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Essentiel & Domicile - Craponne

4.6
1 195 avis authentifiés
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by Custplace IA
Jeudi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
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Avis client Essentiel & Domicile - Craponne

PS

Pierre S.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très satisfaits

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AN

andrepellet

il y a 2 ans

4
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L'accueil est plutôt bon.

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SA

Sarah A.

il y a 2 ans

3
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Bien accueillie, les prestations sont fixées etc mais pour mes réclamations je n’ai toujours pas eu de retour.

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SL

Serge L.

il y a 2 ans

4
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Satisfait pour le moment

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MC

Marie-Jeanne C.

il y a 2 ans

5
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Elsa qui intervient au niveau de l'entretien de nos vitres effectue un travail très soigneux. J'apprécie également son sourire et sa gentillesse.

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MB

Marc B.

il y a 2 ans

5
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intervenants attentifs ; ils ont fait plus que le contrat ( remis en pots les plantes otées des jardinières )

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RJ

Raymonde J.

il y a 2 ans

5
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Personnels très sympa, et très efficace, rien à redire

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JB

Jeannine B.

il y a 2 ans

1
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Le bureau est injoignable ou alors il faut avoir de la chance pour qu’une personne compétente vous réponde mais il faudrait encore que la compétence existe dans cet établissement….

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FM

Françoise M.

il y a 2 ans

5
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Très bien

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JD

Jacques D.

il y a 2 ans

5
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Il serait souhaitable que vous puissiez me trouver un créneau d' intervention pour les semaines à venir !

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RD

Renée D.

il y a 2 ans

4
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Emmanuelle est tjours patiente s'il y a un petit problème, je suis très satisfaite

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-C

- Christophe Charlot O.

il y a 2 ans

3
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- idem au dessus

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MC

Marie C.

il y a 2 ans

4
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réactif

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GV

Guy V.

il y a 2 ans

5
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personnel efficace

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GR

Germaine R.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bien, conforme à nos attentes !

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FV

Florine V.

il y a 2 ans

4
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Peut mieux faire sans utiliser des appareils mais les mains!

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AN

annabellelasserre

il y a 2 ans

5
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Très bien, très bonne qualité de la prestation et très bon suivi de l´équipe commerciale

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AN

annicktnf31

il y a 2 ans

5
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Lionel un vrai pro

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CL

Christiane L.

il y a 2 ans

5
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Conforme à mes attentes et toujours avec le souci d'arranger au mieux les horaires de passage. Un grand merci

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MH

Marcel H.

il y a 2 ans

4
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Service conforme à l’attente. Employés sympathiques et compétents

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Localisation

Appeler Itinéraire Site web Ouvrir dans Maps

ADRESSE

46 Avenue Edouard Millaud, 69290 CRAPONNE

TÉLÉPHONE

04 78 57 99 35

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé · Ouvre à 9:00
Jeudi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Vendredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mardi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mercredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00

Services

Ménage à domicile

Entretien régulier de votre intérieur pour un foyer propre, sain et agréable au quotidien.

Repassage

Prise en charge de votre linge pour un repassage soigné et un gain de temps.

Garde d’enfants

Accompagnement des enfants à domicile avec une présence fiable, douce et adaptée à leurs besoins.

Jardinage

Entretien de vos espaces verts pour un jardin soigné, pratique et agréable toute l’année.

Aide aux seniors

Assistance personnalisée pour faciliter le quotidien des personnes âgées à domicile en toute sérénité.

Questions de la communauté

Essentiel & Domicile propose des services à domicile adaptés aux besoins du quotidien, comme le ménage, le repassage, le nettoyage des vitres, l’entretien du jardin, l’aide aux courses et l’accompagnement des personnes en perte d’autonomie. Les avis clients soulignent la qualité, la polyvalence et le sérieux des prestations.
Oui, la ponctualité est l’un des points les plus souvent appréciés par les clients. Les retours mentionnent des intervenants arrivant à l’heure, avec des horaires respectés et un planning bien suivi.
Oui. De nombreux avis mettent en avant des intervenants professionnels, efficaces, à l’écoute et sympathiques. La qualité relationnelle, la bienveillance et l’empathie sont régulièrement citées.
Oui, l’agence est souvent saluée pour sa réactivité et son suivi administratif. En cas de changement de planning ou d’intervenant, les clients indiquent être prévenus rapidement, ce qui renforce le sentiment de confiance.
Dans la mesure du possible, Essentiel & Domicile cherche à assurer une certaine continuité d’intervention. Plusieurs clients apprécient particulièrement le fait d’avoir toujours la même personne, notamment pour des besoins réguliers ou des situations nécessitant des repères stables.
L’écoute et l’adaptabilité sont souvent mentionnées dans les avis. Les équipes prennent en compte les attentes du client, ajustent les prestations lorsque c’est nécessaire et recherchent des solutions personnalisées.
Les retours clients sont globalement positifs sur le ménage et le repassage, avec des mentions fréquentes de travail soigné, rapide et sérieux. Certains avis rappellent toutefois que la qualité peut varier selon les intervenants, ce qui souligne l’importance du suivi et de la communication avec l’agence.
Oui, le nettoyage de vitres est régulièrement salué pour son efficacité et le professionnalisme des intervenants. Les clients apprécient le résultat obtenu et la bonne humeur des personnes en charge de cette mission.
De nombreux clients considèrent Essentiel & Domicile comme un partenaire de confiance, grâce à son sérieux, sa disponibilité, sa bonne écoute et son accompagnement. Les avis positifs soulignent aussi la qualité de la relation avec les responsables de l’agence.
Essentiel & Domicile semble accorder de l’importance au dialogue avec ses clients. En cas d’insatisfaction ou de besoin d’ajustement, il est recommandé de contacter l’agence rapidement afin d’échanger sur la situation et trouver une solution adaptée.
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