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EDF solutions solaires

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by Custplace IA
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Attentif
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97%
Indice de Cohérence

Avis client EDF solutions solaires

CL

CLEMENT

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

J'espère que mon projet va aller à son therme

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BA

BAZELLE

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Satisfaite

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HA

HARRAR

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Difficile de vous répondre car pour l'instant nous n'avons qu'un devis , un bon de commande signé un acompte payé, mais pas de date de travaux

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PG

Pascal G.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

une très bonne explication

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LH

LHENRY

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Agent visiblement compétent, à l'écoute, qui ne cherche pas à tout prix à placer des produits inutiles. Disponible et n'hésite pas à passer du temps.

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VI

VILLET

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Troisième consultation en vue d'une installation (2 concurrents + EDF ENR)
Enfin une écoute de notre besoin, et cette fois, pas la seule envie du prestataire de remplir notre toiture avec des p...

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DO

DOUZOU

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

RDV très intéressant, des renseignements clairs, précis et complet, nous avons appris beaucoup de choses et les pièges à éviter. Personne sympathique et sincère pas un "charlatan" comme on peux croise...

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AR

ARIONI

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

bon rdv claire et bien détaillé

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GE

GERMAIN

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

trés professionnel nous attendons les travaux pour voir si se sera aussi compétant

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LO

LOMBARD

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne qualité de l'entretien avec votre conseiller tant sur le point technique qu'économique ou financier

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BU

BUARD

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Le conseiller au top explication très clair

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GU

GUILLAUME

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Dommage que vous ne faites pas de devis le client n'a pas de temps de réflexion.

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CH

CHEVARIN

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Malgrés que je n'ai pas donné suite a ma première demande je suis complètement satisfait de la réactivation de mon projet très bonne réactivité du commercial pour satisfaire ma demande

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PE

PERRET

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne explications ,on ce sent en confiance

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BE

BERNARD

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Nous sommes très contents du conseiller qui est venu, cette personne était vraiment très compétent et à l'écoute.

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LA

LAROUSSE

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience

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GS

GARCIA SEBAOUN

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Très bonne explication et un bon contact

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NE

NEYRET

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

A l ecoute et s est adapté au projet personnel.

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JO

JORRAND

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Conseiller très professionnel

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PE

PERROT

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

J’ai d’abord été satisfait puis quelques jours après, j’ai eu des questions : j’ai appelé le conseiller qui ne pouvait pas intégralement répondre à mes interrogations. Il s’est engagé à me rappeler le...

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.
Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.
Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.
Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.
Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.
Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.
La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.
Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.
Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.
EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.