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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Nancy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Bonnes explications, bonne évaluation
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Explication pas claire sur le crédit
Délais de pose pas respecté sans nouvelle.
Panneaux pas posé comme annoncé
Bonjour,
Nos conseillers sont formés pour être pédagogues. Nous nous excusons pour ce manque de clarté.
J'ai demandé au Directeur des ventes de votre région de vous rappeler pour faire le point sur votre projet. Il s'occupera de l'avenant mentionné lors de l'échange.
Bien à vous,
Bilal d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Après une mauvaise expérience téléphonique avec un conseiller EDF ENR EDF à su envoyer un 2 ème conseiller au top
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tres professionnel un grand merci.
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rien a dire tout est très clair ne changer rien
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Bonne ecoute j espaire un bon resultat
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compétent, réaliste dans les attentes
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Mais pourquoi vendre des panneaux si chère? amortissement quasi nul. Pour moi c'est presque une arnaque.
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Message pour poser panneau solaire claire
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Très bon contact mis en confiance immédiat
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Avis sur les démarches solaires :
Le conseiller a été sérieux et précis sur les informations données
Très bonne écoute et compréhension.
A pris le soin de tout expliquer dans le moindre détail et pris le temps de prendre toutes les informations nécessaires au projet
Remarque sur la procédure de prise d'informations et validation de projet :
La longueur des procédures ENR est vraiment trop importantes.
La patience du conseiller est à loué tant les démarches et outils sont lourds (plus de 2h30 par entretien ....)
Peut être une simplification des procédures à penser
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Simple approach but very effective
Is it the cheapest? Maybe not but it is the most reliable... I appreciated the professional approach
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Conseiller très professionnel
Correct et très gentil
