AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très peu de support une fois l’achat fait
Très peu de support une fois l’achat fait
Aucun service après vente
Rapports de l’application EDF et graphiques associés pas simple à lire et rien à voir avec des applications disponibles par ailleurs
Bonjour monsieur,
Nous rappelons l'ensemble de nos clients une fois l'installation réalisée afin de les guider dans les étapes suivantes. Je vois que nous ne sommes pas parvenu à vous joindre.
Nos équipes sont également disponibles pour vous accompagner au 0 809 404 004 (lundi-vendredi 9h à 19h, samedi 9h-13h, gratuit + prix d'un appel). Je demande à l'un de mes collègues de vous recontacter afin de faire le point avec vous sur votre installation.
Bien cordialement,
Christelle de l'équipe EDF ENR
il y a 2 ans
