| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 9:00 - 12:30, 13:30 - 18:00 |
| Mardi | 9:00 - 12:30, 13:30 - 18:00 |
| Mercredi | 9:00 - 12:30, 13:30 - 18:00 |
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| Samedi | Fermé |
Radar de confiance
·Avis client Domaliance Laon
SERGE G.
il y a 1 an
La prise en charge a été rapide après l'accord APA.
Le personnel est très respectueux de la
personne et très agréable.
Notre entrée était le 16 avril 2024.
IRENE G.
il y a 1 an
Planning très désorganisé, communication difficile, erreur de facturation, personnel peu ou pas qualifié pour l'assistance à domicile de personnes âgées très dépendantes.
Voir plusChristine D.
il y a 1 an
Personnels agréables, gentils, respectueux et professionnels, à l'écoute des personnes prises en charge.
Les horaires d'intervention ne sont pas toujours respectés.
ELODIE B.
il y a 1 an
La personne qui intervient t est sérieuse et appliquée. Elle est digne de confiance ce qui est rassurant.
Voir plusTOMAS M.
il y a 2 ans
Rapide efficace réactif et s adapte à la demande et à la situation
Voir plusPHILIPPE M.
il y a 2 ans
Des auxiliaires de vies compétentes et intentionnées auprès de leurs patients
Par contre les horaires et les plannings changent souvent je trouve cela un peu dommage
NADEGE M.
il y a 2 ans
Très bonne expérience. Personne à recommander.
Voir plusMadame MILCENT M.
il y a 2 ans
Un bon soutien pour nos aînés. Certaines finesses sont à apporter quant aux services.
Voir plusMarie louise M.
il y a 2 ans
Bonne expérience du travail de Renée et Julie Contente de leur savoir sur le travail à effectuer Novembre et Décembre et Janvier
Voir plusPIERRETTE M.
il y a 2 ans
Aucun respect du planning jamais la même intervenante structure pas top
Voir plusAvis client Domaliance Laon
SERGE G.
La prise en charge a été rapide après l'accord APA. ...
La prise en charge a été rapide après l'accord APA.
Le personnel est très respectueux de la
personne et très agréable.
Notre entrée était le 16 avril 2024.
Expérience prouvée le 09/07/2024
il y a 1 an
Bonjour GRANDIN SERGE,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Aisne
IRENE G.
Planning très désorganisé, communication difficile, ...
Planning très désorganisé, communication difficile, erreur de facturation, personnel peu ou pas qualifié pour l'assistance à domicile de personnes âgées très dépendantes.
Expérience prouvée le 27/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Je suis Julie du service qualité de Domaliance, j’ai bien pris en compte votre avis.
Nous vous présentons tout d’abord nos plus sincères condoléances pour votre mère.
Puis, nous avons fait le point avec votre agence à propos des faits relatés.
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement, malgré l’ensemble des efforts consentis pour permettre le maintien à domicile de votre mère.
En effet, afin d’assurer une continuité de services et des prestations optimales, une collaboration avec le SSIAD de Villers Cotterets a été mise en place pour pouvoir assurer les soins.
Nous regrettons que malgré l’engagement et le professionnalisme de notre personnel, vous n’ayez pas trouvé satisfaction.
Nous vous remercions pour le temps pris à partager votre expérience avec Domaliance.
Avec toute notre sympathie, nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien cordialement, l’équipe Domaliance.
MARIE THERESE M.
Très bon prestataire de service
Très bon prestataire de service
Expérience prouvée le 25/03/2024
il y a 1 an
Bonjour MARTIN MARIE THERESE,
Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Aisne
Christine D.
Avis sur l'intervention des professionnels au domicile de Mme DALY Christiane
Personnels agréables, gentils, respectueux et professionnels, à l'écoute des personnes prises en charge.
Les horaires d'intervention ne sont pas toujours respectés.
Expérience prouvée le 13/03/2024
il y a 1 an
Bonjour Daly Christine,
Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.
Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Domaliance Aisne
LILIANE D.
service à l ecoute de la personne
service à l ecoute de la personne
Expérience prouvée le 19/06/2024
il y a 1 an
Bonjour DAMIENS LILIANE,
Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Aisne
Madeleine D.
Très satisfaite d Elodie
Très satisfaite d Elodie
Expérience prouvée le 18/06/2024
il y a 1 an
Bonjour DUMONT Madeleine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de procéder à l'évaluation de notre agence Domaliance.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Domaliance Aisne
ELODIE B.
La personne qui intervient t est sérieuse et appliquée. ...
La personne qui intervient t est sérieuse et appliquée. Elle est digne de confiance ce qui est rassurant.
Expérience prouvée le 18/06/2024
il y a 1 an
Bonjour BARENTON ELODIE,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Aisne
Liliane M.
Expérience
Jusqu’ici correct
Expérience prouvée le 29/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame LERICHE Liliane,
Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.
Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Domaliance Aisne
ANTOINETTE M.
Equipe sérieuse
Equipe sérieuse
Expérience prouvée le 15/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame KIM ANTOINETTE,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Domaliance Aisne
TOMAS M.
Rapide efficace réactif et s adapte à la demande et ...
Rapide efficace réactif et s adapte à la demande et à la situation
Expérience prouvée le 11/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur BENEDI LONGARES TOMAS,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Aisne
PHILIPPE M.
Satisfait malgré tout de Domaliance en général depuis un peu plus de trois mois de votre service et je vous en remercie
Des auxiliaires de vies compétentes et intentionnées auprès de leurs patients
Par contre les horaires et les plannings changent souvent je trouve cela un peu dommage
Expérience prouvée le 09/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur FOULON PHILIPPE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de procéder à l'évaluation de notre agence Domaliance.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Domaliance Aisne
NADEGE M.
Très bonne expérience. Personne à recommander.
Très bonne expérience. Personne à recommander.
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame ANDREOLETY NADEGE,
Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Aisne
Madame MILCENT M.
Aides auxiliaires
Un bon soutien pour nos aînés. Certaines finesses sont à apporter quant aux services.
Expérience prouvée le 14/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.
Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Domaliance
Marie louise M.
Bonne expérience du travail de Renée et Julie ...
Bonne expérience du travail de Renée et Julie Contente de leur savoir sur le travail à effectuer Novembre et Décembre et Janvier
Expérience prouvée le 15/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes. Belle journée, L'équipe Domaliance
PIERRETTE M.
Aucun respect du planning jamais la même intervenante ...
Aucun respect du planning jamais la même intervenante structure pas top
Expérience prouvée le 22/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Je suis Nicolas du service qualité de domaliance, j’ai bien pris note de votre commentaire et je suis sincèrement navré d’y lire votre mécontentement.
Très attentif à la satisfaction de nos clients, je souhaiterais aller plus loin et comprendre ce qui vous amène à déposer ce commentaire.
Je suis à votre écoute, n’hésitez pas à écrire à mon adresse [email protected].
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