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Radar de confiance
·Avis client Domaliance Auxerre
SANDRINE D.
il y a 4 mois
Très bonne expérience , personne agréable , discrète et qui connait son métier .
Voir plusJACQUES D.
il y a 6 mois
Bonne compétence du personnel trop nouveau pour donner un meilleur avis
Voir plusVINCENT N.
il y a 6 mois
Rien à redire : Bonne expérience pour le moment.
Voir plusFRANCINE M.
il y a 7 mois
Les plannings hebdomadaire qui sont regulierement changé ce qui pour des personnes âgés n'est pas respectueux de leur rythme de vie d'autant que en ce qui nous concerne de lourdes pathologies à gerer<...
Voir plusARLETTE F.
il y a 7 mois
Ponctuelle et appliquée bien à l'écoute merci
Voir plusBERNARD J.
il y a 8 mois
Bon travail, par contre changement de jour et qui peut perturber le client
Voir plusROSE MARIE M.
il y a 8 mois
Personnel à l ecoute, professionnel, satisfait a 100 pour 100.
Voir plusNICOLE H.
il y a 8 mois
Les auxiliaires de vie sont très professionnelles et à l’écoute
Voir plusSYLVAIN B.
il y a 8 mois
Bonne appréciation générale. Le ménage peut être amélioré car il manque de fignolage. Les courses sont aléatoires par manque de recherche dans les bons rayons (je ne suis pas présent lors des courses)...
Voir plusMarie Odile S.
il y a 9 mois
La personne qui vient chaque semaine nous donne entière satisfaction et nous espérons que cela continuera ainsi .
Voir plusEdwige C.
il y a 10 mois
tous les agents que j ai eu jusqu., a maintenant ont effectue leur travail concsencieusement et avec gentillesse
Voir plusMONIQUE L.
il y a 11 mois
Je tiens à féliciter l’équipe car à à l’écoute et respect des attentes, Souplesse sur le planning bonne échange avec L’agence. Je recommande.
Voir plusSIMONE P.
il y a 11 mois
super prestation merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme nous avons eus a faire a une personne devouée et tres gentille .
Voir plusBIANCA G.
il y a 11 mois
Je n'ai rien à redire sur les prestations de ma femme de ménage actuelle. C'est une personne sérieuse et ponctuelle.
Voir plusJEAN-CLAUDE G.
il y a 1 an
Nous sommes satisfaits des services et des intervenants.
Personnel à l'écoute pour mes parents qui sont âgés
Le rendez-vous avec la responsable au domicile a permis d'échanger sur les besoins...
Avis client Domaliance Auxerre
SANDRINE D.
Très bonne expérience , personne agréable , discrète ...
Très bonne expérience , personne agréable , discrète et qui connait son métier .
Expérience prouvée le 29/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour SANDRINE DUBUC,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Domaliance Auxerre
JACQUES D.
Bonne compétence du personnel trop nouveau pour donner ...
Bonne compétence du personnel trop nouveau pour donner un meilleur avis
Expérience prouvée le 16/10/2025
il y a 6 mois
Bonjour JACQUES DAVID-NILLET,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊
L'équipe Domaliance Auxerre
VINCENT N.
Rien à redire : Bonne expérience pour le moment.
Rien à redire : Bonne expérience pour le moment.
Expérience prouvée le 02/10/2025
Claire
Parfait, au top
Parfait, au top
Expérience prouvée le 15/09/2025
il y a 7 mois
Bonjour Claire,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée 😊
L'équipe Domaliance Auxerre
FRANCINE M.
Les plannings hebdomadaire qui sont regulierement changé ...
Les plannings hebdomadaire qui sont regulierement changé ce qui pour des personnes âgés n'est pas respectueux de leur rythme de vie d'autant que en ce qui nous concerne de lourdes pathologies à gerer
Personnel qui n'est pas suffissament formé dommageable pour le personnel mais également et surtout pour les patients (CLIENTS) il faudrait pensé à des formations interne notamment en ce qui concerne les heures de liens sociale avec des personnes atteintent de pathologie comme la maladie d 'Alzheimer tout le monde serait bien plus serein
Expérience prouvée le 07/05/2025
il y a 7 mois
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les changements de planning et la formation des intervenants aient pu occasionner une gêne dans votre accompagnement. Le bien-être et le confort de nos bénéficiaires sont au cœur de nos priorités, notamment lorsqu’il s’agit de personnes fragiles.
Après vérification auprès de votre agence, il semble que les ajustements apportés concernent uniquement les horaires d’intervention, afin de respecter le nombre d’heures prévu par votre plan d’aide, sans modification des jours habituels. Néanmoins, nous comprenons tout à fait que ces adaptations puissent perturber votre rythme et nous allons veiller à ce qu’elles soient communiquées avec plus d’anticipation et de clarté à l’avenir.
Nous prenons également bonne note de votre remarque sur la formation des intervenants, notamment dans l’accompagnement des personnes atteintes de pathologies comme la maladie d’Alzheimer. Ce sujet fait partie de nos axes d’amélioration et des formations internes sont régulièrement proposées pour renforcer les compétences et la sérénité de nos équipes.
Nous restons à votre écoute et nous vous proposons qu’un membre de l’agence prenne prochainement contact avec vous pour échanger de vive voix sur vos besoins et vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Domaliance
ARLETTE F.
Ponctuelle et appliquée bien à l'écoute merci
Ponctuelle et appliquée bien à l'écoute merci
Expérience prouvée le 28/08/2025
BERNARD J.
Bon travail, par contre changement de jour et qui peut ...
Bon travail, par contre changement de jour et qui peut perturber le client
Expérience prouvée le 04/07/2025
ROSE MARIE M.
Personnel à l ecoute, professionnel, satisfait a 100 ...
Personnel à l ecoute, professionnel, satisfait a 100 pour 100.
Expérience prouvée le 15/07/2025
il y a 8 mois
Bonjour ROSE MARIE MOUILLEFARINE,
Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊
Belle journée à vous !
L'équipe Domaliance Auxerre
NICOLE H.
Les auxiliaires de vie sont très professionnelles et ...
Les auxiliaires de vie sont très professionnelles et à l’écoute
Expérience prouvée le 27/08/2025
il y a 8 mois
Bonjour NICOLE HIRLEMANN,
Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊
Belle journée à vous !
L'équipe Domaliance Auxerre
SYLVAIN B.
Bonne appréciation générale. Le ménage peut être amélioré ...
Bonne appréciation générale. Le ménage peut être amélioré car il manque de fignolage. Les courses sont aléatoires par manque de recherche dans les bons rayons (je ne suis pas présent lors des courses). Bon avis d'ensemble malgré ces réserves.
Expérience prouvée le 09/09/2025
Marie Odile S.
La personne qui vient chaque semaine nous donne entière ...
La personne qui vient chaque semaine nous donne entière satisfaction et nous espérons que cela continuera ainsi .
Expérience prouvée le 05/03/2025
il y a 9 mois
Bonjour SCHINDLER Marie Odile,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée 😊
L'équipe Domaliance Auxerre
Edwige C.
tous les agents que j ai eu jusqu., a maintenant ont ...
tous les agents que j ai eu jusqu., a maintenant ont effectue leur travail concsencieusement et avec gentillesse
Expérience prouvée le 20/01/2025
il y a 10 mois
Bonjour COUILLAUD Edwige,
Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Auxerre
DENISE L.
Sylvie est très bien
Sylvie est très bien
Expérience prouvée le 14/01/2025
il y a 10 mois
Bonjour LAUGELOT DENISE,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Auxerre
MONIQUE L.
Je tiens à féliciter l’équipe car à Souplesse sur le ...
Je tiens à féliciter l’équipe car à à l’écoute et respect des attentes, Souplesse sur le planning bonne échange avec L’agence. Je recommande.
Expérience prouvée le 02/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour LAMBERT MONIQUE,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Auxerre
MARIA P.
Globalement bien.
Globalement bien.
Expérience prouvée le 03/03/2025
il y a 11 mois
Bonjour PEREIRA GOMES MARIA,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance Auxerre
SIMONE P.
super prestation merci pour votre bienveillance et ...
super prestation merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme nous avons eus a faire a une personne devouée et tres gentille .
Expérience prouvée le 12/05/2025
il y a 11 mois
Bonjour PAPIN SIMONE,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Auxerre
MONIQUE F.
Bonnes prestations
Bonnes prestations
Expérience prouvée le 26/03/2025
il y a 11 mois
Bonjour FALCONNIER MONIQUE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de procéder à l'évaluation de notre agence Domaliance.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Domaliance Auxerre
BIANCA G.
Satisfaction
Je n'ai rien à redire sur les prestations de ma femme de ménage actuelle. C'est une personne sérieuse et ponctuelle.
Expérience prouvée le 06/05/2025
il y a 11 mois
Bonjour GOUT BIANCA,
Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Domaliance Auxerre
JEAN-CLAUDE G.
Nous sommes satisfaits des services et des intervenants. ...
Nous sommes satisfaits des services et des intervenants.
Personnel à l'écoute pour mes parents qui sont âgés
Le rendez-vous avec la responsable au domicile a permis d'échanger sur les besoins et d'apporter des conseils .
Expérience prouvée le 11/02/2025
il y a 1 an
Bonjour GAUMONT JEAN-CLAUDE,
Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Auxerre
CATHERINE B.
Estelle très dynamique
Estelle très dynamique
Expérience prouvée le 10/12/2024
il y a 1 an
Bonjour BLAEVOET CATHERINE,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Auxerre
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