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EDF solutions solaires

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by Custplace IA
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Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
13%
Taux de réponse
5/5
Fraîcheur des avis
Attentif
Temps de réponse
97%
Indice de Cohérence

Avis client EDF solutions solaires

BU

BURIANNE

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Je suis au début du processus, je donnerais mon avis à la fin de la prestation.

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CO

CORGIER

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bonne écoute, explications claires

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G�

G�RARD

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Très bon conseil

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LB

LE BLANC

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

compétences techniques et administratives

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TH

Thibaudet

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bonne expérience.

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FO

Fouissac

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Conseiller à l'écoute et réactif

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GR

GROUILLER

il y a 2 ans

1
avis authentifiés

Alors que le commercial me demande une signature pour m'envoyer un devis, je me rends compte par la suite que cette signature m'a engagé pour différentes commandes et un contrat de crédit avec Financo...

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ME

MELENCHON

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Bon professionnalisme du conseiller, bonne explication même si le bouclier tarifaire n'existe pas, mauvaise compréhension de notre part... le tarif de la solution est trop important.

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CH

Charbonnier.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne explication et réponses à nos questions nous souhaitons rester en contact avec le même agent

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DI

Dimanche

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Toutes les informations et la présentation fut très bien effectuées.

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DO

Dodet

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Un conseiller très pro et qui connaît bien son sujet . Il a écouté et répondu à mes interrogations

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PA

PACE

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

À l écoute, explications claires

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ME

MEGEVAND

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

excellente matinée passée avec M Falco. Des explications précises et sérieuses.

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CO

COURBIER

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Représentant très compétant

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TA

TARRET

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bien et Très compétent

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CH

Chhang

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Un conseiller professionnel.

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RO

ROBLOT

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Excellent contact, informations très précises,

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RI

RICHARD

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Très bien, A l'écoute

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PO

POULY

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Conseiller très professionnel, bon commercila

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DE

DENEUVILLE

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Interlocuteur à l écoute de mon besoin, explications détaillées

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ADRESSE

150 Allée des Noisetiers, 69760 Limonest

TÉLÉPHONE

0 805 55 00 00

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.
Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.
Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.
Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.
Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.
Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.
La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.
Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.
Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.
EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.