| Vendredi | 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 9:00 - 12:30, 13:30 - 18:00 |
| Mardi | 9:00 - 12:30, 13:30 - 18:00 |
| Mercredi | 9:00 - 12:30, 13:30 - 18:00 |
| Jeudi | 9:00 - 12:30, 13:30 - 18:00 |
Radar de confiance
·Avis client Domaliance Plaisir
ALAIN A.
il y a 1 an
Très bonnes prestations de ménage.
Dommage que ce n'est pas la même personne à chaque fois, mais ce doit être en fonction de votre planning.
Mes préférences sont toujours le mardi de 9h00 à 11...
JAMES B.
il y a 1 an
Je suis très satisfaite de Guilaine et Frédéric. Très professionnels et très agréables.
Je suis rassurée pour mon mari et soulagée dans mon quotidien.
Michelle E.
il y a 1 an
Les personnes qui m'ont été présentées ont réalisé un travail parfait.
Voir plusPAUL-NICOLAS A.
il y a 1 an
Très satisfait du service malgré quelques complications au début.
Voir plusNICOLE D.
il y a 1 an
très à l’écoute de nos besoins Ponctualité dans l’intervention et qualité
Voir plusCECILE F.
il y a 1 an
Des difficultés à avoir une femme/un homme de ménage: de l'attente...
Personnel fraîchement recruté pas toujours bien expérimenté.
Une femme de ménage qui a abandonné le poste sans prévenir: m...
Paul M.
il y a 1 an
Je n'ai pas pu avoir de remplacement à plusieurs reprises, de ce fait pas de ménage durant un mois !
Voir plusFLORENCE S.
il y a 1 an
Bonne agence mais trop de turn cover, dommage, on s'habitue qq mois et la personne s'en va et avant d'en retrouver une de façon définitive, on peut avoir plusieurs personnes différentes chaque semaine...
Voir plusMARIE HELENE L.
il y a 1 an
Cela facilite la recherche d’une femme de ménage, dans l’ensemble bonne expérience, personnel réactif.
Voir plusJEAN-YVES L.
il y a 1 an
Entreprise efficace travail soigné et rapide . A recommander
Voir plusGERARD D.
il y a 1 an
Travail propre. Personnel agréable et fiable. Les horaires toujours respectés
Travail propre. Personnel agréable et fiable, les horaires toujours respectés.
MICHEL S.
il y a 1 an
Je suis globalement satisfait du personnel qui est intervenu jusqu'à présent.
Je suis insatisfait des changements de planning voire des suppressions d'heures à cause de personnel malade quand on e...
YVETTE S.
il y a 1 an
Très satisfait de la personne qui s’occupe de ma maman
Voir plusFLORENCE S.
il y a 1 an
L'agence se démène pour nous trouver qqun de bien et est très réactive. Après plusieurs personnes depuis presque 1 an, nous allons avoir qqun de définitif qui correspond à nos critères d'exigences, à...
Voir plusFrançoise L.
il y a 1 an
PÊRSONNES DISCRETES ET TRES COMPETENTES - HORAIRE RESPECTE - TRAVAIL BIEN EFFECTUE
Voir plusAvis client Domaliance Plaisir
ALAIN A.
Très bonnes prestations de ménage.
Très bonnes prestations de ménage.
Dommage que ce n'est pas la même personne à chaque fois, mais ce doit être en fonction de votre planning.
Mes préférences sont toujours le mardi de 9h00 à 11h00 toutes les 2 semaines.
Merci d'en tenir compte dans la mesure du possible.
Expérience prouvée le 09/05/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité des prestations de ménage. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service rendu.
Nous comprenons tout à fait votre préférence pour avoir une intervenante régulière. Dans la mesure du possible, nous nous efforçons de maintenir une stabilité dans les plannings, mais il peut arriver que des ajustements soient nécessaires en fonction des disponibilités de nos équipes.
Nous prenons bien note de votre créneau préféré, le mardi de 9h00 à 11h00 toutes les deux semaines, et nous allons faire notre maximum pour le respecter à l’avenir.
Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’ajustement.
Bien cordialement,
L'équipe Domaliance
JAMES B.
Je suis très satisfaite de Guilaine et Frédéric. Très ...
Je suis très satisfaite de Guilaine et Frédéric. Très professionnels et très agréables.
Je suis rassurée pour mon mari et soulagée dans mon quotidien.
Expérience prouvée le 05/12/2024
il y a 1 an
Bonjour BRAULT JAMES,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Plaisir
Michelle E.
Les personnes qui m'ont été présentées ont réalisé ...
Les personnes qui m'ont été présentées ont réalisé un travail parfait.
Expérience prouvée le 17/12/2024
il y a 1 an
Bonjour ESNAULT Michelle,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Plaisir
PAUL-NICOLAS A.
Très satisfait du service malgré quelques complications ...
Très satisfait du service malgré quelques complications au début.
Expérience prouvée le 07/04/2025
il y a 1 an
Bonjour ABONKELE PAUL-NICOLAS,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance Plaisir
NOELLE P.
Tout est parfait !
Tout est parfait !
Expérience prouvée le 25/03/2025
il y a 1 an
Bonjour PROUST NOELLE,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Plaisir
NICOLE D.
très à l’écoute de nos besoins Ponctualité dans l’intervention ...
très à l’écoute de nos besoins Ponctualité dans l’intervention et qualité
Expérience prouvée le 02/04/2025
il y a 1 an
Bonjour DI MARIO NICOLE,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Plaisir
CECILE F.
Difficile d'avoir un employé fiable, consciencieux et fixe.
Des difficultés à avoir une femme/un homme de ménage: de l'attente...
Personnel fraîchement recruté pas toujours bien expérimenté.
Une femme de ménage qui a abandonné le poste sans prévenir: manque éhonté de conscience professionnelle de sa part, mais Domaliance n'y est pour rien...
Expérience prouvée le 09/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Je suis Stella du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l’attente pour la mise en place de votre prestation ait pu être source d’insatisfaction. Nos équipes s’efforcent de répondre aux demandes dans les meilleurs délais, mais certains créneaux sont plus difficiles à pourvoir en raison des disponibilités limitées des intervenants. Lorsque cela est possible, nous proposons des alternatives sur d’autres jours afin de garantir un service régulier.
Concernant le manque d’expérience de certains intervenants, nous recrutons régulièrement de nouveaux professionnels pour répondre aux besoins de nos clients. Un accompagnement est mis en place pour garantir leur montée en compétences et assurer un service de qualité.
Enfin, nous regrettons le départ imprévu de votre intervenante et comprenons l’impact que cela a pu avoir sur votre organisation. Nous restons vigilants quant au suivi de nos équipes afin d’éviter ce type de désagrément.
Nous restons disponibles pour échanger sur votre expérience et trouver la solution la plus adaptée à vos besoins. N’hésitez pas à contacter directement votre agence.
Cordialement,
L’équipe Domaliance
Paul M.
Remplacement en cas d'absence de la titulaire.
Je n'ai pas pu avoir de remplacement à plusieurs reprises, de ce fait pas de ménage durant un mois !
Expérience prouvée le 13/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur DURIEUX Paul,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Domaliance Plaisir
FLORENCE S.
Bonne agence mais trop de turn cover, dommage, on s'habitue ...
Bonne agence mais trop de turn cover, dommage, on s'habitue qq mois et la personne s'en va et avant d'en retrouver une de façon définitive, on peut avoir plusieurs personnes différentes chaque semaine à qui il faut tout réexpliquer...épuisant ! Sinon 2 personnes précédentes sont très compétentes et agréables.... merci Domalliance de vous mettre en 4 pour nous avoir trouver une bonne personne !
Expérience prouvée le 23/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous comprenons à quel point la stabilité de l’intervenant est importante pour votre confort et votre tranquillité d’esprit. Notre priorité est justement d’assurer un accompagnement de qualité et de limiter au maximum les changements d’intervenants.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite des personnes qui sont intervenues chez vous. Après vérification avec notre agence, nous constatons que, jusqu'à aujourd’hui, le turn-over a eu lieu principalement lors des congés de nos salariés. Nous faisons toujours de notre mieux pour vous proposer une aide adaptée, même en cas d’absence ou de congés de votre intervenante habituelle.
Nous restons bien entendu à votre écoute pour ajuster notre service selon vos besoins et attentes. N’hésitez pas à contacter votre agence afin que nous puissions échanger ensemble et trouver des solutions pour améliorer votre expérience.
Bien cordialement,
L'équipe Domaliance
MARIE HELENE L.
Cela facilite la recherche d’une femme de ménage, dans ...
Cela facilite la recherche d’une femme de ménage, dans l’ensemble bonne expérience, personnel réactif.
Expérience prouvée le 06/10/2024
il y a 1 an
Bonjour LANNOY MARIE HELENE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance Plaisir
JEAN-YVES L.
Entreprise efficace travail soigné et rapide . A recomm ...
Entreprise efficace travail soigné et rapide . A recommander
Expérience prouvée le 05/09/2024
il y a 1 an
Bonjour LAMOUR JEAN-YVES,
Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Domaliance Plaisir
GERARD D.
Travail propre. Personnel agréable et fiable. Les horaires ...
Travail propre. Personnel agréable et fiable. Les horaires toujours respectés
Travail propre. Personnel agréable et fiable, les horaires toujours respectés.
Expérience prouvée le 11/09/2024
il y a 1 an
Bonjour DUVAL GERARD,
Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Domaliance Plaisir
Daniel L.
Bonne prestation
Bonne prestation
Rien à dire
Expérience prouvée le 27/03/2024
il y a 1 an
Bonjour LAVOIX Daniel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de procéder à l'évaluation de notre agence Domaliance.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Domaliance Plaisir
MICHEL S.
Ménage et jardinage
Je suis globalement satisfait du personnel qui est intervenu jusqu'à présent.
Je suis insatisfait des changements de planning voire des suppressions d'heures à cause de personnel malade quand on est soi-même malade et qu'on a besoin d'aide. Ceci ne me conduit pas à passer un contrat pour plus d'heures par rapport aux aides de la CNAV et de la mutuelle, alors que j'en aurais au moins ponctuellement besoin.
Expérience prouvée le 25/07/2024
il y a 1 an
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant les changements de planning. Nous avons effectivement dû annuler la prestation prévue le mercredi 14 août en raison d'une urgence médicale touchant l'un de nos intervenants. Toutefois, nous avons réussi à reprogrammer votre intervention pour le vendredi 16 août. Nous sommes désolés pour les désagréments causés et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.
YVETTE S.
Très satisfait de la personne qui s’occupe de ma maman ...
Très satisfait de la personne qui s’occupe de ma maman
Expérience prouvée le 16/02/2024
il y a 1 an
Bonjour SIMON YVETTE,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Plaisir
FLORENCE S.
L'agence se démène pour nous trouver qqun de bien et ...
L'agence se démène pour nous trouver qqun de bien et est très réactive. Après plusieurs personnes depuis presque 1 an, nous allons avoir qqun de définitif qui correspond à nos critères d'exigences, à suivre....
Expérience prouvée le 27/02/2024
il y a 1 an
Bonjour Madame Sarniguet,
Je suis Valentin du
service qualité de Domaliance. Je tiens à vous remercier pour votre
retour concernant la réactivité et l’implication de notre agence, et à
vous exprimer notre reconnaissance pour la confiance que vous nous
accordez.
Nous mettons un point d’honneur à recruter et fidéliser des
collaborateurs qui seront répondre à vos attentes, tant sur le plan
humain que professionnel. C’est pourquoi, nous espérons que cette
nouvelle collaboration vous apportera entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute demande ou ajustement.
Pour toute question, remarques ou informations, votre agence reste
disponible afin de vous répondre. Votre satisfaction est notre priorité,
et nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons, Madame Sarniguet, une excellente continuation avec nos services.
Cordialement,
Le service qualité Domaliance
Marcelle P.
Prestation très très bonn
Prestation très très bonne
Expérience prouvée le 15/02/2024
il y a 1 an
Bonjour POULIQUEN Marcelle,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Plaisir
Mme C.
Travaux de jardinage deux fois par an
Travaux de jardinage deux fois par an
Expérience prouvée le 02/04/2024
il y a 1 an
Bonjour Cognard Mme,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de procéder à l'évaluation de notre agence Domaliance.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Domaliance Plaisir
Françoise L.
PÊRSONNES DISCRETES ET TRES COMPETENTES - HORAIRE RESPECTE ...
PÊRSONNES DISCRETES ET TRES COMPETENTES - HORAIRE RESPECTE - TRAVAIL BIEN EFFECTUE
Expérience prouvée le 27/07/2024
il y a 1 an
Bonjour LANGLOIS Françoise,
Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Domaliance Plaisir
CATHERINE P.
Rien à dire, c'était parfait
Rien à dire, c'était parfait
Expérience prouvée le 15/07/2024
il y a 1 an
Bonjour PAUL CATHERINE,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Plaisir
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