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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Sur le contrôle en lui-même ok. Je signale néanmoins qu’Un retard de 3m’ exactement m’a valu un accueil catastrophique
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Je suis très mécontent, je ne recommande pas, comment dire que dans deux mois je devrai remplacer les plaquettes de frein ? Le monsieur a trouvé un autre défaut, ok, mais ce qui m'a le plus énervé, c'est quand il a collé un autocollant avec le logo de l'entreprise sur la lunette arrière. Ma voiture est un panneau publicitaire avec des publicités.
J'exige que l'autocollant soit retiré immédiatement !!!
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Annotation d'une anomalie ne correspondant pas à la réalité: ( point 6.1.1.g.1 ) état général du châssis modification ne permettant pas le contrôle d'une partie du châssis. Aucune modification n'a été apportée au châssis
Retard important malgré la prise de RDV
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Travail fait, rien à redire mais l'accueil est vraiment catastrophique, aucune communication, aucune courtoisie. Nous sommes effectivement obligés d'effectuer un CT mais nous sommes clients et nous méritons un mimimun d'efforts, savoir dire bonjour Monsieur, Au revoir, bonne journée, c'est le minimum non ?
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Personne qui ne sait pas quoi faire et qui du coup vous écrit des défauts mineurs pour dire j'ai fait mon job
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Véhicule indiqué en contre visite pour amortisseurs défectueux avec écart de 54 %
Je change de contrôleur technique qui trouve du 8%, je refais contrôler et toujours inférieur a 10 %. Bref je n'irais pu chez ce contrôleur qui m'a fait perdre mon temps...
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Je dépose ma voiture. Tout va bien. Contrôle technique vierge. Je reprends ma voiture : plus de direction assistée. J’apporte ma voiture tout va bien. Je la récupère EN PANNE. La personne me dit « simple coïncidence, je ne suis pas garagiste » J’ai vraiment du mal à croire à la coïncidence. MERCI le contrôle technique !!!!!!
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Je suis vraiment agacée contre mon contrôle technique chez DEKRA. En effet, il a été relevé pour les pneumatiques que "l'indicateur d'usure de la profondeur des sculptures était atteint" pour ARD. Or, cette usure n'était absolument pas visible à l'œil nu, ce qui m'a alertée. Puisque j'avais un feu de brouillard à réparer, j'en ai profité pour demander au mécanicien ce qu'il pensait de mes pneus et il m'a répondu que je pouvais encore rouler environ 5000 km avec... DEKRA m'a proposé de venir faire la contre-visite chez eux pour 25 euros mais résultat : je suis allée chez un concurrent pour 15 euros et mes pneus sont passés sans problème !!
Par conséquent, si vous voulez que l'on relève des problèmes qui n'existent pas sur votre voiture pour vous faire revenir à un prix bien plus élevé qu'ailleurs, vous êtes au bon endroit...
Bonjour Mme RIBAS,
Deux défaillances majeurs ont été relevées sur votre véhicule:
source lumineuse du feu de brouillard arrière défectueuse
indicateur d’usure de la profondeur des sculptures est atteint sur le pneu ARD
Nous n'avons aucun intérêt à relever des défaillances sur un véhicule car nous sommes indépendant de toute autre activité de réparation automobile. Notre seul objectif est votre sécurité. Nos contrôleurs ont plus de 5 ans d'expérience et bénéficient chaque année de formations afin de renforcer leurs compétences.
Nota: Si vous aviez la certitude de votre expertise pourquoi n'êtes vous pas revenu nous voir.
Au plaisir d'échanger avec vous.
il y a 7 mois
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J’ai effectué un contrôle en Janvier 2023, avec le même type (même référence) de pneu que le dernier contrôle technique qu’a eu lieu en janvier 2025. Sauf qu’en 2023 les pneu ont été validés conformes et en 2025 non conformes.
J’ai passé 2 ans en étant non conformes, autrement dit en danger.
Ce centre de Dekra Allonnes m’a mit en danger pendant 2 ans.
Aussi, entre deux mes pneus arrières ont été remplacés à hauteur de 250 euros avec la même réf validée par ce centre en 2023, que par la suite ont été jugés non conformes.
Perte d’argent et mise en danger sur la route. C’est juste inacceptable.
Preuve à l’appuie.
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J’ai passé 2 ans en étant non conformes, autrement dit en danger.
Ce centre de Dekra Allonnes m’a mit en danger pendant 2 ans.
Aussi, entre deux mes pneus arrières ont été remplacés à hauteur de 250 euros avec la même réf validée par ce centre en 2023, que par la suite ont été jugés non conformes.
Perte d’argent et mise en danger sur la route. C’est juste inacceptable.
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Venus par obligation pour voir un technicien ma foi fort sympathique faire le tour de ma moto avec une lampe de poche pour 70 euros….
Un peu chère non ?
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J’ai effectué mon contrôle technique hier à 14h à Arcueil et l’accueil a été catastrophique. L’ouvrier a parlé de manière très désagréable et irrespectueuse, ce qui m’a donné une mauvaise impression dès le début. Il n’a pas été du tout serviable et le manque de professionnalisme était flagrant. Je ne recommande absolument pas ce centre, très déçu de l’expérience.
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Très mauvaise communication au moment de rendre le résultat du contrôle c’est une autre personne
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Agent qui indique des défauts sur des pièces neuves, et sur la carrosserie qui ne présente aucun danger. De plus, ces abus ont été constaté par un autre garage. Profiter d’une femme qui n’a pas de connaissances en automobile n’est aucunement très respectueux.
Notation d’1 étoile parce que c’est le minimum sinon je n’en aurai indiqué aucun.
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