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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Montpellier.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Montpellier

Professionalisme avéré

Très bons contacts et positionnements professionnels de grande qualité

Par JACQUES A. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 09/07/2024

Bonjour,

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes par le professionnalisme de nos équipes et leur contact.

Nous attachons une grande importance à la qualité d'information et d'écoute, pour vous proposer un projet personnalisé et adapté à vos besoins.

Pour toute demande nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 3 mois
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EDF solutions solaires Montpellier

Bon resenti

Bon ressenti

Par BERTAUD J. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 12/08/2024

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez.

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.

Si besoin nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 3 mois
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EDF solutions solaires Montpellier

un prix exorbitant pour du matos milieu de gamme

3h pour voir un devis doublé par rapport a un ami qui est passé par EDF ENR et en plus obligé de signer un engagement pour avoir l'étude en détails et comparer ! du coup lettre de rétractation a faire ! alors l'explication du commercial : un service ca se paye ! a ouai 8 000 euro de plus ? pour un service ( pas clair en plus ) sur du 5KWc ? on nous a pris pour des perdreaux de l'année je crois ! dommage nous avions vraiment envie de bosser avec vous !

Par Brice M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 09/08/2024

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. 

Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation EDF ENR vous accompagne tout au long de votre projet, durant toute la vie de votre installation. Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. 

Afin de faire le point avec vous sur votre projet et de répondre au mieux à toutes vos interrogations, nous vous informons que notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous le plus rapidement possible.

Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement, 

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 3 mois
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EDF solutions solaires Montpellier

Conseiller aimable, professionnel, complet dans les ...

Conseiller aimable, professionnel, complet dans les explications et répondant sans filtres aux questions posées.
Le tarif final est plus élevé que celui des artisans contactés, mais les garanties et explications données sont un plus très loin d'être négligeable.
Nous avons donc retenu EDF ENR pour l'installation des panneaux solaires.

Par Jean-luc S. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 08/08/2024

Bonjour,

Merci pour votre commentaire et ce témoignage de satisfaction que nous partageons aux équipes. 

Nous sommes contents d'apprendre que vous avez pu bénéficier de toute l'expertise, le conseil et l'écoute de notre conseiller solaire.

Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation, EDF ENR vous accompagne tout au long de votre projet, durant toute la vie de votre installation. Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. 

Nous restons à votre écoute pour tout complément d'informations au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement, 

Sarah d'EDF ENR 

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 3 mois
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EDF solutions solaires Montpellier

Très bien

Très bon relationnel

Par Murielle C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 31/07/2024
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EDF solutions solaires Montpellier

Professionnalisme

La personne qui s'est présentée chez était très professionnelle et bienveillante.
Je me suis tout de suite sentie en confiance. Elle a répondu de façon claire à mes questio

Par Renee B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 06/08/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage de satisfaction. Nous transmettons votre commentaire aux équipes, qui seront ravies de vous lire.

Nous attachons une grande importance au professionnalisme ainsi qu'a la qualité d'écoute et de relationnel.

Votre confiance nous honore et nous engage.

Pour toute demande, nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 3 mois
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Rien a re dire je n'est juste pas retenue toute les ...

Rien a re dire je n'est juste pas retenue toute les informations

Par Marie S. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 31/07/2024

Bonjour,

Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction lors de la visite de notre conseiller solaire et de la présentation de votre projet solaire.

Pour faire un point avec vous et répondre à vos questions supplémentaires, notre responsable régional des ventes a cherché à prendre contact avec vous. Il reste disponible au numéro indiqué dans son message vocal. Nous sommes également à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 3 mois
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EDF solutions solaires Montpellier

Décevant à la vue du résultat.

Décevant à la vue du résultat.

Par Michel H. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 19/06/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés de vous lire et de constater votre insatisfaction.

Nous aurions souhaité pouvoir vous accompagner sur votre projet et sa réalisation.

Pour toute nouvelle demande nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

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très professionnel

très professionnel

Par Eric Z. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 24/07/2024
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EDF solutions solaires Montpellier

un conseiller dynamique et compétent

Notre conseiller a été extrêmement courtois, sympathique, très clair et très pédagogue. Il nous a fourni des heures durant de très nombreuses explications et a répondu avec compétence à toutes nos questions.

Par Marc F. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 23/07/2024

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C'est avec grand plaisir que nous lisons que vous avez apprécié l'expertise et le professionnalisme de nos équipes.

Vos compliments sont une belle récompense pour nos collaborateurs qui mettent tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message.

Nous restons à votre écoute pour toute question complémentaire au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 3 mois
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Pour l'instant, rien à dire.

Pour l'instant, rien à dire.

Par DANIEL R. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 15/07/2024
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Nickel

Très bonnes explications

Par Horace B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 15/07/2024
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Visite très constructive avec réponses à toutes nos ...

Visite très constructive avec réponses à toutes nos questions par une personne qualifiée.

Par ERIC R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 18/07/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.

Nous sommes pleinement satisfaites d'avoir pu vous répondre de manière précise et constructive à vos questions.

Notre priorité est de vous apporter une totale satisfaction et un accompagnement personnalisé tout au long de votre projet.

Pour toute autre question, nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 4 mois
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Très professionnel

Très professionnel

Par Jean C. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 12/07/2024
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Harcèlement téléphonique suite à la visite au domicile, ...

Harcèlement téléphonique suite à la visite au domicile, appel tous les jours, pression pour valider le devis etc …

Par Marlene A. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 05/06/2024

Bonjour,

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés.

Effectivement, nos équipes tentent de vous joindre par téléphone afin de recueillir des informations complémentaires dans le cadre de votre projet d'installation photovoltaïque. Malheureusement, ils n'ont pas pu vous contacter sur les numéros communiqués.

Afin de remédier à cette situation, j'ai demandé au responsable régional des ventes vous a contacté personnellement. 

Par ailleurs, vous pouvez également joindre nos services au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (appel gratuit + prix d'un appel local).

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 4 mois
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EDF solutions solaires Montpellier

votre commercial est correct il répond au téléphone ...

votre commercial est correct il répond au téléphone si on a un problème

Par Joel D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/07/2024