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EDF solutions solaires

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by Custplace IA
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Radar de confiance

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Synthèse multi-sources
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Attentif
Temps de réponse
97%
Indice de Cohérence

Avis client EDF solutions solaires

CO

COLOMB

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Parfait. Très bonne conseillère.

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CH

CHANAL

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bonnes explications et bonne ecoute

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B1

Barbeau 1

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Dommage que le logiciel Norbert ait planté et obligé a un nouveau rendez vous.

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FO

FONTAINE

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

tré bonne présentation et tré bonne explication merci

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TH

THIOLLIERE

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Connais sont sujet

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QU

Queyrel

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Très satisfait de mon interlocuteur

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RI

RIGAUD

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Les explications étaient claires,
Et les points d'interrogation ou incomprehensions ont été levés rapidement et clairement aussi.
Nous n'attendons qu'à nous prononcer sur le suivi du pla...

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AL

ALBURNI

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Conseiller très agréable

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LA

LAHAYE

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bonne explication et bons conseiles.

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RA

RAJOT

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Enjeux techniques présentés clairement et technicien attentif à nos questions

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PL

PLOTON

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Conseiller très agréable, qui a pris le temps de

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DA

DAMIANS

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bon conseil

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DE

DEMANGE

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bon ne pousse pas à l'achat passe, du temps pour répondre aux questions, tres professionel

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OA

Odette A.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Compétence dynamique

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BE

BEAU

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Conseiller très sympa, agréable, informations claires.
Très content de ce rdv

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SO

SOCCHI

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

très pro et clair

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MI

Miguel

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Commercial à l écoute

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GI

GILLOT

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Très bon conseiller

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SE

SERAFIN

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Un conseiller à l'écoute du client très explicite sur la réalisation d'un projet d'équipements solaires.

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MO

MOUGENOT

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

commercial très professionnel et à l'écoute

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ADRESSE

150 Allée des Noisetiers, 69760 Limonest

TÉLÉPHONE

0 805 55 00 00

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.
Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.
Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.
Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.
Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.
Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.
La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.
Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.
Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.
EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.