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Publié à l'origine sur Custplace
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Commercial sympathique et a l'écoute
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Ceci est la 2 eme implantation sur le toit de la maison qui aura lieu dans les mois à venir donc nous attendons la mise en œuvre
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bons échanges avec le représentant EDF Solaire
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Les deux techniciens nous ont convaincus
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La solution solaire est une bonne solution pour palier aux augmentations de l'électricité réseaux malgré le nucléaire.
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technico commercial sérieux. Il a su répondre à toutes mes questions. Malheureusement les tarifs sont beaucoup trop élevés !
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Le commercial qui est venu chez nous est un super professionnel ; cependant il a seulement oublié de nous dire que mon projet et commande de 12 panneaux de production solaires et qu' à la sortie de l'onduleur ne produiront qu'une puissance maximale de véritable sortie de 4000W ? Or tous les ragots sur internet et par téléphone m'ont confirmé qu'il y aurait une puissance presque équivalente au 6000KVA ? ; ce qui nous fait du passage du courant continu au courant alternatif une perte de plus 30% ce que j'ignorai?
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Notre demande de rdv était sans réels intention d'engagement, le conseiller a su nous démontrer l intérêt de nous décider sur le champs. Un peu rapidement à mon goût car pas beaucoup de recul, mais ses arguments étaient très convainquants. On a décidé de nous lancer. En espérant avoir fait le bon choix
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Très bien sauf documentation et absence de contrat écrit clair.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Pour vous apporter des informations complémentaires et de la documentation mentionnée, je demande à notre responsable régional des ventes de prendre contact avec vous.
Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 3 mois
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Explication du conseiller très bien
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Commercial très bien
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Explication claire
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Ancuns avis actuellement sur le matériel mais conseillère très pro et qui s'y connaît bien
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Tres bon conseil agent disponible et a l'écoute de nos questions.
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Trés bonne expérience
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Bonjour j'attend de voir à l'usage pour l'instalation des panneaux photovoltaïques
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question ou problème éventuel. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience une fois les panneaux photovoltaïques installés. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 5 mois
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Bonne description du projet.
Bonne ecoute