Radar de confiance
·Avis client Etam
Alice T
il y a 4 ans
J'ai acheté un joli collant noir à pois chez Etam, je le trouve vraiment très sympa visuellement, mais dès la première fois que je l'enfile, il a un petit trou... Ils ont beau écrire "résistant" sur l...
Voir plusLaure
il y a 5 ans
Qui fait encore payer des frais de retours ? 5 euros . Un retour de meilleure qualité que leur produit. Plus jamais
Voir plusAgnès
il y a 5 ans
Je suis furieuse!!! commande passée le 28/04/2021, reçue le 02/05/2021. Un article ne convient pas (prix unitaire 20€). Retour PAYANT: 4€95!!!!!! C'est la dernière fois que je commande en ligne. Quell...
Voir plusValerieE
il y a 6 ans
cCommande passée pour mes vacances avec un Chronopost car je n'avais que 6 jours de délais... et bien non !!!! parce que au dernier moment un mail d'ETAM "oups votre commande a pris du retard"... ah o...
Voir plusGrazou
il y a 6 ans
Commande passée la semaine dernière. Aujourd'hui je reçois ENFIN un mail m'informant que j'ai bien été livrée seulement je n'ai rien reçu... silence radio coté service client. C'est pas sérieux, je ne...
Voir plusDomi062
il y a 7 ans
ma carte cadeau ne fonctionne pas et quand il m'appelle elle est périmée donc ne peuvent rien faire pour moi.......... Abusif et n'a rien à faire de leur client
Voir plusHannah
il y a 7 ans
j'ai commander un jean slim il y a 15 jours, parfait rien a redire taille super et matière correcte . je passe une autre commande en jean droit de la même marque! donc normalement c'est le même tissus...
Voir plusStitchette
il y a 7 ans
Etam geric Thionville pas sympa du tout par contre etam ter ville sympathique et très serviable je recommande ce magasin
Voir plusAurelie
il y a 7 ans
Ne jamais commandé sur ce site !!!! c'est une grosse arnaque !!!!
J'ai effectué une commande début janvier , je l'ai reçu incomplète.j'ai renvoyé un article dont j'attend toujours un remboursem...
Baycou
il y a 7 ans
Commande passée la semaine dernière. Aujourd'hui je reçois ENFIN un mail m'informant que j'ai bien été livrée seulement je n'ai rien reçu... silence radio coté service client. C'est pas sérieux, je ne...
Voir plusIce
il y a 7 ans
Service de livraison est une vraie blague! Je fais une commande le 4 Janviers et toujours pas signe de mon colis. (HY163882812FR) pourquoi offrire « livraison lendemain » que j’ai payer plus de €11 et...
Voir plusAvis client Etam
Alice T
J'ai acheté un joli collant noir à pois chez Etam, ...
J'ai acheté un joli collant noir à pois chez Etam, je le trouve vraiment très sympa visuellement, mais dès la première fois que je l'enfile, il a un petit trou... Ils ont beau écrire "résistant" sur la boîte c'est purement marketing ! Merci l'obsolescence programmée 🙄 Donc je vais très peu porter ce collant puisque la prochaine fois que je l'enfilerai le trou va forcément s'agrandir... Je suis énervée de voir la qualité pitoyable de collants qu'on nous vend ! On ne peut pas acheter un collant à 13€ pour chaque jour où on met une robe !!
Date d'expérience le 25/12/2021
Laure
Qui fait encore payer des frais de retours ? 5 euros ...
Qui fait encore payer des frais de retours ? 5 euros . Un retour de meilleure qualité que leur produit. Plus jamais
Date d'expérience le 28/05/2021
Agnès
RETOUR PAYANT
Je suis furieuse!!! commande passée le 28/04/2021, reçue le 02/05/2021. Un article ne convient pas (prix unitaire 20€). Retour PAYANT: 4€95!!!!!! C'est la dernière fois que je commande en ligne. Quelle enseigne fait encore payer les retours aujourd'hui??? C'est une honte!!
Date d'expérience le 08/05/2021
ValerieE
Commande passée pour mes vacances avec un Chronopost ...
cCommande passée pour mes vacances avec un Chronopost car je n'avais que 6 jours de délais... et bien non !!!! parce que au dernier moment un mail d'ETAM "oups votre commande a pris du retard"... ah oui c'est très drôle du coup ma commande de 110 euros se retrouvera en souffrance dans un point livraison lundi pendant que moi je serai 2 semaines à 600kms et n'aurais pas le budget pour remplacer en double achat. Ai tenté de faire changer la destination de livraison, la conseillère ETAM me dit que ce n'est pas possible alors que contacté par téléphone Chronopost me dit que si c'est l'expéditeur qui a la main sur ce changement. J'avais lu des mésaventures sur les livraisons ETAM et bien moi aussi : JAMAIS PLUS !
Date d'expérience le 13/07/2019
Grazou
Colis non reçu
Commande passée la semaine dernière. Aujourd'hui je reçois ENFIN un mail m'informant que j'ai bien été livrée seulement je n'ai rien reçu... silence radio coté service client. C'est pas sérieux, je ne commanderai plus jamais chez eux !
Date d'expérience le 17/06/2019
Domi062
ma carte cadeau ne fonctionne pas et quand il m'appelle ...
ma carte cadeau ne fonctionne pas et quand il m'appelle elle est périmée donc ne peuvent rien faire pour moi.......... Abusif et n'a rien à faire de leur client
Date d'expérience le 30/05/2019
Hannah
plus jamais
j'ai commander un jean slim il y a 15 jours, parfait rien a redire taille super et matière correcte . je passe une autre commande en jean droit de la même marque! donc normalement c'est le même tissus et la même taille mais pas la même coupe hé bien non, je reçois deux jeans carrément trop grand avec un tissus hyper fin. je les appel et explique le souci, on me dit qu'il n'y a pas de souci, que je vais recevoir une vignette et que je pourrais renvoyer mon colis gratuitement. après une semaine toujours sans vignette, je les rappelle pour savoir quand je vais l'avoir et on me dit quoi ? que c'est à moi de payer les frais de retour alors qu'on m'envoie de la merde c'est moi qui paye ? etam vous êtes des voleurs et vous vendez de la merde, quand on vend de la mauvaise qualité et cher très cher pour ce que c'est on assume jusqu’au bout, escroc!
Date d'expérience le 22/04/2019
Stitchette
Etam geric Thionville pas sympa du tout par contre ...
Etam geric Thionville pas sympa du tout par contre etam ter ville sympathique et très serviable je recommande ce magasin
Date d'expérience le 17/04/2019
Aurelie
Ne jamais commandé sur ce site !!!! c'est une grosse ...
Ne jamais commandé sur ce site !!!! c'est une grosse arnaque !!!!
J'ai effectué une commande début janvier , je l'ai reçu incomplète.j'ai renvoyé un article dont j'attend toujours un remboursement .Plusieurs mail et plusieurs appel sans réponse .C'est de l'escroquerie
Date d'expérience le 11/04/2019
Baycou
livrée mais boite aux lettres vide
Commande passée la semaine dernière. Aujourd'hui je reçois ENFIN un mail m'informant que j'ai bien été livrée seulement je n'ai rien reçu... silence radio coté service client. C'est pas sérieux, je ne commanderai plus jamais chez eux !
Date d'expérience le 21/01/2019
Ice
N’utilisez JAMAIS!
Service de livraison est une vraie blague! Je fais une commande le 4 Janviers et toujours pas signe de mon colis. (HY163882812FR) pourquoi offrire « livraison lendemain » que j’ai payer plus de €11 et puis prendre plus d’une semaine et demi?!?! Ça me déroute complètement!!
Ou est mon article/colis et quand va t’il arriver? J’ai besoin de mon article avant vendredi 18 janvier. Je ne recommande à personne d’utiliser Etam pour des commandes en ligne. On est 2019 comme même!
Je cherche d’autre clients
qui veulent partager leurs mauvaises expérience en commandant sur le site ETAM. Je suis préparé de prendre une action légale et de partager mon expérience avec toutes publication Belge et Français. Si vous êtes intéresser contactez-moi.
Date d'expérience le 14/01/2019
ValerieE
il y a 6 ans
Manon
il y a 7 ans
Je suis bien embêté aussi. J’ai commandé un gilet, et malheureusement le site a eu un beug au moment du paiement donc j’ai recommencé deux fois, en pensant bien sûr que cela n’avais pas fonctionner les fois d’avance. Et finalement j’a Reçu l’article trois fois. J’ai envoyé deux mails pour me faire rembourser il y a maintenant plus de quinze jours, sans réponse évidement. Je vais envoyer un courrier mais savez vous à quel adresse faut il l’envoyer? En espérant me faire rembourser rapidement.
Clarisse
il y a 7 ans
Ce sont des voleurs, et le service clients est inexistant !!!
Bix
il y a 7 ans
Mon problème un bon cadeau qui a été débité alors que la commande n’est pas passée suite à une etreur sur leur site. Ils me doivent 30€ car la commande n’est pas passée!
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue