Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Organisation exemplaire pour satisfaire le client. ...
Organisation exemplaire pour satisfaire le client. A chaque niveau de la procédure d’installation, le personnel est aimable, serviable, compétent, il n’y a que la pose des panneaux, réalisée par un sous traitant, qui laissa à désirer, non sur le plan technique, mais le chantier est laissé sale, et le renseignements sommaires…
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre organisation et notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service à chaque étape de l’installation.
Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté du chantier et les informations fournies par notre équipe partenaire. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer ces aspects et garantir une expérience irréprochable à l’avenir.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de nous aider à nous améliorer.
Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 10 mois