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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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Centre contrôle technique NORISKO

Le contrôle technique en lui même s’est bien passé ...

Le contrôle technique en lui même s’est bien passé et les échanges étaient courtois
En revanche, le compte rendu de mon contrôle technique indiquait un soucis au niveau de mes amortisseurs : petit tour au garage et finalement les amortisseurs n’ont rien, le soucis vient d’une autre pièce

Par LUCIE V. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 23/09/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Un peu trop pointilleux, a trouver un "problème" qui ...

Un peu trop pointilleux, a trouver un "problème" qui existait manifestement depuis plusieurs années et n'avais jamais été considéré comme important...

Par JEAN-CLAUDE P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 23/09/2025
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Centre de contrôle technique DEKRA

Etait-il bien utile de laisser les clés et le certificat ...

Etait-il bien utile de laisser les clés et le certificat d'immatriculation sur le siège avant de ma voiture garée devant les locaux vitre ouverte? Même si le papa du responsable était là pour la surveiller?

Par JEAN PIERRE P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 07/10/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Personnel professionnel.

Personnel professionnel.
Je ne comprends pas le proces verbal pour un bas de caisse endommagé il est notifié en 6.2.3 c.1 que la porte et la poignée de porte sont détériorés alors quil n'y a aucun degats sur la portière et la poignée fonctionne très bien.
Il semblerait que cest normal de mettre cet argument.
Très surprise de ce commentaire

Par PATRICIA G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 07/10/2025
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DEKRA

Changer de plaquettes de freins

J'ai fait changer de plaquettes de freins à 70000 km au compteur kilométrique, actuellement, ma voiture est à environ 84000 km, et on me conseille qu'il faut changer de plaquettes de freins alors que je n'ai fait aucun freinage brutal ? Bizarre. Ma conduite est pourtant très calme.

Par JEROME G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 11/10/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Réunion modifiant les horaires d'ouverture habituels, ...

Réunion modifiant les horaires d'ouverture habituels, mais prévenu le matin même, pas évident de s'organiser en conséquence avec le travail, lecole des enfants...

Par faucheux gildas il y a 1 mois
Expérience prouvée le 03/10/2025

Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant la modification des horaires d'ouverture. Nous comprenons les désagréments que cela a pu causer dans votre organisation quotidienne. Nous faisons de notre mieux pour communiquer ces changements en temps voulu, et nous travaillerons à améliorer notre processus de notification à l'avenir. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Cordialement, l'équipe DEKRA.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 1 mois
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Centre contrôle technique NORISKO

Accueil très froid ! Monsieur très antipathique... ...

Accueil très froid ! Monsieur très antipathique... pas commercial du tout.
Contrôle rapide 20 minutes environ.

Par Claudette K. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/10/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Le contrôle s'est très bien passé mais je regrette ...

Le contrôle s'est très bien passé mais je regrette que le prix appliqué par le centre de Munster soit nettement plus élevé qu'à Colmar

Par PATRICK S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/10/2025
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Centre contrôle technique AUTOCONTROL (AUTO-MOTO)

La procédure de contrôle ne semble pas très adaptée ...

La procédure de contrôle ne semble pas très adaptée pour les véhicules hybrides. (Tests causant un incident sur la batterie ) D'ailleurs comment justifier que le prix du contrôle est supérieur à un véhicule essence.

Par GERALDINE B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/10/2025

Bonjour ,
Merci d’avoir partagé votre retour, il est très important pour nous.

La procédure de contrôle technique est strictement encadrée par la réglementation nationale, y compris pour les véhicules hybrides. Les tests effectués sont conçus pour garantir la sécurité du véhicule et le respect des normes en vigueur, sans endommager les batteries ou les composants spécifiques. Cela dit, nous comprenons parfaitement vos inquiétudes et restons à votre disposition pour examiner en détail l’incident que vous mentionnez.

N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions en discuter plus précisément et vous apporter toutes les explications nécessaires.

Bien cordialement.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 1 mois
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DEKRA

Trop chère, alors que c est un véhicule électrique ...

Trop chère, alors que c est un véhicule électrique

Par CYRILLE A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 18/09/2025
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO-MOTO)

personnel tres sympa, ponctuel et rapide. erreure administrative

personnel tres sympa, ponctuel et rapide.
cependant on m a rendu une carte grise d un autre vehicule, et ma carte grise a ete donnee a une autre personne.. les timbres des 2 vehicules etaient inverses aussi...
Il faudrait peut etre plus de personnel.

Par Jlr il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/10/2025

Bonjour, merci pour ce retour positif sur la convivialité et la rapidité de notre équipe. Nous prenons toutefois très au sérieux l'incident concernant les cartes grises. Nous allons renforcer nos vérifications pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau avec une bien meilleure expérience.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 2 semaines
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Centre contrôle technique DEKRA

Surprise lors du paiement. Vous n'appliquez plus la ...

Surprise lors du paiement. Vous n'appliquez plus la ristourne attribuée aux sociétaires de la MAAF.
Il aurait été agréable d'être prévenu à l'avance....

Par BERNARD B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/10/2025
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Rien à dire sur le contrôle mais problème avec la réservation ...

Rien à dire sur le contrôle mais problème avec la réservation faite sur internet qui était décalée d'une heure....

Par LUC A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/10/2025
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Rapide et efficace.

Rapide et efficace.

Par FREDERIC F. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/10/2025
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Très impersonnel.

Très impersonnel.

Par JOEL G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/09/2025
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DEKRA

Accueil neutre

Accueil neutre

Par PIERRE G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 07/10/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Accueil un peu froid

Accueil un peu froid

Par PASCALE C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 29/09/2025
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO)

Je trouve que l'attente (3/4 d'heure) pour un contrôle ...

Je trouve que l'attente (3/4 d'heure) pour un contrôle de 20 minutes sur RDV est un peu longue...

Par GERARD C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 29/09/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

contrôle technique réalisé par défaut et avec manque de moyen opérationnel. pas très professionnel

- mauvais équipement ne permettant pas de faire la mesure sonore (impossible de synchroniser l'outil avec le régime moteur).
- pas de béquille d'atelier permettant de soulever la roue avant ou la roue arrière pour vérifier leurs rotation libre
- contrôle fait de manière partielle et donc donnant le sentiment que finalement peu importe la qualité du contrôle et l'aspect vérification des éléments de sécurité, ce qui est important c'est de facturer le motard. Ce contrôle technique moto est bien une grande supercherie gouvernementale

Par FREDERIC F. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 06/10/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Efficaces et sympathiques

Efficaces et sympathiques

Par PASCAL D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/10/2025
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