Avis sollicité par Custplace
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Diag a rendu un DPE vierge , donc inexploitable pour ...
Diag a rendu un DPE vierge , donc inexploitable pour moi , j ai donc réglé un diagnostic qui ne sert à rien, tout cela parce qu’il manquait une facture EDF alors que les factures n étaient pas obligatoire mais conseillées
Cordialement
De Nadine Bortolin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous avoir répondu. Je suis très étonné de votre avis aussi négatif, même si chacun est libre de donner son avis (positif ou négatif). Nous demandons systématiquement les factures de consommations aux clients et aux partenaires pour pouvoir éditer un DPE avec les consommations adéquates. Si elles ne sont pas transmises, on ne peut pas nous le reprocher. Par contre et comme nous le faisons systématiquement si nous n'avons pas eu les factures lors de notre intervention, il suffit de nous les transmettre et nous vous modifierons le DPE avec grand plaisir.
C'est ce que nous expliquons a chaque fois : si nous n'avons pas de facture de consommations énergétiques, nous ne pouvons éditer qu'un DPE Vierge. Je vous laisse revenir vers nous dès que possible avec vos factures de consommations pour que nous modifions le DPE en conséquence.