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EDF solutions solaires

4.5
2 110 avis authentifiés
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by Custplace IA
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Avis client EDF solutions solaires

DE

Derail

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bon conseil et à l'écoute du commercial

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CA

Cardinaud

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

personne competante

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VE

Vendroux

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Bonne accueil du technicien

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CA

Campagnac

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

nous avons été satisfaits de la prestation du conseiller (clareté des informations, patience etc...)

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NA

NADAUD

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

A Répondu parfaitement à nos interrogations

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AR

ARCHER

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Conseiller très professionnel, bonne écoute, au service du client.

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DE

DEYGAS

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation

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KO

KOLLHOFF

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

très bon approche commerciale

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TA

tahbiz

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Clarté et Professionnalisme

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AG

Agillianon

il y a 2 ans

1
avis authentifiés

Pas le temps de réfléchir

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BM

Ben M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Tres professionnel

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GA

Galley

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Excellente prestation de conseil de la part de la conseillère. Explication et conseil sur le fonctionnement de la solution EDF ENR.

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JA

JACQUET

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

Bonjour,

Les conseils sont bons mais la vente est forcée dès le 1er rendez vous alors que l'on devrait avoir le temps d'étudier le devis avant de s'engager.
Le prix est aussi tro...

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ME

Meriaux

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Nous avons apprécié les explications et le temps donné à notre réflexion.

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TE

TEILLON

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Conseiller professonnel et attentif aux attentes.

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RO

ROATTINO

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bien, merci

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PR

PRUDHOMME

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Explication précise avec de très bons conseils.

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RO

Rostaing

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bonne écoute, ne pousse pas à la surconsommation, calcul le besoin exact. Pour le moment satisfait.

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HE

HELMREICH

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Je trouve que la signature est demandée rapidement

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TH

Thiebault

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

Le conseiller EDF ENR fait son travail consciencieusement.
Cependant il est soumis aux calculs d'un logiciel. Pour le client c'est très hermétique. Le logiciel donne un avis sans justificat...

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150 Allée des Noisetiers, 69760 Limonest

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.
Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.
Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.
Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.
Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.
Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.
La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.
Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.
Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.
EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.
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