerciale, prénommée Sandrine, qui travaille au magasin DARTY situé à Saint-Martin-D'Hères (38400). Cette personne m'a donné des conseils techniques importan...
Voir plusThs94
il y a 5 ans
Nous avons choisi de travailler avec le magasin Darty à Servon suite au bouche à oreille, clients très satisfaits également, client récent et client ancien, tous décrivent le même sérieux et un bon ra...
Voir plusMichel91800
il y a 6 ans
Je tiens à remercier la qualité d’ecoute, le professionnalisme, et la réactivité du Magasin Darty à Servon et plus particulièrement la conseillère Stéphanie qui nous as recu ma femme et moi.
Tr...
Helizae
il y a 7 ans
Très contente du service après vente.Produit livré dans les temps,à l'heure convenue.Mon piano de cuisson avait un défaut au niveau du four ,le produit m'a été remplacé sans problème, toujours dans le...
Voir plusAvis client Darty
Marianne F.
Excellent !! Quand je vide la machine l’eau ressort ...
Excellent !! Quand je vide la machine l’eau ressort propre
Expérience prouvée le 02/01/2023
Leonardo E.
Produit très performant.
Produit très performant.
Expérience prouvée le 02/01/2023
Dordor francois-xavier
Et bien moi Darty Max j’en suis ravi j’ai eu deux télé ...
Et bien moi Darty Max j’en suis ravi j’ai eu deux télé en panne réparer une console de jeu puis une deuxième alors que je me suis renseigné de partout impossible à réparer et bien avec Darty Max oui
Date d'expérience le 16/03/2024
Nadege Nicou
il y a 1 an
Sauf que lorsque le technicien est passé à mon domicile, ce dernier m'a tout de suite dit que le montant de la réparation étant trop élevé, mon appareil ne pourrait pas être rappelé.
Je suis retourné au magasin. Ils m'ont assuré ne pas être au courant de cela.
Ils m'ont dit laisser un message au SAV puis m'ont rappelé un peu plus tard en me disant qu'en effet le montant de la réparation ne devait pas dépasser 80% du prix d'achat. Je leur ai demandé de me 'annuler l' assurance et de me faire cadeau des frais de port comme contre partie. Le vendeur au téléphone à acquiescé.
Je suis revenu au magasin et là 2 vendeurs se sont successivement interposés en m'indiquant qu'ils ne me feraient pas cadeau des frais de port. Il a fallu que j'élève vraiment la voix en leur disant que le vendeur au téléphone m.'avait dit oui pour qu' ils finissent par accepter. De retour chez moi, le technicien me rappelle.
Il me fit que c'était lui qui était passé au magasin pour leur expliquer toutes les clauses du contrat. Il m'explique qu'il n'est pas responsable de cela et qu'il leur avait dit de m'appliquer une remise pour la peine et que je le note 9 ou 10 pour qu'il puisse percevoir sa prime.
Je n'ai rien contre le personnel qui ne fait probablement que son travail mais il est évident que l'enseigne ne pense qu'au profit et ne fait fonctionner ses employés qu'avec la carotte ou le bâton.
J'attends de voir s'ils vont vraiment m'annuler l'assurance darty max !
Dordor francois-xavier
il y a 1 an
Nadege Nicou
il y a 1 an
Nadege Nicou
il y a 1 an
Elodie Maes
1ere experience plus que satisfaisante. Tv LG 4k de ...
1ere experience plus que satisfaisante. Tv LG 4k de 65" acheté chez electro depot, avec Du "clouding". Avec un simple ticket ce caisse elle a été prise en charge. Darty est venu la chercher, avec un carton à sa taille. Ils ont changé les barrettes Led et la revoilà 2semaines plus tard elle n'a plus son soucis !
Bref vraiment ravie car c une réparation qui coûte normalement cher.
Date d'expérience le 14/03/2024
Hald
Achat four micro onde, livraison en temps et en heure, ...
Achat four micro onde, livraison en temps et en heure, technicien sympa et équipe Darty de Rouen également.
Date d'expérience le 02/11/2023
Tireau Jean Patrick
Lave vaisselle
Très satisfait du dépannage et du professionnalisme du technicien
Date d'expérience le 08/09/2023
Isabelle thielges
Panne de sèche-linge
Sèche-linge en panne, le technicien est venu le lendemain, a réparé la machine et tout est ok. Je suis très satisfaite. L’appareil est relativement ancien pourtant. Et le tout avec le sourire
Date d'expérience le 02/06/2023
Philippe
Nous avons récupéré notre lave-linge après 4 semaines ...
Nous avons récupéré notre lave-linge après 4 semaines de mise en réparation à ENGLOS (et une machine de remplacement). Résultat plus que satisfaisant avec près de 400 € de pièces neuves (sans compter la main-d'œuvre) en remplacement de celles qui étaient défectueuses (lave-linge MIELE âgé de 8 ans).
Date d'expérience le 02/02/2023
Philippe
Seconde intervention, ce jour, en deux ans.
La première intervention a eu lieu il y a deux ans pour un sèche-linge MIELE qui a été dépanné après une analyse de la panne par téléphone : le technicien s'est présenté avec une courroie neuve, ce qui a permis de remettre l'appareil en état et RAS depuis.
Aujourd'hui, c'est au tour de la machine à laver (les deux appareils ont environ 8 ans) et le technicien a préféré nous livrer un lave-linge de remplacement pour 3 semaines car il s'agit à priori d'une intervention lourde (tambour désaxé), à réaliser dans leurs ateliers avec plusieurs pièces à commander.
Date d'expérience le 02/02/2023
Souny
super service. rapide. technicien avec de l'expérience. ...
super service. rapide. technicien avec de l'expérience. nous avons été dépanné 48 h après notre demande. à recommander
Date d'expérience le 29/11/2022
Guez
il y a 3 ans
DOLIO
Bonne souscription à DARTY Max
J'ai souscris à DARTY Max, puis mon lave-vaisselle ELECTROLUX de 6 ans est tombé en panne. Accueil téléphonique Darty sans attente et rendez-vous sous 48 h. Un technicien est venu avec des pièces de rechange, et a changé carte et moteur. Depuis le fonctionnement est redevenu normal. Vu le prix des pièces et de la main-d’œuvre, sans DARTY Max, je n'aurai probablement pas réparé cet appareil.
Date d'expérience le 21/11/2022
Guez
il y a 3 ans
Monique et R.
il y a 3 ans
Guez
il y a 3 ans
Par Guez
MALICIA73
ATTENTION AUX COMMENTAIRES DE CERTAINS RAGEUX SUR CE BLOG !!!
Bonjour,
J'ai mis plus de 15 jours avant de me décider pour souscrire à l'assurance DARTY MAX afin de faire réparer mon lave vaisselle à cause des commentaires et des évaluations négatives de ce forum !
N'ayant plus aucuns choix de me faire plumé par un réparateur local ou de jeter à la déchetterie mon lave vaisselle acheter chez DARTY 500€ il y a moins de 4 ans... (Il s'est éteint d'un coup juste avant d'afficher un message d'erreur F12).
J'ai donc contacté DARTY MAX ce lundi à 18h30, un technicien de chez eux est intervenu en moins de 48H.
Résultat = Mercredi avant 12h, mon lave vaisselle était réparé !!!
C'était une grosse opération car la plaque de commande / programmateur à (130 euros TTC) a été remplacée + l'intervention, le montant de la facture pour cette prestation Darty aurait couté 258 €.
Moi, cela va me couter 10€/mois pendant au minimum 13 mois si je souhaite résilier cette assurance par la suite...
Le seul regret est d'avoir trop attendu en me décourageant de lire tous ces messages de rageux sur ce blog, et surtout de devoir faire réparer son gros électroménager après seulement 3 ans d’utilisation.
VIVE L’OBSOLESCENCE PROGRAMMER !!!
Malicia73.
Date d'expérience le 01/07/2022
Momo
il y a 3 ans
Foulon
Très satisfait du service après vente le son fonctionne ...
Très satisfait du service après vente le son fonctionne parfaitement après votre intervention
Date d'expérience le 22/06/2022
Lakdar
avis sur kuider employé à Darty Antibes
bonjour,
je tenais à vous signaler le comportement exemplaire de kuider ,un de vos employés. En effet, je viens souvent au magasin et j'ai souvent à faire à cette personne. Cette personne a
en partie redorer le blason du magasin, car je commençais a trouver qu'il n'y avait plus trop de disponibilité quand on voulait être renseigné. CE jeune homme en particulier pour l'électroménager et rayon rasoirs, m'a bien guidé dans mes achats. je suis éducateur et j'ai des notions de PNL et je peux vs dire que votre employé kuider a un fort potentiel ; En quelques mots ,car j'ai un peu vu son évolution au fil du temps,je dirais qu'il a fait preuve de disponibilité , de maturité commerciale,et sens de la communication et je pense qu'il fera toujours partie de votre équipe tout aussi efficace.
Antibes le 12/01/2022 LH
Date d'expérience le 12/01/2022
COURTOIS Rachel et Gilles
Personnel compétént et agréable.
Je tiens à remercier chaleureusement une commerciale, prénommée Sandrine, qui travaille au magasin DARTY situé à Saint-Martin-D'Hères (38400). Cette personne m'a donné des conseils techniques importants dont je n'avais pas connaissance, au sujet de l'achat de téléphones fixes en duo. Les conseils techniques apportés ont fait que j'ai acheté l'article souhaité. J'ai vraiment apprécié d'échanger avec cette commerciale investie dans son travail et suis très contente de l'achat de ces téléphones fixes.
Date d'expérience le 11/09/2021
Ths94
Merci à l équipe Darty a Servon
Nous avons choisi de travailler avec le magasin Darty à Servon suite au bouche à oreille, clients très satisfaits également, client récent et client ancien, tous décrivent le même sérieux et un bon rapport qualité prix. La qualité des meubles a rien à envier voir bien plus supérieure à certaines grosses enseignes de cuisine, nous avons opter pour la gamme italienne pour sa véritable laque mat anti trace ayant 3 enfants en bas âge.
Nous tenions à remercier Stephanie notre commerciale pour la qualité de ses conseils, sa gentillesse et sa patience.
La livraison s'est déroulée d'une façon exemplaire : organisés, méthodiques, ponctuels et souriants. Sans casse - ni manque et avec la reprise de tous les cartons et vrai plus.
Quant à la pose, nous avons la grande chance de bénéficier de la grande compétence du poseur M.Vien. Un travail d'orfèvre ! Nous avons rarement vu un professionnel si méticuleux, précis et rapide. Notre cuisine est sublime.
Merci encore à tous les intervenants....
Date d'expérience le 20/07/2020
Michel91800
Je recommande Darty Cuisine à Servon
Je tiens à remercier la qualité d’ecoute, le professionnalisme, et la réactivité du Magasin Darty à Servon et plus particulièrement la conseillère Stéphanie qui nous as recu ma femme et moi.
Très a l’écoute, souriante, rdv agréable et à l´aise très rapidement .
Nous avons obtenu la cuisine dont nous rêvions pour un prix très compétitif par rapport aux concurrents.
Nous avons été très bien conseillé par cette vendeuse qui pratique son métier avec plaisir et cela se ressent immédiatement , de nos jours cela devient rare. Les délais ont été tenue, travail de pose impeccable et très soigné exécuter par M.Vien qui est d’une extrême gentillesse. Nous sommes très heureux et très satisfait. Encore merci.
Je recommande vivement !
Date d'expérience le 23/11/2019
Mariela
il y a 6 ans
Je ne sais pas encore si je vais choisir cette enseigne pour ma cuisine mais une chose est sûre, si mon choix se porte sur eux, ce sera en grande partie grâce à Stéphanie, leur conseillère. Elle est topissime. Elle vous fait vivre chaque moment en étant privilégié et vous avez l'impression d'être déjà dans votre cuisine. Elle vous conseillère en suivant vos idées, vos envies, votre budget. Je recommande également
Helizae
Très contente du service après vente.Produit livré ...
Très contente du service après vente.Produit livré dans les temps,à l'heure convenue.Mon piano de cuisson avait un défaut au niveau du four ,le produit m'a été remplacé sans problème, toujours dans les temps et l'heure indiquée par des personnes charmantes et efficaces.(Je précise que je ne suis pas payée pour faire des compliments )
Date d'expérience le 07/02/2019
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue