Avis clients Domaliance Melun

Bonjour LE TERRIER DOMINIQUE,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Melun 

Bonjour CHARLES Buchel,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Melun

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité de Domaliance.  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de la situation.  Nous comprenons votre retour concernant le ressenti de votre maman, nous vous présentons toutes nos excuses pour le stress subi. 

Effectivement, notre logiciel relance nos clients à partir d’une certaine échéance, alors que le chèque est en cours d’expédition ou d’encaissement. Ce point fait l’objet d’une attention de tout instant par votre agence. Nous vous confirmons également que votre maman est à jour dans ses règlements. Nous ferons le point avec nos services concernés pour évoquer ce type de désagrément et comment ne plus l’occasionner. 

Nous vous invitons également à faire un point avec votre agence sur la situation, notre équipe est en mesure de vous proposer des solutions pour simplifier le règlement des factures. 

Nous espérons avoir pu vous rassurer sur l’attention protée à votre retour, et nous sommes ravis de compter votre maman parmi nos bénéficiaires. 

Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. 

Nous vous souhaitons une agréable journée. 

Bien cordialement, L’équipe Domaliance.

Bonjour GILBERT EDITH,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Melun

Bonjour DELATTRE GENEVIEVE,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Melun

Bonjour Mme Raulin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cependant nous sommes navrés de lire à nouveau votre mécontentement malgré nos réponses par mail et par téléphone apportées le 3 mai 2024. Comme nous vous l’avons déjà stipulé, la marche à suivre est de déposer plainte au commissariat de Police contre la salariée incriminée. Il s’agit d’un fait relevant du judiciaire. En interne nous ne pouvons malheureusement rien faire de plus que vous inviter vivement à déposer plainte afin qu’une enquête soit diligentée. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaite une agréable journée. L’équipe Domaliance.

Bonjour DE BRAY Françoise,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Melun 

Bonjour,

Je suis Mélanie du service qualité Domaliance, nous avons bien reçu votre avis et nous regrettons sincèrement que vous ayez eu des difficultés à joindre notre agence.

Après vérification, l’agence souhaite vous présenter ses exuses et précise qu’il est toujours demandé aux clients de laisser un message vocal afin de pouvoir les rappeler au plus vite. Sans message vocal, il leur est impossible de savoir qui a essayé de les contacter.

A l’agence, trois personnes répondent aux appels et, si elles sont déjà en ligne, l’appel peut passer inaperçu.

Nous sommes navrés pour ce désagrément.

Bien cordialement,

L’équipe Domaliance.

Bonjour Madame SIESKY Jean,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance Melun

Bonjour Madame DE MATOS MONTEIROS Maria da conceiro,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance Melun

Bonjour Madame DIAS Huguette,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Melun

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de procéder à l'évaluation de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance

Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes. Belle journée, L'équipe Domaliance 

Bonjour Madame Crepin,

Je suis Mélanie du service qualité de Domaliance. J’ai pris connaissance de votre avis et je suis sincèrement navrée si nos prestations ne répondent pas pleinement à vos attentes.

Très attentive à la satisfaction de nos clients et de nos bénéficiaires je me tiens à votre écoute, n'hésitez pas à m'adresser un mail à l'adresse : [email protected]

Bien à vous,

Mélanie de l’équipe Domaliance

Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes. Belle journée, L'équipe Domaliance 

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance