Avis clients EDF solutions solaires Nantes

Bonjour,
Merci de votre retour d'expérience suite à la visite de votre conseiller solaire.
Je viens de prendre les renseignements les avis techniques auprès du service concerné.
Ce dernier m'informe que le CSTB émet soit : l'ETN (Etude de Technique Nouvelle) soit l'ATEC (Avis TEChnique). Ils vérifient des points critiques comme l'étanchéité, la résistance mécanique, le risque d'incendie...
Il n'y a pas de systèmes certifié ATEC sur des installations sur crochets/tuiles.
Nos systèmes sont garantis sous ETN.
Nos équipes restent disponibles pour toutes questions du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 au 0809 404 004 (service gratuit prix appel).

Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Merci pour votre retour, nos conseillers sont formés pour être pédagogues et professionnels.

Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. EDF ENR vous accompagne tout au long de votre projet, durant toute la vie de votre installation.

Le responsable des ventes de votre région a cherché à vous joindre, il reste disponible au numéro indiqué dans son message.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Le responsable des ventes de votre région, a pu échanger avec vous par téléphone.

Nous vous remercions pour vos retours positifs suite à cet échange. 

Nos équipes restent disponibles, comme vous l'a indiqué le responsable régional.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Comme convenu avec-vous par téléphone, le directeur régional des ventes vous a envoyé par courrier la documentation technique demandée. Nos équipes restent disponibles.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR