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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Centre contrôle technique NORISKO

Bien, à part l’accueil

Bien, à part l’accueil

Par FLORINE G. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 30/01/2026

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été bonne dans l'ensemble. Nous avons noté votre remarque concernant l'accueil et nous nous engageons à améliorer cet aspect afin de rendre votre prochaine visite encore plus agréable.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 3 mois
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Centre contrôle technique DEKRA

respect des horaires

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Par CELSE S. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 30/01/2026
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Contrairement à d'habitude, je me suis fait prendre ...

Contrairement à d'habitude, je me suis fait prendre un peu de haut par le contrôleur du jour.

Par CELINE C. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/01/2026

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le comportement de notre contrôleur n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Votre retour est précieux, et nous allons rappeler à notre équipe l'importance d'un accueil respectueux et attentif envers tous nos clients.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 4 mois
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Rien à redire sur la prestation. Clientes fidèle je ...

Rien à redire sur la prestation. Clientes fidèle je regrette qu'il n'y a jamais de remise quand ont prends rendez vous dans le bureau alors que sur le site internet il y à des réductions.

Par SABINE R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/01/2026

Bonjour, merci pour votre avis concernant notre prestation. Il est agréable de constater que vous êtes une cliente fidèle et satisfaite de nos services. Concernant les réductions, nous allons transmettre votre retour à notre équipe pour voir comment nous pourrions améliorer la communication autour de nos promotions en bureau. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 4 mois
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contrôle technique DEKRA

Trop long pour une prise de rendez vous à 10h30 sortie ...

Trop long pour une prise de rendez vous à 10h30 sortie à 11h30. Heureusement que c'est tout les 2 ans. Leurs salle d'attente n'étant pas chauffée. Pour le prix que l'on paye un minimum de chauffage serai le bien venu surtout quand il y a des enfants.

Par ALAIN C. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/01/2026
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On m'a mis des disques à prévoir alors que mon véhicule ...

On m'a mis des disques à prévoir alors que mon véhicule sortait de ses Peugeot pour l'entretien et que tout était bon

Par NEBOUT CORINNE H. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 05/01/2026
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Premier homme pas aimable, mais quand je suis revenue ...

Premier homme pas aimable, mais quand je suis revenue chercher ma voiture ce n’était pas le même, et pour le coup lui était bien plus agréable

Par ROMANE G. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 27/01/2026
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Ça laisse à désiré

Ça laisse à désiré

Par MICHEL M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 05/01/2026

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous ne pouvons pas examiner votre commentaire sans explication de votre part, mais toutefois nous allons en interne rechercher le pourquoi de votre commentaire négatif . Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 4 mois
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L'impression de déranger, faire attendre 15 minutes ...

L'impression de déranger, faire attendre 15 minutes pour laisser les clés sur un rdv prévu et deja payé...
J'étais en avance de 5 minutes on m a pris les clés avec 10 minutes de retard.
La personne n'était guère sympathique.
Le contrôle technique a beau être a quelques minutes de chez moi, la prochaine fois j'irais ailleurs.

Par Guillaume il y a 4 mois
Expérience prouvée le 24/01/2026
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Accueil et service moyens

Accueil et service moyens
Peu d'explication

Par EMMANUEL M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 24/01/2026
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Bonjour personnel accueillant pour prise de vehicule ...

Bonjour personnel accueillant pour prise de vehicule avec 45 min de retard sur horaire de rdv convenu

Par ARNAUD P. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 15/01/2026
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Un problème de connexion internet est venu interférer ...

Un problème de connexion internet est venu interférer dans le déroulement du contrôle . Ajouter à cela une interface client inexistante toutefois les deux techniciens semblent compétents et réactifs. Un effort relationnel est à faire pour que les client ne se sente pas comme un intrus.

Par JEAN FRANCOIS R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 22/01/2026
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Personne pas très aimable. Très pinailleuse. Je me ...

Personne pas très aimable. Très pinailleuse. Je me suis senti un peu méprisé parce que j'ai une vieille voiture, mais je suis retraité et je roule très peu. Ne m'a pas donné envie de revenir.

Par MICHELE P. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 21/01/2026
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Centre contrôle technique NORISKO

Très satisfait la veille pour un autre rendez-vous, ...

Très satisfait la veille pour un autre rendez-vous, celui-ci s’est éternisé suite à une panne d’un banc d’essai. Arrivé à 8h25, mon véhicule m’a été rendu à 09h45. Suis donc arrivé très en retard au travail et ai manqué mon train… Le personnel présent a néanmoins été charmant et s’est platement excusé pour la situation.

Par PASCALE M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 13/01/2026
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Centre Contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO)

Rdv Rapide, e contrôle technique rapide.

Rdv Rapide, e contrôle technique rapide.
En revanche très rigoureux, une petite réglage de phares effectué, mais noté au CT que n'es pas vierge à cause de ça.
Le concourant se montré beaucoup plus arrangeant pour un CT aussi cher.

Par Marini do prado mayro edgard B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 30/12/2025

Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de votre rendez-vous et du contrôle technique. Nous comprenons que la rigueur de nos règles peut parfois sembler stricte, mais elles garantissent la sécurité routière. Nous prendrons note de vos commentaires sur la clarification des résultats afin d'améliorer notre communication.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 2 mois
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Centre contrôle technique DEKRA

L accueil manque cruellement de sourire 😃

L accueil manque cruellement de sourire 😃

Par HENRIETTE L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 12/01/2026

Bonjour Madame ,cela fait quelques années que vous venez au centre de contrôle et cela c'est toujours

bien passé, donc nous sommes surprit de votre commentaire..

Bonne journée , l'équipe du contrôle technique

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 4 mois
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NORISKO ST FARGEAU PONTHIERRY

RV a 8h, arrivée 5min avant comme stipulé sur la fiche ...

RV a 8h, arrivée 5min avant comme stipulé sur la fiche du RV. Personnel qui est arrivé a 8h10, je ne lui dit rien mais ne s'excuse pas non plus. Je lui indique en lui donnant ma carte grise que j'ai 15% de réduction grâce a mon assurance auto (Crédit Mutuel), 10% au lieu des 15% ont été appliqué sur mon règlement. Quand je lui ai dit, il me répond qu'il a oublié.

Par CLARA ET XAVIER B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/01/2026
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