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Essentiel & Domicile - Craponne

4.6
1 195 avis authentifiés
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by Custplace IA
Jeudi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
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Avis client Essentiel & Domicile - Craponne

U

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bon entretien suivi du jardin
Lavage de vitrage efficace

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FV

Francoise V.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bons contacts avec les responsables . Prise en compte de mes demandes

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U

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

travail sérieux

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U

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Je suis satisfaite des services d'Essentiel et Domicile RAS.

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U

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Personnel charmant très prévenant faisant le travail du mieux qu’il peut . Pour le jardin j’ étais un peu faché car la personne qui est venu m’ a coupé un très beau lys . ….
PAS DE VACANCES PRÉVU...

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AB

Antoine B.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Excellent travail et efficace, assuré par des femmes et des hommes plein de bonne volonté et précautionneux. Possibilité également de travaux spécifiques sur demande. Merci à toute l'équipe, accueil c...

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U

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Prestations jardinage impeccables ! Mon terrain est tres grand et très « varié «  au niveau de la végétation mais rien n’est laissé de côté et l’esprit que j’aime est compris et respecté ! Donc bravo...

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BB

Bruno B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

personnel très compétant et serviables.

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NV

Nicole V.

il y a 2 ans

4
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travail soigné très bonne expérience pour moi dans le besoin je ferai de nouveau appel à vos services

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SG

Shaheelah G.

il y a 2 ans

5
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Intervenante sympathique et efficace
J’utilise les services d’essentiel et domicile depuis 4 ans, une intervention ménage hebdomadaire

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U

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Travail soigné

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FM

Françoise M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Le jardinage est parfait et les équipes sont aimables et professionnelles

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LL

Laura L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Tout se passe très bien nous sommes très satisfaits

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MP

Martine P.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Personnel toujours ponctuel ! Les intervenants sont efficaces et attentifs à mes demandes. Mon jardin très atypique revit !

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PC

Pierre C.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Je suis toujours satisfait des prestations fournies par l'équipe.

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HA

Henry A.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Accueil personnalisé et chaleureux mais manque de personnel pour effectuer les prestations

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JR

Jocelyne R.

il y a 2 ans

5
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Vanessa est une personne efficace, professionnelle et sympathique

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PM

Philippe M.

il y a 2 ans

5
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Accueil téléphonique sympathique, personnalisé, factuel, efficace.

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CG

Cécile G.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Très bon accueil. Si l'intervenante est absente, elle est toujours remplacée. Merci ;) Manque de réactivité pour l'établissement d'un avoir. D'où ma note de 4 étoiles

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DR

Danièle R.

il y a 2 ans

5
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Personnel compétent, efficace et agréable. De plus, le personnel est stable et ne change oas tous les mois, cela rassure.

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Localisation

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ADRESSE

46 Avenue Edouard Millaud, 69290 CRAPONNE

TÉLÉPHONE

04 78 57 99 35

HORAIRES D'OUVERTURE

Ouvert · Ferme à 12:30
Jeudi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Vendredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mardi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mercredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00

Services

Ménage à domicile

Entretien régulier de votre intérieur pour un foyer propre, sain et agréable au quotidien.

Repassage

Prise en charge de votre linge pour un repassage soigné et un gain de temps.

Garde d’enfants

Accompagnement des enfants à domicile avec une présence fiable, douce et adaptée à leurs besoins.

Jardinage

Entretien de vos espaces verts pour un jardin soigné, pratique et agréable toute l’année.

Aide aux seniors

Assistance personnalisée pour faciliter le quotidien des personnes âgées à domicile en toute sérénité.

Questions de la communauté

Essentiel & Domicile propose des services à domicile adaptés aux besoins du quotidien, comme le ménage, le repassage, le nettoyage des vitres, l’entretien du jardin, l’aide aux courses et l’accompagnement des personnes en perte d’autonomie. Les avis clients soulignent la qualité, la polyvalence et le sérieux des prestations.
Oui, la ponctualité est l’un des points les plus souvent appréciés par les clients. Les retours mentionnent des intervenants arrivant à l’heure, avec des horaires respectés et un planning bien suivi.
Oui. De nombreux avis mettent en avant des intervenants professionnels, efficaces, à l’écoute et sympathiques. La qualité relationnelle, la bienveillance et l’empathie sont régulièrement citées.
Oui, l’agence est souvent saluée pour sa réactivité et son suivi administratif. En cas de changement de planning ou d’intervenant, les clients indiquent être prévenus rapidement, ce qui renforce le sentiment de confiance.
Dans la mesure du possible, Essentiel & Domicile cherche à assurer une certaine continuité d’intervention. Plusieurs clients apprécient particulièrement le fait d’avoir toujours la même personne, notamment pour des besoins réguliers ou des situations nécessitant des repères stables.
L’écoute et l’adaptabilité sont souvent mentionnées dans les avis. Les équipes prennent en compte les attentes du client, ajustent les prestations lorsque c’est nécessaire et recherchent des solutions personnalisées.
Les retours clients sont globalement positifs sur le ménage et le repassage, avec des mentions fréquentes de travail soigné, rapide et sérieux. Certains avis rappellent toutefois que la qualité peut varier selon les intervenants, ce qui souligne l’importance du suivi et de la communication avec l’agence.
Oui, le nettoyage de vitres est régulièrement salué pour son efficacité et le professionnalisme des intervenants. Les clients apprécient le résultat obtenu et la bonne humeur des personnes en charge de cette mission.
De nombreux clients considèrent Essentiel & Domicile comme un partenaire de confiance, grâce à son sérieux, sa disponibilité, sa bonne écoute et son accompagnement. Les avis positifs soulignent aussi la qualité de la relation avec les responsables de l’agence.
Essentiel & Domicile semble accorder de l’importance au dialogue avec ses clients. En cas d’insatisfaction ou de besoin d’ajustement, il est recommandé de contacter l’agence rapidement afin d’échanger sur la situation et trouver une solution adaptée.
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