AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bien mais 2 points negatifs
Bien mais 2 points negatifs
- je n avais pas été prévenu que le rdv durait au moins 2h30
- être obligé de recevoir le conseiller en presence de ma femme qui doit rester pendant tout l entretien alors que dans la mesure où ma femme et moi sommes.d accord pour recevoir le conseiller seul.
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informé de la durée du rendez-vous. Nous veillerons à améliorer notre communication à ce sujet. Concernant la présence de votre femme, nous comprenons votre situation et ferons de notre mieux pour respecter vos préférences lors de futurs rendez-vous.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 1 mois
