Super service après vente
J’ai été agréablement surprise par le super service de Decoclico. Merci encore.
Date d'expérience le 16/04/2020
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Publié à l'origine sur Custplace
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J’ai été agréablement surprise par le super service de Decoclico. Merci encore.
Bonjour,
Je tiens à remercie le service client qui m'a directement rappelé à la suite de mon email.
Un conseillère fort aimable m'a rassuré et je tiens à le soulever. Il n'y a pas que les mauvaises choses qui doivent être pointées du doigt. Et je tiens également à rassurer les clients qui sont dans mon cas d'attente. Un peu de patience nous ne sommes pas tous des robots ! En tout cas je suis rassurée et fort satisfaite de la qualité du sav.
Devo dire che alla fine lo staff di Decoclico mi ha accontentato, perché mi ha accreditato il rimborso totale sul mio conto Paypal del prodotto errato che mi avevano inviato. Tornerò sicuramente a ordinare su Decoclico' , perché vende prodotti molto belli...peccato solo per i costi di spedizione per l'Italia, un po' cari. Comunque alla fine si sono comportati bene, come era giusto.