Je suis globalement satisfaite, sauf de la réintervention...

Je suis globalement satisfaite, sauf du manque de précisions qui a nécessité une 2ème intervention.
En effet, vos techniciens ont estimé que la rigole n'était pas accessible alors qu'elle ne contenait que des feuilles mortes. Il aurait suffit qu'ils demandent de la nettoyer (ce qui aurait pris 5 minutes) pour qu'elle soit "accessible" de votre point de vue. Je regrette donc d'avoir dû régler une deuxième intervention. Je vais communiquer dans ce sens avec la Communauté d'Agglomération afin de les avertir de ces méthodes que je trouve discutable.