Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre commercial n’a pas été satisfaisante et que nos prix vous semblent élevés.

Nous vous présentons nos excuses pour ces éléments décevants.

Le prix de votre installation correspond à la qualité des matériaux, nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. Nos panneaux, premium et exclusifs à EDF solutions solaires. EDF solutions solaires est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente.

Notre responsable régionale des ventes va prendre contact avec vous prochainement pour discuter de vos préoccupations et trouver une solution adaptée.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis, qui nous aide à améliorer nos services.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires