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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance Auxerre.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Auxerre

Organisme très tres bien organisé et bien géré. Mme ...

Organisme très tres bien organisé et bien géré. Mme pierquin est toujours à l'écoute et lors des entretiens elle est parfaite avec ma maman.La personne qui s'occupe de ma maman est également super tout se passe
magnifiquement bien ,elle est tres professionnelle et très douce avec maman,elle l'apprécie vraiment beaucoup( Mme sylvie Fonseca Pereira)et ce qui est bien c'est d'avoir toujours la même personne qui intervient, très important pour une personne âgée.
Merci à tous de pouvoir nous permettre de garder nos aînés chez eux .

Par GHISLAINE G. il y a 4 jours
Expérience prouvée le 02/10/2024

Bonjour GODARD GHISLAINE,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Auxerre

Par Domaliance Auxerre Domaliance Auxerre il y a 1 jour
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Domaliance Auxerre

Bonjour

Bonjour
Pour l instant je ne rencontre pas de problème.
Je verrai dans le temps. Mais j que tout continuera comme actuellement car lorsque nous rencontrons des problèmes de santé rien n est facile à gérer.
Merci de pouvoir nous exprimer.
Cordialement
Madame BRAGUE Nelly

Par NELLY B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 15/08/2024

Bonjour BRAGUE NELLY,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance Auxerre

Par Domaliance Auxerre Domaliance Auxerre il y a 1 mois
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Personnel compétant

Personnel compétant

Par ELIANE G. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 28/06/2024

Bonjour GYURISS ELIANE,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance Auxerre

Par Domaliance Auxerre Domaliance Auxerre il y a 3 mois
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avis sur la gestion ...

c est dommage,car il y a trop de changement de personnel

Par Chantal M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 16/04/2024

Bonjour, 

Je suis Julie du service qualité de Domaliance. 

Je vous remercie d’avoir partagé avec nous votre expérience et sommes navrés de lire votre mécontentement. 

Nous avons échangé avec votre agence concernant votre avis.  

L’intervenante qui vous a été attitrée est malheureusement indisponible pour le moment, c’est pourquoi les prestations sont réalisées par des remplaçantes. 

Soyez assurée que votre agence met tout en œuvre pour assurer une continuité de service et que chacune de nos intervenantes ont pour objectif la satisfaction de nos clients et bénéficiaires. 

Nous espérons pourvoir vous démontrer notre professionnalisme et notre engagement lors de cette période provisoire.  

Bien cordialement, l’équipe Domaliance

Par Domaliance Auxerre Domaliance Auxerre il y a 5 mois
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Personnel non qualifié

Personnel non qualifié

Par Micheline M. il y a 5 mois

Bonjour Madame Guimard,


Je suis Mélanie du service qualité de Domaliance. J’ai pris connaissance de votre avis et je suis sincèrement navrée de constater votre déception à l'égard de notre personnel.


Très attentive à la satisfaction de nos clients et de nos bénéficiaires, je souhaiterais aller plus loin et en apprendre davantage sur ce qui vous amène à rédiger cet avis.


Je me tiens à votre écoute, n’hésitez pas à m’adresser un mail à l’adresse : [email protected]


Bien à vous,

Mélanie de l’équipe Domaliance

Par Domaliance Auxerre Domaliance Auxerre il y a 5 mois
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Une femme sympathique, propre et soigneuse.

Une femme sympathique, propre et soigneuse.

Par Monsieur PIERI M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 30/03/2024

Bonjour --lastanme-- Monsieur PIERI,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de procéder à l'évaluation de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance Auxerre

 

Par Domaliance Auxerre Domaliance Auxerre il y a 6 mois
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Très bonne expérience avec Tiffany VIEL qui intervient ...

Très bonne expérience avec Tiffany VIEL qui intervient 2 fois 1h30 par mois à mon domicile : rapide, efficace, et discrète. Et toujours avec le sourire!

Par Madame LEMEUNIER M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 23/02/2024

Bonjour, Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance 

Par Domaliance Auxerre Domaliance Auxerre il y a 7 mois
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Domaliance Auxerre

satisfaction

je suis tres satisfait du travail effectué par votre employée

Par Chantal M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 16/01/2024

Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes. Belle journée, L'équipe Domaliance 

Par Domaliance Auxerre Domaliance Auxerre il y a 8 mois
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Je suis très contente de la personne qui intervient ...

Je suis très contente de la personne qui intervient au domicile. Je fais les courses, je vais me promener... Elle est polie, discrète et gentille.

Par Isabelle M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 14/01/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance

Par Domaliance Auxerre Domaliance Auxerre il y a 8 mois
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Intervention à domicile pour une activité ménage avec ...

Intervention à domicile pour une activité ménage avec une intervenante efficace et disponible

Par STEPHANIE M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 12/01/2024

Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes. Belle journée, L'équipe Domaliance 

Par Domaliance Auxerre Domaliance Auxerre il y a 8 mois
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Une personne qui vient repasser mais qui ne sait pas ...

Une personne qui vient repasser mais qui ne sait pas le faire et qui ne s'en cache pas au prétexte qu'elle ne le fait pas chez elle J'ai été obligée de tout reprendre derrière elle alors que je venais d'être opérée de l'épaule Et j'ai payé pour ça!!!!!!!!!!!!!!!! J'en ai fait part à l'agence d'Auxerre qui ne s'en ai pas ému Vous ne formez pas votre personnel? Votre sté est rayée mon répertoire

Par Michele M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/01/2024

Bonjour, 

Je suis Antoine du service qualité de domaliance, j’ai bien pris note de votre avis et je suis sincèrement navré d’y constater votre mécontentement.  

Votre agence avait bien pris en compte vos observations à propos de la qualité du repassage effectué à votre domicile. 

Suite à cette remontée, un changement d’intervenant avait été effectué, et vous aviez fait un retour positif à notre responsable de secteur à ce propos. 

Nous vous prions de nous excuser pour cette première prestation peu concluante, mais sommes surpris de la teneur de votre avis suite au changement concluant d’intervenant. Sachez néanmoins que des actions de formation pourront s’envisager auprès de notre personnel, avec des modalités restant à définir. 

Nous vous remercions du temps pris à partager votre expérience. 

Nous vous présentons, Madame, nos meilleurs vœux pour cette année 2024. 

Bien cordialement, l’équipe domaliance

Par Domaliance Auxerre Domaliance Auxerre il y a 8 mois
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Je fais appel aux services de ménage/repassage de Domaliance ...

Je fais appel aux services de ménage/repassage de Domaliance depuis août 2023.
Les prestations sont de qualité. Les intervenantes sont sérieuses, rigoureuses et fort aimables.
L'équipe administrative est à l'écoute et arrangeante.

Par Bernard M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 24/08/2023

Bonjour,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance

Par Domaliance Auxerre Domaliance Auxerre il y a 9 mois
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Domaliance Auxerre

bonne expérience

bonne expérience

Par Alain G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 04/09/2023
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un service à l'écoute

Un service à l'écoute

Par beauvalsyl il y a 1 an

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance

Par Domaliance Auxerre Domaliance Auxerre il y a 1 an
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Domaliance Auxerre

satisfac tion.

Satisfac tion.

Par jacky.chaillot il y a 1 an

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance

Par Domaliance Auxerre Domaliance Auxerre il y a 1 an
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Organisme à l'écoute des besoins de

Organisme à l'écoute des besoins des clients, très réactif et professionnel. je le recommanderai autour de moi.

Par sylvierativeau il y a 1 an
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RAS : tout est parfait

Ras : tout est parfait

Par louis.bertheau il y a 1 an