AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
le conseiller critique les méthodes des concurents, ...
le conseiller critique les méthodes des concurrents, pour les utiliser au final. Il me fait signer un document attestant que je suis bien le propriétaire de la maison, et je retrouve ma signature en bas de plusieurs documents dont le devis qui m'engage !! Alors que je lui ai bien stipulé que je voulais réfléchir, et voir le financement avec ma propre banque !!! C'est de la vente forcée , une honte !! Je ne recommande pas du tout EDF plus qu'un autre
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec notre conseiller n’a pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et tenons à vous assurer que ce type de pratique ne reflète pas nos valeurs ni nos standards de service. Nous comprenons parfaitement votre besoin de temps de réflexion avant de vous engager dans un projet photovoltaïque.
Pour discuter de votre expérience et corriger cette situation, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons rectifier cette situation au plus vite.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à nous améliorer continuellement.
Bien cordialement,
L’équipe EDF solutions solaires
il y a 1 an
