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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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DEKRA NANCY-AUSTRASIE Contrôle Technique Nancy-Austrasie

Vous payez moins cher, mais cherche la petite bête ...

Vous payez moins cher, mais cherche la petite bête pour faire une contre visite à 30€, donc perte de temps et pas de gains financiers. Recalé pour une petite fissure de pare brise, sinon ça vierge…….

Par Alexandre E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/02/2025
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NORISKO

Je suis client depuis que les contrôles techniques ...

Je suis client depuis que les contrôles techniques existe, mais c'est la dernière fois qu'ils me voient. Rendez vous à 9h45, on me dit que ma voiture serait prête à 10h30. Et quand je reviens ma voiture n'a pas bougé du parking alors que l'on me soutient que le patron est en train de la faire. Je me dis que c'est qu'il vient juste de la finir et qu'il est en train de faire les papiers. Au bout de 20 minutes j'entends dans le bureau de l'accueil la musique rock, métal à fond. Je vais voir et le patron était en train de danser au son de la musique, en discutant de musique avec un autre client. Je lui demande où il en est , et me dit c'est mon collègue qu'il la fait et qu'elle est prête. Quand il veut me donner les papiers il s'aperçoit qu'elle n'est pas faite. Il se met alors à me raconter que son ouvrier avait embauché en retard ce matin et me dit de toute façon je vais lui en mettre une même si il est plus grand. Il l'insulte de tout les noms et me je te la fais tout de suite. Je retourne dans la salle d'attente et au bout de 20 minutes il n'était toujours pas sorti de son bureau. Je retourne le voir et lui demande si il avait l'intention de la faire aujourd'hui et il me répond, vous les retraités c'est moi qui paye votre retraite. Un autre client et moi même lui font remarquer que la réflexion n'était pas la bien venue et il se met à s'en prendre une fois de plus à son ouvrier. C'est là que j'ai compris que il devait sans doute bien alcoolisé. Il a contrôlé ma voiture après avoir passé deux autres voitures entre temps et je suis parti de chez lui il était après 12h00.
Résultats il a perdu un client et certainement d'autres à venir.

Par SEBASTIEN C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/03/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Ne veux pas se salir les mains

Ne veux pas se salir les mains
Personnel peut qualifier

Par LAURENT T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/02/2025
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Centre contrôle technique NORISKO (AUTO-MOTO)

Pas d accueil sympathique

Pas d accueil sympathique
Pas commerçant
Pas de gel hydroalcoolique salle d attente

Par GERARD B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Le contrôle technique a été baclé.

Le contrôle technique a été baclé. J'ai eu la contre-visite car des soucis soit disant mineur qui se sont révéler être majeur donc dangereux ! Des défaillances non notifiées sur le CT alors qu'ils sont bien là et visibles (ex : impact sur le pare-brise, essui glace morts.....) à croire que ce contrôleur technique à l'habitude qu'on lui demande de magouiller. Je voulais un CT correct et j'ai eu un CT magouille, baclé et cache-problèmes :/

Par SORYA M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/02/2025
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DEKRA

Contrôle technique refusé car les roues de l'essieu ...

Contrôle technique refusé car les roues de l'essieu avant sont différentes de celles de l'essieu arrière.
La réglementation est claire à propos de ce sujet, dans la directive 92/23/CEE (voir pages 74 et 17).
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/PDF/?uri=CELEX:01992L0023-20060101

Une contre expertise a par ailleurs validé la conformité de la voiture.
Argent est perdu, c'est très malhonnête et décevant de votre part.

De plus, le technicien qui a reçu mon père l'a insulté d'alcoolique, que dire de plus..

Par JEAN MARC B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Le contrôleur m’a mis une contre visite pour des réglages ...

Le contrôleur m’a mis une contre visite pour des réglages de base qui n’étaient pour moi pas justifiés… j’ai essayé de discuter avec lui mais il n’a rien voulu savoir et a été très désagréable.

Par MARGOT H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

autrefois convivial ( connait le gérant depuis 30 ans ...

autrefois convivial ( connait le gérant depuis 30 ans ) la réservation et le paiement du contrôle informatisés, il ne manque plus que le contrôle à distance ...

Par MICHEL T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/03/2025
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DEKRA

Scandaleux ! Vous recevrez mon courrier de réclamation ...

Scandaleux ! Vous recevrez mon courrier de réclamation !

Par PIERRE V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/03/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Deuxième contrôle chez DEKRA/norisko

Deuxième contrôle chez DEKRA/norisko
. Le premier boulevard du 11 novembre c’était très bien passé
Le second effectue 7 mois après des défauts mineur sont apparus alors que le véhicule n’a rien subit depuis ce temps là.
Lors de la prise de rdv c’est écrit qu’il faut arriver 10min avant le contrôleur est arrivé juste à l’heure.
De plus je me demande comment le contrôleur a vu que mon liquide de frein étais contaminé vu la visibilité et l’état du bocal.Bref je ne recommanderais pas ce centre de grand couronne .

Par JULIEN G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/03/2025

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos espérances notamment sur les horaires. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement.

Nous agissons avant tout pour la sécurité routière, les défaillances inscrites sur le rapport correspondent aux défaillances relevées lors du contrôle technique qui dans le cas de votre véhicule sont importantes. Pour répondre à votre question ; à l'aide d'une lampe torche et en ouvrant le bouchon du bocal de liquide de frein celui-ci peut être vérifié.

A bientôt.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 1 an
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Centre contrôle technique NORISKO

Bonjour, très mécontent de mon contrôle technique car ...

Bonjour, très mécontent de mon contrôle technique car pendant les tests effectués par le technicien mon frein électrique de parking a cassé alors qu'il a toujours bien fonctionné jusqu'à ce jour. C'est bizarre n'est-ce pas ? Je pense que les rouleaux ont été actionnés lorsque que le frein électrique de parking était en fonctionnement. La preuve c'est que le technicien a râlé pendant le test je l'ai entendu depuis la salle d'attente. J'aimerais avoir une reconnaissance de l'erreur commise et une prise en charge des dommages occasionnés. C'est la moindre des choses il me semble...Merci d'avance de votre réponse. Cordialement.

Par LAURENT D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/03/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

J'ai repris mon véhicule avec les amortisseurs HS

J'ai repris mon véhicule avec les amortisseurs HS (gros bruit de claquement dès la sortie du contrôle), malheureusement c'était un samedi et le centre était fermé l'après-midi. J'ai tenté de contacter le contrôleur mais impossible je tombe toujours sur ses assistantes qui ne peuvent transférer la ligne et me demandent de rappeler à plus tard, tous les jours sur une semaine. J'ai laissé un message et aucune nouvelle à ce jour. J'ai finis par laisser tomber et payer la facture salée au garage, avec une immobilisation qui a duré une semaine, en sortie de centre de contrôle. Le claquement n'était pas présent avant le contrôle. Je ne comprends pas l'absence de signalement du problème au contrôle, je n'envisage plus de revenir dans ce centre et je dénonce ce manquement.

Par CHRISTOPHER H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/03/2025
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Pas du content

Pas du content

Par FABIEN C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/03/2025
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Pas top du to

Pas top du tout

Par CORALIE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/03/2025
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Patte de verrouillage du capot cassée. 600€ pour réparer. ...

Patte de verrouillage du capot cassée. 600€ pour réparer. Le dispositif d’ouveture a été forcé..

Par LORIS L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/03/2025
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Horrible le responsable était alcoolisé il était très ...

Horrible le responsable était alcoolisé il était très énervé et agressif il racontait ses malheurs enfin bref plus jamais je n'y retournerai j'ai d'ailleurs contacté le service client mais apparemment ça a n'a rien du changer vu que le commerce est toujours ouvert

Par ISABELLE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/02/2025
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Incompétent. Mette des choses sur le CT qui n'a pas ...

Incompétent. Mette des choses sur le CT qui n'a pas lieu d'être mis. Ex: élément de carrosserie ou cabine endommagé: AVD alors que le côté droit est tout neuf portière neuve etc. C'est la portière AVG qui est endommagé. De plus concernant la pollution il me l'ont mis en défaillance majeur alors que faut être en dessous de 1 pour valider la pollution et le véhicule est a 0,8.. Pareil appartement mon clignotant AR fonctionne pas j'ai vérifié tout fonctionne super bien. Je me retrouve avec un CT en CV et 14 lignes alors que le CT devrait passer sans CV avec 4 lignes uniquement. De plus quand on arrive pour le RDV personne a l'accueil mal aimable dit bonjour d'une façon dont j'ai jamais vu ça et vous regarde même pas dans les yeux il a les yeux fixé sur son écran d'ordinateur... Déplorable.

Par DANY R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/03/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Mauvaise expérience ne recommande surtout pas . Personnel ...

Mauvaise expérience ne recommande surtout pas . Personnel pas aimable . Ne vous répond à peine

Par SAMIRA A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/03/2025
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chez Norisko il à même trouvé des choses qui n'existent ...

chez Norisko il à même trouvé des choses qui n'existent pas , pour facturer une contre visite

Par ALEXANDRA P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/03/2025
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