Radar de confiance
·Avis client Etam
Bianca Gilbert
il y a 9 ans
Ne faites pas d erreur en faisant une commande. Le service client joue au chat et à la souris. Malgré notre fidélité, le service client ne donne pas de droit à l erreur. Je ne demandais même pas un...
Voir plusGaelleg13
il y a 9 ans
J'ai acheté un jean qui déteint, le service client ne veut pas le remplacer et ne veut rien savoir.
Voir plusmakiracoon
il y a 9 ans
Attention avec cette enseigne, ils savent très bien vous contacter pour vous envoyer des publicités et des "offres" commerciales, en revanche, dès qu'il y a un problème de livraison ou de retour, ils...
Voir plusJulie Mattei
il y a 9 ans
NE PAS ACHETER CHEZ EUX SE SONT DES VOLEURS
1ere expérience auprès de cette marque Pour mon anniversaire j'ai eut droit à une carte cadeau etam. chouette je vais me faire plaisir en plus c'est...
sousou42000
il y a 9 ans
Aujourd'hui je suis allé à Etam lingerie en ville ( à Saint-Etienne)
J'y suis allée avec mes deux sœurs et ma mère.
Alors que j'étais avec une de mes sœur et ma mère à regarder les sou...
Mounchafouko
il y a 9 ans
J'ai acheté une robe et après le premier lavage j'ai au niveau de la manche droite la couture qui c'est ouverte et celle ci n'est pas réparable car le tout c'est éffiloché est impossible de la recoudr...
Voir plusAvis client Etam
Bianca Gilbert
Service client désastreux
Ne faites pas d erreur en faisant une commande. Le service client joue au chat et à la souris. Malgré notre fidélité, le service client ne donne pas de droit à l erreur. Je ne demandais même pas un remboursement. ..un avoir m aurait suffit. .....Rien. ...on parle de 24 euros. ...Qu est ce que c'est pour eux ? D autres grandes enseignes sont compréhensive, mais pas Etam
Gaelleg13
Service client incompétent
J'ai acheté un jean qui déteint, le service client ne veut pas le remplacer et ne veut rien savoir.
makiracoon
A déconseiller fortement
Attention avec cette enseigne, ils savent très bien vous contacter pour vous envoyer des publicités et des "offres" commerciales, en revanche, dès qu'il y a un problème de livraison ou de retour, ils font les morts. Une de leurs astuces pour dissuader les retours de colis: ils ne fournissent pas de facture papier, refusent de l'éditer si on la demande, alors qu'ils l'exigent paradoxalement pour tout retour (au frais du client). En résumé les articles sont chers pour ce qu'ils sont et le service client laisse vraiment à désirer (je me suis fait quasiment raccrocher au nez!).
Julie Mattei
ESCROQUERIE SUR LEURS SITE
NE PAS ACHETER CHEZ EUX SE SONT DES VOLEURS
1ere expérience auprès de cette marque Pour mon anniversaire j'ai eut droit à une carte cadeau etam. chouette je vais me faire plaisir en plus c'est les soldes. Je sélectionne tous mes articles au moment de la commande je valide ma carte cadeau ok. Et là tout se supprime bug du site. Je recommence et au moment de revalider ma carte cadeau elle est vide. Je les contacte on me dis c'est comme ça on vous recontactera dans 10 jours sans plus d'info.. bien évidement dans 10 jours les soldes seront fini. CE SONT DES ESCRO avec un service commercial complément NUL!!!!!
sousou42000
etam lingeruie à Saint-etienne (magasin en centre ville)
Aujourd'hui je suis allé à Etam lingerie en ville ( à Saint-Etienne)
J'y suis allée avec mes deux sœurs et ma mère.
Alors que j'étais avec une de mes sœur et ma mère à regarder les sous vêtements en soldes mon autre sœur est aller voir la nouvelle collection. Elle a entendu l'une des vendeuse demander à sa collègue de se mettre devant pour nous surveiller ( ma sœur ma mère et moi) et ainsi éviter les vols.
C'est désolant de voir comment les vendeuses traitent leurs clients de voleurs potentiels. Je suis désoler si nous étions peut être un peu trop bronzer pour elles, ce qui leur à peut être faire croire que nous étions des voleuses.... Oui nous sommes ARABES (et fier de l'être) mais surement pas des voleuses.
j'ai les moyens de m'offrir des sous vêtements et c'est surement pas un string à 5 euro de chez Etam qui va faire mal a mon porte feuilles
Mounchafouko
Produit de qualité mediocre
J'ai acheté une robe et après le premier lavage j'ai au niveau de la manche droite la couture qui c'est ouverte et celle ci n'est pas réparable car le tout c'est éffiloché est impossible de la recoudre. J'ai envoyé des emails et téléphoné au service clients mais rien aucune réponse de leur par ce service est aussi efficace que leur M..... qu'il vende....... des amateurs ZERO POINTE
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