Radar de confiance
·Avis client Easialy
SIMON S.
il y a 2 ans
J'ai souscris à un abonnement au magazine SKIEUR et je n'ai jamais rien reçu...
Voir plusMARYLINE C.
il y a 2 ans
Conseillère à l écoute et est revenue vers moi comme annoncé
Voir plusFELIX G.
il y a 2 ans
Aucun retour aux sollicitations envoyés même plusieurs semaines après, pas de suivi sur l'expédition et/ou l'envoi. Pas de compte client possible permettant le suivi. Service déplorable!
Voir plusVERONIQUE P.
il y a 2 ans
Je ne reçois pas quotidiennement le quotidien !
Voir plusM ANTOINETTE H.
il y a 2 ans
Abonnement à 2 revues le 29/12/23
Rien reçu au 13/02/24
Relance par mail : aucune réponse
C’est décevant
DANIEL C.
il y a 2 ans
Facile d'accès, des prix compétitifs, une prise en compte rapide des abonnements
Voir plusDechavanne A.
il y a 2 ans
Dommage que l'on ne puisse pas s'assurer de faire le lien avec un abonnement en cours. On ne sait jamais si on va recevoir en double les numéros ou bien en rater un...
Voir plusSTEFANO S.
il y a 2 ans
Bonjour
J'ai réservé un abonnement pour la revue Elle pour ma femme mais après plus d'un mois rien n'est arrivé
GUY MARIE B.
il y a 2 ans
Très bon contact et rapidité +mail de confirmation
Voir plusTOLA
il y a 2 ans
Application pas ludique et qui est très longue a chargé offre de magazines limitée je ne renouvellerais pas!
Voir plusFLORENCE D.
il y a 2 ans
La transaction s'est faite facilement et rapidement.
Voir plusBERNARD G.
il y a 2 ans
Communication facile et efficace avec les personnes du service clients. Procédure d'abonnment aisée.
Axe d'amélioration: Il serait bien d'avoir une information sur la date de prise en compte d...
MANON W.
il y a 2 ans
Je n'ai toujours pas reçu le magazine après 1mois et demi de commande
Voir plusVALERIE T.
il y a 2 ans
Je me suis abonnée à une revue mensuelle le 30 décembre. Aujourd'hui 11 février, je n'ai toujours rien reçu.
Voir plusAvis client Easialy
SIMON S.
J'ai souscris à un abonnement au magazine SKIEUR et ...
J'ai souscris à un abonnement au magazine SKIEUR et je n'ai jamais rien reçu...
Expérience prouvée le 26/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARYLINE C.
Conseillère à l écoute et est revenue vers moi comme ...
Conseillère à l écoute et est revenue vers moi comme annoncé
Expérience prouvée le 22/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, Votre Service Magazines
Sanchez B.
Très bon service et accueil très agréable
Très bon service et accueil très agréable
Expérience prouvée le 22/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 Bien à vous, Votre Service Magazines
MICHEL L.
Nickel, teleconseiller tres disponible.
Nickel, teleconseiller tres disponible.
Expérience prouvée le 01/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, Votre Service Magazines
FELIX G.
Aucun retour aux sollicitations envoyés même plusieurs ...
Aucun retour aux sollicitations envoyés même plusieurs semaines après, pas de suivi sur l'expédition et/ou l'envoi. Pas de compte client possible permettant le suivi. Service déplorable!
Expérience prouvée le 22/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.
Nous vous informons que votre abonnement à LA REVUE DU VIN DE FRANCE a débuté le 14/02/2024.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JOSIANE G.
Un DÉSASTRE COMPLET.
Un DÉSASTRE COMPLET.
Expérience prouvée le 19/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de comprendre votre commentaire.
En effet, nous avons enregistré votre commande dès réception et votre abonnement a démarré dans le délai normal.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CHARLOTTE L.
parfait
parfait
site facile
abonnement facile
Expérience prouvée le 19/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
VERONIQUE P.
Je ne reçois pas quotidiennement le quotidien !
Je ne reçois pas quotidiennement le quotidien !
Expérience prouvée le 13/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
M ANTOINETTE H.
Abonnement à 2 revues le 29/12/23
Abonnement à 2 revues le 29/12/23
Rien reçu au 13/02/24
Relance par mail : aucune réponse
C’est décevant
Expérience prouvée le 13/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Suite à votre appel avec nos services le 15/02/2024, l'éditeur de PLEINE VIE nous a informé que votre abonnement débutera avec le N° 454 du 10/03/2024 (vous recevrez un mail de confirmation sans 24h)
Bien à vous,
Votre Service Magazines
DANIEL C.
Facile d'accès, des prix compétitifs, une prise en ...
Facile d'accès, des prix compétitifs, une prise en compte rapide des abonnements
Expérience prouvée le 13/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, Votre Service Magazines
Dechavanne A.
Dommage...
Dommage que l'on ne puisse pas s'assurer de faire le lien avec un abonnement en cours. On ne sait jamais si on va recevoir en double les numéros ou bien en rater un...
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Le renouvellement de votre abonnement a été pris en compte par nos services et transmis à l'éditeur en temps voulus.
Toutefois, pour des raisons techniques, indépendantes de notre volonté, le renouvellement d'un abonnement ne peut prendre immédiatement le relais du précédent.
Nous prenons note de vos remarques qui nous
permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
SIREJACOB P.
Revues reçues très vite excellent site
Revues reçues très vite excellent site
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. Bien à vous, Votre Service Magazines
STEFANO S.
Revue jamais arrivée
Bonjour
J'ai réservé un abonnement pour la revue Elle pour ma femme mais après plus d'un mois rien n'est arrivé
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Malheureusement, nous n'avons aucune trace d'une demande d'abonnement à ELLE.
Aussi, nous vous invitons à nous adresser un mail à [email protected] en précisant vos coordonnés complètes.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
GUY MARIE B.
Très bon contact et rapidité +mail de confirmation ...
Très bon contact et rapidité +mail de confirmation
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 Bien à vous, Votre Service Magazines
TOLA
Application pas ludique et qui est très longue a chargé ...
Application pas ludique et qui est très longue a chargé offre de magazines limitée je ne renouvellerais pas!
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CORINNE O.
Toujours pas reçu mon abonnement depuis 31/01/2024 [Résolu]
Toujours pas reçu mon abonnement.
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas répondre à toutes vos attentes.
Votre commande pour PSYCHOLOGIES MAGAZINE a été enregistrée le 31/01/2024 et vous devez compter un délai de 30 jours minimum pour recevoir votre premier N°.
Ainsi, votre abonnement débutera le 23/02/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazine
FLORENCE D.
La transaction s'est faite facilement et rapidement. ...
La transaction s'est faite facilement et rapidement.
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. Bien à vous, Votre Service Magazines
BERNARD G.
Communication facile et efficace avec les personnes ...
Communication facile et efficace avec les personnes du service clients. Procédure d'abonnment aisée.
Axe d'amélioration: Il serait bien d'avoir une information sur la date de prise en compte de l'abonnement, donc de son démarrage effectif.
Expérience prouvée le 18/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MANON W.
Je n'ai toujours pas reçu le magazine après 1mois et ...
Je n'ai toujours pas reçu le magazine après 1mois et demi de commande
Expérience prouvée le 11/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas répondre à toutes vos attentes.
Votre commande pour GO ENGLISH a été enregistrée le 29/12/2023 et vous devez compter un délai de 30 jours minimum pour recevoir votre premier N°.
Ainsi, votre abonnement débutera le 29/02/2024 (revue bimestrielle donc pas de parution avant)
Bien à vous,
Votre Service Magazines
VALERIE T.
Je me suis abonnée à une revue mensuelle le 30 décembre. ...
Je me suis abonnée à une revue mensuelle le 30 décembre. Aujourd'hui 11 février, je n'ai toujours rien reçu.
Expérience prouvée le 11/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas répondre à toutes vos attentes.
Votre commande pour HISTORIA a été enregistrée le 02/01/2024 et vous devez compter un délai de 30 jours minimum pour recevoir votre premier N°.
Ainsi, votre abonnement débutera le 22/02/2024
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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