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Domaliance Lyon - Vieillir Debout
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Très bonne communication avec les responsables d'agence, ...

Très bonne communication avec les responsables d'agence, engagements respectés, prestations de qualité. En particulier Melissia a été fiable et très aimable. Je recommande.

Par AGATHA G. il y a 3 jours
Expérience prouvée le 20/06/2024

Bonjour GUARD AGATHA,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout

Par Domaliance Lyon - Vieillir Debout Domaliance Lyon - Vieillir Debout il y a 1 jour
Domaliance Lyon - Vieillir Debout

Utiliser cette structure pour m’aider suite à un accident ...

Utiliser cette structure pour m’aider suite à un accident
Jamais les mêmes personnes, même si elles étaient toutes gentilles; obliger de les former à chaque fois; une responsable qui ne sait pas gérer des planning, modification toutes les semaines, pas de planning à disposition, une gestion vraiment pourrie par contre pour vendre les services après pas de souci, la responsable se déplace carrément et tout mon matériel à été détérioré par les agents mais c’est ma responsabilité et ma crédibilité qu’on engage. À fuir !!!!

Par Teve il y a 1 semaine
Date d'expérience le 02/12/2024

Bonjour, 

Je suis Valentin du service qualité de Domaliance, je suis sincèrement navré de lire votre mécontentement. Néanmoins, je manque de visibilité pour identifier la nature des éléments qui vous a poussé à rédiger ce commentaire. 

Malheureusement, sans plus de précisions sur votre identité, il m’est impossible de remédier à d’éventuels manquements. 

Nous souhaiterions aller plus loin et comprendre ce qui vous amène à déposer ce commentaire.

Nous restons à votre écoute, n’hésitez pas à nous écrire à notre adresse : [email protected] ou a contacter directement le responsable de l'agence au 07 84 43 08 21. 

Cordialement,
L'équipe Domaliance

Par Domaliance Lyon - Vieillir Debout Domaliance Lyon - Vieillir Debout il y a 1 semaine
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Je suis satisfait des prestations de Domaliance soucieuse ...

Je suis satisfait des prestations de Domaliance soucieuse de répondre à mes besoins.

Par JEAN PAUL G. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 05/06/2024

Bonjour GUERIN JEAN PAUL,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout

Par Domaliance Lyon - Vieillir Debout Domaliance Lyon - Vieillir Debout il y a 3 semaines
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Après 6 mois de collaboration, je suis très satisfait ...

Après 6 mois de collaboration, je suis très satisfait des services de Domaliance et particulièrement d’Aurélie qui s’occupe de notre appartement chaque semaine avec soins et nous aide même avec des conseils sur certains produits d’entretien ou technique de nettoyage.

Par ROMAIN M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 16/05/2024

Bonjour MOUCHEL ROMAIN,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout 

Par Domaliance Lyon - Vieillir Debout Domaliance Lyon - Vieillir Debout il y a 1 mois
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Prestation conforme à la demande malgré la nécessité ...

Prestation conforme à la demande malgré la nécessité d'initier le personnel à des démarches nouvelles dans sa prestation. Amabilité des assistants.

Par EMMANUEL H. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 11/09/2024

Bonjour HUBERT EMMANUEL,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout

Par Domaliance Lyon - Vieillir Debout Domaliance Lyon - Vieillir Debout il y a 3 mois
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Je suis très satisfaite des prestations de Virginie ...

Je suis très satisfaite des prestations de Virginie en tant que femme de ménage: autonomie, prestation soignée et excellente, aux petits soins pour les clients et j'apprécie également énormément le travail de sa responsable Valerie qui est toujours disponible, fait tout pour nous satisfaire, est très flexible quand on en a besoin et qui communique clairement avec moi. J'apprécie énormément leur travail que je valorise par une grande fidelité. merci mesdames

Par NOLWENN L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 11/01/2024
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Changement dans les horaires régulièrement sans me ...

Changement dans les horaires régulièrement sans me prévenir et tenir compte de mes horaires de travail répétés à plusieurs reprises

Par MARIE B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 05/01/2024

Bonjour, 


Je suis Najoi du service qualité de Domaliance, nous avons bien pris en compte votre avis. Nous avons fait le point avec votre agence à propos des faits relatés. Votre agence fait au mieux pendant cette période estivale pour honorer favorablement les prestations demandées. Malheureusement, nous avons été contraints de modifier les horaires au planning à plusieurs reprises, et nous en sommes navrés. 


Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. 


Cordialement, L’équipe Domaliance.

Par Domaliance Lyon - Vieillir Debout Domaliance Lyon - Vieillir Debout il y a 4 mois
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Des personnes de qualité et arrangeantes

Des personnes de qualité et arrangeantes

Par MATTHIEU F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 23/01/2024

Bonjour FONTAINE MATTHIEU,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout

Par Domaliance Lyon - Vieillir Debout Domaliance Lyon - Vieillir Debout il y a 5 mois
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Très bon service .mon aide à domicile m est d un grand ...

Très bon service .mon aide à domicile m est d un grand secours . Efficace et aimable. Je l estime beaucoup.

Par DANIEL S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/03/2024

Bonjour STAGNOLI DANIEL,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout 

Par Domaliance Lyon - Vieillir Debout Domaliance Lyon - Vieillir Debout il y a 5 mois
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Bonjour.

Bonjour.
Pour l'instant ça se passe à peu près bien avec mon Auxiliaire de Vie.
Il vaudrait qui change c'est lunettes.
Merci
Cordialement

Par JEAN-PIERRE E. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 20/06/2024

Bonjour ESNAULT JEAN-PIERRE,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout

Par Domaliance Lyon - Vieillir Debout Domaliance Lyon - Vieillir Debout il y a 6 mois
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Frédérique est une perle

Frédérique est une perle

Par NICOLAS B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 18/06/2024

Bonjour BERTHIER NICOLAS,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout

Par Domaliance Lyon - Vieillir Debout Domaliance Lyon - Vieillir Debout il y a 6 mois
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Personnel agréable et consciencieux.

Personnel agréable et consciencieux.
Respect des consignes.
Ponctualité et dicrétion.

Par Jean-Pierre M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 08/04/2024

Bonjour Monsieur DEMARET Jean-Pierre,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout 

Par Domaliance Lyon - Vieillir Debout Domaliance Lyon - Vieillir Debout il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Ponctualité. Politesse. Bon travail.

Ponctualité. Politesse. Bon travail.

Par BERGAMOTTE il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/11/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance

Par Domaliance Lyon - Vieillir Debout Domaliance Lyon - Vieillir Debout il y a 9 mois
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Les aides ménagères Sont très compétentes et sympathiques. ...

Les aides ménagères Sont très compétentes et sympathiques.

Par Jean-Bernard C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/09/2023

Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes. Belle journée, L'équipe Domaliance 

Par Domaliance Lyon - Vieillir Debout Domaliance Lyon - Vieillir Debout il y a 1 an
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