Avis clients Domaliance Lyon - Vieillir Debout

Bonjour, 
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. 

Nous sommes profondément désolés pour cette situation et tenons avant tout à vous présenter nos plus sincères excuses.
L’envoi de cette demande d’avis résulte d’une erreur de notre part, malgré l’information que nous avions reçue, et nous comprenons parfaitement combien cela a pu être maladroit et douloureux dans un tel contexte.

Nous vous présentons nos plus sincères condoléances et vous assurons que cet incident ne reflète en aucun cas les valeurs de respect et d’attention que nous souhaitons porter aux familles que nous accompagnons. Des actions ont d’ores et déjà été mises en place afin que ce type d’erreur ne se reproduise plus.

Nous vous remercions de nous avoir alertés et vous renouvelons nos excuses.
Cordialement, 
L'équipe Domaliance

Bonjour JEROME GAGNARD,

Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊

L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout

Bonjour ,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout

Bonjour HUBERT MARTINE,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée 😊 

L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout 

Bonjour JOSEPH SAVOCA,

Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊

Belle journée à vous !

L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout

Bonjour LABROSSE MICHEL,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout

Bonjour MONGET MARIE-THERESE,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout 

Bonjour CHELOUH FATMA,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout 

Bonjour LE DOZE LOUIS,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de procéder à l'évaluation de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout

Bonjour FREDERIQUE AUZANNEAU,

Merci beaucoup pour votre message. Nous nous excusons pour les changements et sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux malgré cela.

Au plaisir de continuer notre collaboration,

L'équipe Domaliance Lyon

Bonjour,

Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaits de nos services à la personne.

Belle journée,

L'équipe Domaliance Lyon

Bonjour FREOUR MARIE-AGNES,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout

Bonjour LABROSSE MICHEL,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons à quel point il est important que les horaires d’intervention soient respectés, surtout lorsque des rendez-vous médicaux ou des sorties en famille sont prévus.

Après vérification avec notre agence, il semble qu’aucun changement de planning n’ait eu lieu au mois de mars. 
Toutefois, si vous avez constaté une difficulté à un autre moment, nous serions ravis d’en discuter avec vous afin de mieux comprendre la situation et d’éviter tout désagrément à l’avenir.

Votre satisfaction reste notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter directement en agence, afin que nous puissions trouver ensemble la meilleure solution.
En vous souhaitant une excellente journée, 

Bien cordialement,
L'équipe Domaliance

Bonjour CLEOSTRATE CHRISTINE,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout