AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Auto consommation sur estimée
Conseillé clair dans ces explications sur déroulement idéale de l'installation, (cela à pris 3 fois plus de temps que prévu).
Dimensionnement à 3 kW est intelligeant.
Le commercial ma annoncé oralement que j'allais produire de 60 à 80% de ma consommation alors qu'en hiver je ne dépasse pas les 10 %, donc je ne pense pas dépasser 40 % à l'année, sachant cela je n'aurais pas fait l'installation.
Je regrette 1 coup si élevé, j'aurais aimé pouvoir installer des batteries.
Idéalement j'aurais aimé que l'on me propose 1 installation couplé avec de l'éolien, ce qui était plus dans l'esprit autoconsommation, pas seulement tributaire du soleil.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et vos remarques constructives. Nous comprenons votre frustration concernant le temps d’installation et les attentes en matière de production d'énergie. Nous tenons à préciser que notre priorité est de proposer un projet qui soit le mieux adapté à vos besoins spécifiques. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le dimensionnement à 3 kW intelligent, mais nous prenons note de vos préoccupations concernant la production en hiver. Nous vous encourageons à faire un bilan ensemble après quelques années d’exploitation. Cela pourra nous permettre d’évaluer pleinement l’efficacité de l’installation. Nous comprenons aussi votre souhait de coupler votre installation avec d'autres solutions, telles que l’éolien ou des batteries. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos offres et à la création de solutions combinées plus efficientes. Vos suggestions sont précieuses et nous vous en remercions.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 1 semaine
