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Radar de confiance
·Avis client Domaliance Auxerre
GHISLAINE G.
il y a 1 an
Organisme très tres bien organisé et bien géré. Mme pierquin est toujours à l'écoute et lors des entretiens elle est parfaite avec ma maman.La personne qui s'occupe de ma maman est également super tou...
Voir plusNELLY B.
il y a 1 an
Bonjour
Pour l instant je ne rencontre pas de problème.
Je verrai dans le temps. Mais j que tout continuera comme actuellement car lorsque nous rencontrons des problèmes de santé rien n est...
Chantal M.
il y a 2 ans
c est dommage,car il y a trop de changement de personnel
Voir plusMonsieur PIERI M.
il y a 2 ans
Une femme sympathique, propre et soigneuse.
Voir plusMadame LEMEUNIER M.
il y a 2 ans
Très bonne expérience avec Tiffany VIEL qui intervient 2 fois 1h30 par mois à mon domicile : rapide, efficace, et discrète. Et toujours avec le sourire!
Voir plusChantal M.
il y a 2 ans
je suis tres satisfait du travail effectué par votre employée
Voir plusIsabelle M.
il y a 2 ans
Je suis très contente de la personne qui intervient au domicile. Je fais les courses, je vais me promener... Elle est polie, discrète et gentille.
Voir plusSTEPHANIE M.
il y a 2 ans
Intervention à domicile pour une activité ménage avec une intervenante efficace et disponible
Voir plusMichele M.
il y a 2 ans
Une personne qui vient repasser mais qui ne sait pas le faire et qui ne s'en cache pas au prétexte qu'elle ne le fait pas chez elle J'ai été obligée de tout reprendre derrière elle alors que je venais...
Voir plusBernard M.
il y a 2 ans
Je fais appel aux services de ménage/repassage de Domaliance depuis août 2023.
Les prestations sont de qualité. Les intervenantes sont sérieuses, rigoureuses et fort aimables.
L'équipe a...
Avis client Domaliance Auxerre
NATHALIE D.
Prestation très sati
Prestation très satisfaisante
Expérience prouvée le 22/11/2024
il y a 1 an
Bonjour DAUDE NATHALIE,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Auxerre
FRANCE D.
Professionnalisme, ponctualité et humanisme
Professionnalisme, ponctualité et humanisme
Expérience prouvée le 04/10/2024
il y a 1 an
Bonjour DEBOMY-HERBRECHT FRANCE,
Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Auxerre
GHISLAINE G.
Organisme très tres bien organisé et bien géré. Mme ...
Organisme très tres bien organisé et bien géré. Mme pierquin est toujours à l'écoute et lors des entretiens elle est parfaite avec ma maman.La personne qui s'occupe de ma maman est également super tout se passe
magnifiquement bien ,elle est tres professionnelle et très douce avec maman,elle l'apprécie vraiment beaucoup( Mme sylvie Fonseca Pereira)et ce qui est bien c'est d'avoir toujours la même personne qui intervient, très important pour une personne âgée.
Merci à tous de pouvoir nous permettre de garder nos aînés chez eux .
Expérience prouvée le 02/10/2024
il y a 1 an
Bonjour GODARD GHISLAINE,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Auxerre
NELLY B.
Bonjour
Bonjour
Pour l instant je ne rencontre pas de problème.
Je verrai dans le temps. Mais j que tout continuera comme actuellement car lorsque nous rencontrons des problèmes de santé rien n est facile à gérer.
Merci de pouvoir nous exprimer.
Cordialement
Madame BRAGUE Nelly
Expérience prouvée le 15/08/2024
il y a 1 an
Bonjour BRAGUE NELLY,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance Auxerre
ELIANE G.
Personnel compétant
Personnel compétant
Expérience prouvée le 28/06/2024
il y a 1 an
Bonjour GYURISS ELIANE,
Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.
Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Domaliance Auxerre
Chantal M.
avis sur la gestion ...
c est dommage,car il y a trop de changement de personnel
Expérience prouvée le 16/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Je suis Julie du service qualité de Domaliance.
Je vous remercie d’avoir partagé avec nous votre expérience et sommes navrés de lire votre mécontentement.
Nous avons échangé avec votre agence concernant votre avis.
L’intervenante qui vous a été attitrée est malheureusement indisponible pour le moment, c’est pourquoi les prestations sont réalisées par des remplaçantes.
Soyez assurée que votre agence met tout en œuvre pour assurer une continuité de service et que chacune de nos intervenantes ont pour objectif la satisfaction de nos clients et bénéficiaires.
Nous espérons pourvoir vous démontrer notre professionnalisme et notre engagement lors de cette période provisoire.
Bien cordialement, l’équipe Domaliance
Micheline M.
Personnel non qualifié
Personnel non qualifié
il y a 2 ans
Bonjour Madame Guimard,
Je suis Mélanie du service qualité de Domaliance. J’ai pris connaissance de votre avis et je suis sincèrement navrée de constater votre déception à l'égard de notre personnel.
Très attentive à la satisfaction de nos clients et de nos bénéficiaires, je souhaiterais aller plus loin et en apprendre davantage sur ce qui vous amène à rédiger cet avis.
Je me tiens à votre écoute, n’hésitez pas à m’adresser un mail à l’adresse : [email protected]
Bien à vous,
Mélanie de l’équipe Domaliance
Monsieur PIERI M.
Une femme sympathique, propre et soigneuse.
Une femme sympathique, propre et soigneuse.
Expérience prouvée le 30/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour --lastanme-- Monsieur PIERI,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de procéder à l'évaluation de notre agence Domaliance.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Domaliance Auxerre
Madame LEMEUNIER M.
Très bonne expérience avec Tiffany VIEL qui intervient ...
Très bonne expérience avec Tiffany VIEL qui intervient 2 fois 1h30 par mois à mon domicile : rapide, efficace, et discrète. Et toujours avec le sourire!
Expérience prouvée le 23/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance
Chantal M.
satisfaction
je suis tres satisfait du travail effectué par votre employée
Expérience prouvée le 16/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes. Belle journée, L'équipe Domaliance
Isabelle M.
Je suis très contente de la personne qui intervient ...
Je suis très contente de la personne qui intervient au domicile. Je fais les courses, je vais me promener... Elle est polie, discrète et gentille.
Expérience prouvée le 14/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Domaliance
STEPHANIE M.
Intervention à domicile pour une activité ménage avec ...
Intervention à domicile pour une activité ménage avec une intervenante efficace et disponible
Expérience prouvée le 12/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes. Belle journée, L'équipe Domaliance
Michele M.
Une personne qui vient repasser mais qui ne sait pas ...
Une personne qui vient repasser mais qui ne sait pas le faire et qui ne s'en cache pas au prétexte qu'elle ne le fait pas chez elle J'ai été obligée de tout reprendre derrière elle alors que je venais d'être opérée de l'épaule Et j'ai payé pour ça!!!!!!!!!!!!!!!! J'en ai fait part à l'agence d'Auxerre qui ne s'en ai pas ému Vous ne formez pas votre personnel? Votre sté est rayée mon répertoire
Expérience prouvée le 06/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Je suis Antoine du service qualité de domaliance, j’ai bien pris note de votre avis et je suis sincèrement navré d’y constater votre mécontentement.
Votre agence avait bien pris en compte vos observations à propos de la qualité du repassage effectué à votre domicile.
Suite à cette remontée, un changement d’intervenant avait été effectué, et vous aviez fait un retour positif à notre responsable de secteur à ce propos.
Nous vous prions de nous excuser pour cette première prestation peu concluante, mais sommes surpris de la teneur de votre avis suite au changement concluant d’intervenant. Sachez néanmoins que des actions de formation pourront s’envisager auprès de notre personnel, avec des modalités restant à définir.
Nous vous remercions du temps pris à partager votre expérience.
Nous vous présentons, Madame, nos meilleurs vœux pour cette année 2024.
Bien cordialement, l’équipe domaliance
Bernard M.
Je fais appel aux services de ménage/repassage de Domaliance ...
Je fais appel aux services de ménage/repassage de Domaliance depuis août 2023.
Les prestations sont de qualité. Les intervenantes sont sérieuses, rigoureuses et fort aimables.
L'équipe administrative est à l'écoute et arrangeante.
Expérience prouvée le 24/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.
Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Domaliance
Alain G.
bonne expérience
bonne expérience
Expérience prouvée le 04/09/2023
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