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Essentiel & Domicile - Craponne

4.6
1 195 avis authentifiés
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by Custplace IA
Jeudi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
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Avis client Essentiel & Domicile - Craponne

LB

Lucette B.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Catherine ,notre intervenante, est très bien, ne perdant pas de temps et trouvant toujours à utiliser le temps qui reste . L’accueuil de l’agence est très bon .

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HP

Hélène P.

il y a 2 ans

5
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Je suis en confiance avec les jardiniers

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CF

Christiane F.

il y a 2 ans

4
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Bon accueil ,pour le ménage j'ai eu Céline et Sandra actuellement cela se passe très bien et j'aimerai poursuivre avec elle.

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PB

PIERRE B.

il y a 2 ans

5
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tres bien

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YM

Yannick M.

il y a 2 ans

4
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Le seul souci est la disponibilité du personnel. Nous avons rarement 2 passages par semaine par manque de personnel.

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FA

Françoise A.

il y a 2 ans

5
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Efficacité, adaptabilité pour les interventions de ménage Le climat instauré est très agréable et attentif aux besoins des clients

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AM

Alain M.

il y a 2 ans

5
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Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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DB

Damien B.

il y a 2 ans

5
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professionnel et ponctuel

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MU

Michèle U.

il y a 2 ans

5
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très bien, Alexandra est une perle

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VD

Véronique D.

il y a 2 ans

5
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Sylvie est tres bien et compétente

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MJ

Marie-Thérèse J.

il y a 2 ans

3
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idem Pour les vitres très bien Pour le ménage j'attends toujours que le contrat signé se concrétise ....!!!!

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BG

Béatrice G.

il y a 2 ans

4
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Bien dans la réactivité et prise en considération des demandes

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Localisation

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ADRESSE

46 Avenue Edouard Millaud, 69290 CRAPONNE

TÉLÉPHONE

04 78 57 99 35

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé · Ouvre à 9:00
Jeudi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Vendredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
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Mercredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00

Services

Ménage à domicile

Entretien régulier de votre intérieur pour un foyer propre, sain et agréable au quotidien.

Repassage

Prise en charge de votre linge pour un repassage soigné et un gain de temps.

Garde d’enfants

Accompagnement des enfants à domicile avec une présence fiable, douce et adaptée à leurs besoins.

Jardinage

Entretien de vos espaces verts pour un jardin soigné, pratique et agréable toute l’année.

Aide aux seniors

Assistance personnalisée pour faciliter le quotidien des personnes âgées à domicile en toute sérénité.

Questions de la communauté

Essentiel & Domicile propose des services à domicile adaptés aux besoins du quotidien, comme le ménage, le repassage, le nettoyage des vitres, l’entretien du jardin, l’aide aux courses et l’accompagnement des personnes en perte d’autonomie. Les avis clients soulignent la qualité, la polyvalence et le sérieux des prestations.
Oui, la ponctualité est l’un des points les plus souvent appréciés par les clients. Les retours mentionnent des intervenants arrivant à l’heure, avec des horaires respectés et un planning bien suivi.
Oui. De nombreux avis mettent en avant des intervenants professionnels, efficaces, à l’écoute et sympathiques. La qualité relationnelle, la bienveillance et l’empathie sont régulièrement citées.
Oui, l’agence est souvent saluée pour sa réactivité et son suivi administratif. En cas de changement de planning ou d’intervenant, les clients indiquent être prévenus rapidement, ce qui renforce le sentiment de confiance.
Dans la mesure du possible, Essentiel & Domicile cherche à assurer une certaine continuité d’intervention. Plusieurs clients apprécient particulièrement le fait d’avoir toujours la même personne, notamment pour des besoins réguliers ou des situations nécessitant des repères stables.
L’écoute et l’adaptabilité sont souvent mentionnées dans les avis. Les équipes prennent en compte les attentes du client, ajustent les prestations lorsque c’est nécessaire et recherchent des solutions personnalisées.
Les retours clients sont globalement positifs sur le ménage et le repassage, avec des mentions fréquentes de travail soigné, rapide et sérieux. Certains avis rappellent toutefois que la qualité peut varier selon les intervenants, ce qui souligne l’importance du suivi et de la communication avec l’agence.
Oui, le nettoyage de vitres est régulièrement salué pour son efficacité et le professionnalisme des intervenants. Les clients apprécient le résultat obtenu et la bonne humeur des personnes en charge de cette mission.
De nombreux clients considèrent Essentiel & Domicile comme un partenaire de confiance, grâce à son sérieux, sa disponibilité, sa bonne écoute et son accompagnement. Les avis positifs soulignent aussi la qualité de la relation avec les responsables de l’agence.
Essentiel & Domicile semble accorder de l’importance au dialogue avec ses clients. En cas d’insatisfaction ou de besoin d’ajustement, il est recommandé de contacter l’agence rapidement afin d’échanger sur la situation et trouver une solution adaptée.
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