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Avis Eurocombles by OPNR Nancy du plus récent au plus ancien

Depuis le 28 07 2025 des sous traitant OPNR sont venus ...

Depuis le 28 07 2025 des sous traitant OPNR sont venus m'installer la climatisation a la maison une erreur ( 56 ) s est affichée, après multiples tentatives d appel au SAV toujours pas de réponse

Par Jean pierre Vichard il y a 2 mois
Date d'expérience le 15/09/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées. Nous avons transmis votre dossier et vos coordonnées à notre service SAV qui vous contactera rapidement.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

Par Eurocombles by OPNR Nancy Eurocombles by OPNR Nancy il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eurocombles by OPNR Nancy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Eurocombles by OPNR Nancy

Déçu , du vite fait bien fait . Il on découper le par ...

Déçu , du vite fait bien fait . Il on découper le par Vapeur et remis 2 bouts de Stoch.

Par Mathieu BRIEL il y a 5 mois
Expérience prouvée le 02/07/2025

Bonjour,

Je suis désolée d'apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs défendues au sein de notre entreprise.
Je vais transmettre vos informations au SAV afin de vous apporter une solution adaptée. Le service compétent va prendre en charge votre dossier.

Cordialement.
Orlane d'Eurocombles

Par Eurocombles by OPNR Nancy Eurocombles by OPNR Nancy il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eurocombles by OPNR Nancy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Eurocombles by OPNR Nancy

De promesses non tenues et un comportement inexcusable

Le commercial m'a confirmé que tous mes combles seraient isolés, y compris ceux accessibles par détuilage. l'équipe technique a refusé de le faire. Résultat, 20% ne sont pas isolés alors qu'on arrete pas de m'appeler pour me dire qu'on va revenir, ouvrir un sav... RIEN. aucune intervention.
De plus, le technicien m'envoie un sms la veille. je lui répond de m'appeler 30 minutes avant d'arriver car je ne suis pas sur place. le jour J, il m'appelle et me dit "je suis chez vous dans 8 minutes et si il n'y a personne dans 8 minutes, je pars" JAMAIS on ne m'avait parlé ainsi.

Par Regis Bauer SCI ATHENA il y a 7 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés, notamment concernant l’intervention technique et la communication sur place.
Je viens de transmettre votre dossier à notre service SAV, qui va revenir vers vous rapidement afin de trouver une solution adaptée.

Merci de votre compréhension.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin à l’adresse [email protected].

Bonne journée,
Orlane d’Eurocombles

Par Eurocombles by OPNR Nancy Eurocombles by OPNR Nancy il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eurocombles by OPNR Nancy.

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Eurocombles by OPNR Nancy

Mauvaise organisation

Mauvaise organisation

Par Alex Perot il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/06/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de l'isolation de vos travaux.
Serait-il possible de nous envoyer un mail à [email protected] avec les détails de votre mécontentement pour que nous puissions savoir quel est le problème et nous améliorer svp ?

Bien à vous,

Laura d'Eurocombles

Par Eurocombles by OPNR Nancy Eurocombles by OPNR Nancy il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eurocombles by OPNR Nancy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Eurocombles by OPNR Nancy

Mauvaise organisation

Mauvaise organisation

Par Alex Perot il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/06/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de l'isolation de vos travaux.
Serait-il possible de nous envoyer un mail à [email protected] avec les détails de votre mécontentement pour que nous puissions savoir quel est le problème et nous améliorer svp ?

Bien à vous,

Laura d'Eurocombles

Par Eurocombles by OPNR Nancy Eurocombles by OPNR Nancy il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eurocombles by OPNR Nancy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Eurocombles by OPNR Nancy

Équipe très gentille ... Petit bémol ils ont oublié ...

Équipe très gentille ... Petit bémol ils ont oublié 25m2 d'isolation j'ai contacter le soir même le responsable avec photos a l'appui qui a fait une demande de (sav) 2mois après toujours pas de nouvelles rien ...

Par Dimitri Leroy il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/04/2024

Bonjour, 


Je suis désolée d'apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs de notre entreprise. 


Je vais transmettre vos informations au SAV afin de vous apporter une solution adaptée. 


Le service compétent va prendre en charge votre dossier. 


Cordialement. 


Morgane d'Eurocombles

Par Eurocombles by OPNR Nancy Eurocombles by OPNR Nancy il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eurocombles by OPNR Nancy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Eurocombles by OPNR Nancy

Équipe très gentille ... Petit bémol ils ont oublié ...

Équipe très gentille ... Petit bémol ils ont oublié 25m2 d'isolation j'ai contacter le soir même le responsable avec photos a l'appui qui a fait une demande de (sav) 2mois après toujours pas de nouvelles rien ...

Par Dimitri Leroy il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/04/2024