Je ramène ma voiture sans voiture je la récupère avec plusieurs boîte en mode dégradé et en contre visite parce que Monsieur a accélérer comme un fou pour faire le contrôle Technique et je me flingue ma voiture et je le retrouve en contrôle visite avec des frais en plus pour que a la fin je fasse des réparations pour rien bravo
Réservation au top le seul problème un contrôleur incompétent obligé de contacteur soit disant dekra France pour pouvoir valider ou non un contrôle et du coup contre-visite pour des choses passées en mineur dans un autre centre je me demande même si le contrôleur n est pas payer au nombre de contre-visite ??? Bref et pour finir aucun nom de contrôleur sur le rapport est-ce normal ???
Ce centre depuis des années,que je fais mon controle chez eux,pour un suit glace arriere un peux défectueu,une ceinture arriere qui ce boucle pas, je viens plus, c'est une qui me sert pour les commissions, et la dechetrie, je suis une personne de 85 ans,si chez un autre contrôleur il autai passer.merci
C’est la première fois en 30 ans dans ce centre que j’ai une contre visite. Ma voiture sort de révision et on m’a dit de prévoir de changer mes pneus arrières dans quelques mois. Et la personne qui a passé ma voiture a fait du zèle et a demandé une contre visite pour les 4 pneus. Alors que ceux de l’avant ne sont même pas au témoin !!! Ça va facturer une contre visite. Bravo … Du fric à pas faire grand chose et peut-être une prime ? Je suis dégoûtée.
Je suis cliente depuis un dizaine d’années il y a eu un changement de personnel et lors de mes deux dernières visites le responsable était méprisant je n’y retournerai plus
Vérificateur de mauvaise foi il m'a fait remplacer les pneus parce que la date avait plus de 5 ans (47/2018) après les avoir fait vérifier dans 2 centres de montage la réponse à été la même aucun défaut constaté sur ceux-ci C'est facile de faire une remise de 5€ quand on prend rdv sur internet puisque après on vous met une contre visite à 10€ Je déconseille ce centre et je ne ferais certainement pas une bonne pub
Nul j’ai du aller passer une contre visite le jour meme dans un autre centre… J’ai 4 véhicules et déjà les ct sont pénible à faire mais si en plus on met des contre visite pour rien plus rien ne vas et comme beaucoup d’autres d’après ce que j’ai compris je vais aller voir ailleurs. Bye
Pas satisfaite car on m'oblige à faire une contre visite avec des prétendues défaillances majeures qui n'en sont pas, même mon garagiste me l'a confirmé, tout ça pour récupérer 25€ ajoutés bien entendu à la visite initiale de 69€. Au total un contrôle technique à 94€ donc beaucoup plus cher qu'ailleurs !!! De plus les prix ne sont pas affichés dans la salle d'attente Je ne souhaite pas faire ma contre visite dans ce centre de contrôle technique malhonnête, mais ai-je le choix maintenant... je dois effectuer ma contre visite avant le 13/05/2024.
Rendez vous contrôle technique le samedi matin. Vendredi soir à la sortie du restaurant, je crève le pneu arrière gauche. Je change le pneu en mettant la galette le temps de commander les nouveaux pneus. Arrivée au rendez vous je précise mon problème, refus d’annuler le rendez vous. Passage du CT avec une galette qui fausse tous les tests. Aucune vérification des ceintures de sécurité n’a été effectué, ce qui fait parti des contrôles à faire le semble-t-il. Résultats : je dois passer une contre visite avec le nouveau pneu et changement des amortisseurs avant. Ma voiture est une Renault Kadjar de 92000kms, je me suis renseigné auprès de mon garagiste qui m’a confirmé que les tests sont faussés dès qu’il y a une galette. Je trouve cette expérience fort déplaisante. Et il est clair que je ne recommande pas ce centre et que je n’y retournerai pas !
Le chef de centre est très incompétent il ne sait donner aucune explication et n'es as fichue d'entrer les bonne informations pour mon véhicule ce qui donne une contre visite merci encore pour ce désagrément
Accueil déplorable… Après de nombreuses années chez vous, je suis très déçu de l’accueil et du résultat final et de la prestation fournie. Par le passé votre personnel était plus sociable et en cas de problème, le client était appelé afin de démontrer les problèmes rencontrés sur son véhicule. Je peux dire qu’ils étaient très professionnels par rapport à aujourd’hui… Résultat sur la feuille de mon contrôle technique : 3 défaillances mineures qui restent à peu près logiques et 2 défaillances majeures non justifiées (usure des plaquettes AR et disques AR usés). Pourtant un taux d’efficacité de freinage à 68%... Après passage au garage mes plaquettes pouvaient encore faire au moins 10 000 Kms (remplacement fait malgré tout) et mes disques ont une légère décote, mais non urgente. D’après le garagiste aucune rayure sur les disques et une usure normale du fait des 149000 Kms et aucun frottement dû à un piston grippé… Ce qui a été confirmé par la contre-visite passé chez un autre prestataire. Contrairement à ce qui m’a été mentionné par le personnel en place le 26 février 2024, je n’ai donc pas de piston grippé ni de plaquettes qui ont engendré des rayures sur mes disques. Ces défaillances majeures auraient dû se trouver dans les défaillances mineures, ce qui aurait été plus logique à mon sens et à la vue des propos de mon garagiste et du résultat de la contre-visite… Résultat final pour votre client, une dépense de 25.00 € pour une contre-visite abusive à mon goût… Mais sachez que par faute de vouloir, peut-être, faire du chiffre en obligeant les clients à des contre-visites sans réelles justifications, vous avez perdu, ce jour, un client qui s’empressera de signaler cet abus à ses connaissances. De ce fait, je vous le signale par avance que je posterai un avis négatif sur votre société à Téteghem. Dommage, car les précédents salariés étaient très accueillants et au contact de leur client. Étant présent lors du contrôle, votre salarié à aucun moment est venu me chercher pour m’en informer et démontrer ses dires ‘’pistons grippés et de disque abîmés’’… Pourquoi ??? Un ancien client.
AVIS AUTHENTIFIÉ