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Radar de confiance
·Avis client Domaliance Lyon - Vieillir Debout
Teve
il y a 1 an
Utiliser cette structure pour m’aider suite à un accident
Jamais les mêmes personnes, même si elles étaient toutes gentilles; obliger de les former à chaque fois; une responsable qui ne sait pas g...
JEAN PAUL G.
il y a 1 an
Je suis satisfait des prestations de Domaliance soucieuse de répondre à mes besoins.
Voir plusROMAIN M.
il y a 1 an
Après 6 mois de collaboration, je suis très satisfait des services de Domaliance et particulièrement d’Aurélie qui s’occupe de notre appartement chaque semaine avec soins et nous aide même avec des co...
Voir plusEMMANUEL H.
il y a 1 an
Prestation conforme à la demande malgré la nécessité d'initier le personnel à des démarches nouvelles dans sa prestation. Amabilité des assistants.
Voir plusNOLWENN L.
il y a 1 an
Je suis très satisfaite des prestations de Virginie en tant que femme de ménage: autonomie, prestation soignée et excellente, aux petits soins pour les clients et j'apprécie également énormément le tr...
Voir plusMARIE B.
il y a 1 an
Changement dans les horaires régulièrement sans me prévenir et tenir compte de mes horaires de travail répétés à plusieurs reprises
Voir plusDANIEL S.
il y a 1 an
Très bon service .mon aide à domicile m est d un grand secours . Efficace et aimable. Je l estime beaucoup.
Voir plusJEAN-PIERRE E.
il y a 1 an
Bonjour.
Pour l'instant ça se passe à peu près bien avec mon Auxiliaire de Vie.
Il vaudrait qui change c'est lunettes.
Merci
Cordialement
Jean-Pierre M.
il y a 2 ans
Personnel agréable et consciencieux.
Respect des consignes.
Ponctualité et dicrétion.
Jean-Bernard C.
il y a 2 ans
Les aides ménagères Sont très compétentes et sympathiques.
Voir plusAvis client Domaliance Lyon - Vieillir Debout
Teve
Utiliser cette structure pour m’aider suite à un accident ...
Utiliser cette structure pour m’aider suite à un accident
Jamais les mêmes personnes, même si elles étaient toutes gentilles; obliger de les former à chaque fois; une responsable qui ne sait pas gérer des planning, modification toutes les semaines, pas de planning à disposition, une gestion vraiment pourrie par contre pour vendre les services après pas de souci, la responsable se déplace carrément et tout mon matériel à été détérioré par les agents mais c’est ma responsabilité et ma crédibilité qu’on engage. À fuir !!!!
Date d'expérience le 02/12/2024
Domaliance Lyon - Vieillir Debout
il y a 1 an
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance, je suis sincèrement navré de lire votre mécontentement. Néanmoins, je manque de visibilité pour identifier la nature des éléments qui vous a poussé à rédiger ce commentaire.
Malheureusement, sans plus de précisions sur votre identité, il m’est impossible de remédier à d’éventuels manquements.
Nous souhaiterions aller plus loin et comprendre ce qui vous amène à déposer ce commentaire.
Nous restons à votre écoute, n’hésitez pas à nous écrire à notre adresse : [email protected] ou a contacter directement le responsable de l'agence au 07 84 43 08 21.
Cordialement,
L'équipe Domaliance
JEAN PAUL G.
Je suis satisfait des prestations de Domaliance soucieuse ...
Je suis satisfait des prestations de Domaliance soucieuse de répondre à mes besoins.
Expérience prouvée le 05/06/2024
Domaliance Lyon - Vieillir Debout
il y a 1 an
Bonjour GUERIN JEAN PAUL,
Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.
Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout
ROMAIN M.
Après 6 mois de collaboration, je suis très satisfait ...
Après 6 mois de collaboration, je suis très satisfait des services de Domaliance et particulièrement d’Aurélie qui s’occupe de notre appartement chaque semaine avec soins et nous aide même avec des conseils sur certains produits d’entretien ou technique de nettoyage.
Expérience prouvée le 16/05/2024
Domaliance Lyon - Vieillir Debout
il y a 1 an
Bonjour MOUCHEL ROMAIN,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout
EMMANUEL H.
Prestation conforme à la demande malgré la nécessité ...
Prestation conforme à la demande malgré la nécessité d'initier le personnel à des démarches nouvelles dans sa prestation. Amabilité des assistants.
Expérience prouvée le 11/09/2024
Domaliance Lyon - Vieillir Debout
il y a 1 an
Bonjour HUBERT EMMANUEL,
Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.
Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout
NOLWENN L.
Je suis très satisfaite des prestations de Virginie ...
Je suis très satisfaite des prestations de Virginie en tant que femme de ménage: autonomie, prestation soignée et excellente, aux petits soins pour les clients et j'apprécie également énormément le travail de sa responsable Valerie qui est toujours disponible, fait tout pour nous satisfaire, est très flexible quand on en a besoin et qui communique clairement avec moi. J'apprécie énormément leur travail que je valorise par une grande fidelité. merci mesdames
Expérience prouvée le 11/01/2024
Domaliance Lyon - Vieillir Debout
il y a 8 mois
Bonjour NOLWENN LUCAS,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos prestations par le passé. Si vous avez de nouveaux besoins, n’hésitez pas à faire appel à nous ! Nous serons heureux de vous accompagner.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Domaliance Lyon
MARIE B.
Changement dans les horaires régulièrement sans me ...
Changement dans les horaires régulièrement sans me prévenir et tenir compte de mes horaires de travail répétés à plusieurs reprises
Expérience prouvée le 05/01/2024
Domaliance Lyon - Vieillir Debout
il y a 1 an
Bonjour,
Je suis Najoi du service qualité de Domaliance, nous avons bien pris en compte votre avis. Nous avons fait le point avec votre agence à propos des faits relatés. Votre agence fait au mieux pendant cette période estivale pour honorer favorablement les prestations demandées. Malheureusement, nous avons été contraints de modifier les horaires au planning à plusieurs reprises, et nous en sommes navrés.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement, L’équipe Domaliance.
MATTHIEU F.
Des personnes de qualité et arrangeantes
Des personnes de qualité et arrangeantes
Expérience prouvée le 23/01/2024
Domaliance Lyon - Vieillir Debout
il y a 1 an
Bonjour FONTAINE MATTHIEU,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout
DANIEL S.
Très bon service .mon aide à domicile m est d un grand ...
Très bon service .mon aide à domicile m est d un grand secours . Efficace et aimable. Je l estime beaucoup.
Expérience prouvée le 01/03/2024
Domaliance Lyon - Vieillir Debout
il y a 1 an
Bonjour STAGNOLI DANIEL,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout
JEAN-PIERRE E.
Bonjour.
Bonjour.
Pour l'instant ça se passe à peu près bien avec mon Auxiliaire de Vie.
Il vaudrait qui change c'est lunettes.
Merci
Cordialement
Expérience prouvée le 20/06/2024
Domaliance Lyon - Vieillir Debout
il y a 1 an
Bonjour ESNAULT JEAN-PIERRE,
Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout
NICOLAS B.
Frédérique est une perle
Frédérique est une perle
Expérience prouvée le 18/06/2024
Domaliance Lyon - Vieillir Debout
il y a 1 an
Bonjour BERTHIER NICOLAS,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout
Jean-Pierre M.
Personnel agréable et consciencieux.
Personnel agréable et consciencieux.
Respect des consignes.
Ponctualité et dicrétion.
Expérience prouvée le 08/04/2024
Domaliance Lyon - Vieillir Debout
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur DEMARET Jean-Pierre,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Lyon - Vieillir Debout
BERGAMOTTE
Ponctualité. Politesse. Bon travail.
Ponctualité. Politesse. Bon travail.
Expérience prouvée le 20/11/2023
Domaliance Lyon - Vieillir Debout
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Domaliance
Jean-Bernard C.
Les aides ménagères Sont très compétentes et sympathiques. ...
Les aides ménagères Sont très compétentes et sympathiques.
Expérience prouvée le 22/09/2023
Domaliance Lyon - Vieillir Debout
il y a 2 ans
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes. Belle journée, L'équipe Domaliance
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