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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR Massy.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Clarté, simplicité, bonnes garanties
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes ravis que nos solutions correspondent à vos attentes et besoins.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 7 mois
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Professionnel, explications claires et prise en compte de tous les détails
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On ne m'a pas dit que les panneaux solaires proposés équivalaient qu à un dixième de ma consommation. Donc je ne vois pas l intérêt...
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
L'étude faite lors de la visite se base sur vos consommations passées, mais aussi sur de futurs projets de changements de chauffage et eau chaude.
Afin de faire un point sur vos projets, le responsable régional des ventes a cherché à vous joindre.
Vous pouvez le rappeler sur son numéro, il reste disponible pour échanger.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 7 mois
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Echanges claires et correspondant bien à la réalité. A l'écoute et propositions adaptées à notre situation.
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On n’est très déçu du conseiller avec qui on n’est en contact.
Bonjour,
Je vous présente au nom d'EDF ENR toutes nos excuses. Tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaire.
Le responsable régional des ventes a tenté de vous joindre et vous a laissé des messages. Il reste disponible au numéro indiqué.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 7 mois
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Conseiller très aimable et compètent. Explications claires et réponses à toutes nos questions
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j ai bien etait renseigne mai je remet mon projet a plus tard
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Présentation efficace, répond aux questions posées. Courtois et agréable.
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Bonne explication très professionnel