Gestion administrative déplorable.l

Gestion administrative déplorable.le 24/11 la personne de l'agence venue avec l'intervenante.celle-là a noté mes désirs que l'employée ne connaissait donc pasrépondu à mail reçu le 25/11 demandant impression sur 1ere intervention:pas réponse.reçu 13/12 annonce de nouveau tarif mais n'est pas communiqué.mail du 26/12 indiquant que je n'ai pas répondu au devis envoyé alors que l'employée vient depuis le 24/11.voyant ce manque de rigueur j'ai bloqué l'autorisation de prélèvement sur mon compte bancaire et vous en ai averti et demandé de m'indiquer votre iban afin de vous régler par virement car je ne peux pas laisser quelqu'un aussi peu rigoureux se servir sur mon compte bancaire.aucune réaction.si vous voulez être payé des interventions de décembre,il faut me communiquer cet iban